リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（124ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧に誠実にご対応いただいたおかげで満足のいくリフォームができました。貴社におまかせしてよかったと感じています。ありがとうございました。仕上がりについてはもう少しという箇所もありましたが概ね満足しています。欲を言えば提案力という点ではもう少し積極性とバリエーションがあったら嬉しかったです。また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・提案内容が単に価格を安く見せるということでなくこちらの意向を汲んだ上で妥当な見積だったから。
・担当者の人柄と誠実な対応から具体的な話を進めていくにあたってコミュニケーションが取りやすいと感じたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
提案力、施工力ともに今後も磨いて参ります。
またお困りの際にはぜひご相談の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,653,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで大変悩みましたが、結果的にお願いして大正解でした。担当者様の対応も素早く丁寧で、また現地見積の際も寸法や仕様に関する知識が豊富で、その場ですぐに質問に回答いただけたのが大変好印象でした（他社様は持ち帰り後日回答というパターンがありました）。
施工段階でも、丁寧に対応していただき、施工中の変更や修正にもできる限り対応しようとしていただけたのが嬉しかったです。
ホームプロの評価も納得の良い会社と思います。次のリフォームの際にも第一候補です。
この会社に決めた理由
他社見積と比較した場合に料金がかなりリーズナブルだった点と、ホームプロの評価が良かった点が契約の理由です。
特に、料金は大手ディベロッパー系と比較してかなり優位性があり、同じ予算内で仕様のアップグレードをしたり、次回以降にしようと思っていた他の場所を同時にリフォームできたりと良いことばかりで感謝しております。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます！
満足していただけて本当に良かったです！
またリフォームをご検討の際も是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
評価のポイントはたくさんあります。
低価格でハイレベルな仕上がり。また、とにかく皆さん良い方ばかり。
大きな会社ではできないような、きめ細やかなサービス。
大満足です。
この会社に決めた理由
他社と比較し、価格が良心的だったこと、
また、実績があると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
屋根の劣化が激しかった事と、瓦の重量が負担になる事を考慮し、
軽量のガルバニュウム性屋根をお勧めさせていただきました。
住宅への負担も軽減され、ご安心してお住いいただける事と思っております。工期が長くかかりましたにもかかわらずご満足いただけた事に安堵しております。
本当にお世話に成りまして有難うございました。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、納得のいくリフォームができました。とくにリビング内の壁面収納は使い勝手がよく収納力もあるので、すごく良かったです。
打ち合わせは毎回大変でしたが、担当者の方のレスポンスが良く、とても楽しかったです。迅速かつ丁寧に粘り強く対応して下さいまして感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこともありますが、リフォームの打ち合わせで、こんな感じにしたいというこちらの意向を正確に汲み取って頂き、またそれを実現するにはこのようにするのはどうかとプロとして的確なアドバイスをたくさん頂けたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございます。O様とは、一度目のリフォームの計画が白紙になってしまい、今回またお声がけ頂けましたこと非常に嬉しく思っておりました。数ある会社の中からお選びいただきまして本当に有難うございました。エコカラットやテレビボード、間接照明が映えるとても素敵な空間に仕上がりましたね。リビング収納もご活用頂けているという事でO様の生活にに少しでも貢献出来て良かったです！また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長きにわたり本当にありがとうございました！
大きい会社ほど、既存の施工タイプから離れ始めると「あまりやったことがない」「通常はしない施工方法ですね」とお役所仕事の様に尻込みしてしまう事がありましたが、ショールームにあるシステムキッチンをただ載せ替えるだけ、という丸投げ顧客の場合はそれでも良いかもしれませんが、具体的にどこをどのようにしてとイメージを持って施工依頼をさせていただく場合は、過去の事例が邪魔になることもあります。
そこを本当に半年間粘り強く担当の方がプランニングにお付き合いいただき、おおむね希望の施行ができたことに満足しています。
シビアに毎度相見積もりをかけさせていただき、その結果都度御社を利用しているということは、（窓の施工の時もそうですが）柔軟な施工の対応が大きな利点だと感じました。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
大変にお世話になりました！
ひとえに柔軟な対応力だと思います。
大きい会社ほど、既存の施工タイプから離れ始めると「あまりやったことがない」「通常はしない施工方法ですね」とお役所仕事の様に尻込みしてしまう。
ショールームにあるシステムキッチンをただ載せ替えるだけ、という丸投げ顧客の場合はそれでも良いかもしれませんが、具体的にどこをどのようにしてとイメージを持って施工依頼をさせていただく場合は、過去の事例が邪魔になることもあります。
そこを本当に半年間粘り強く担当の方がプランニングにお付き合いいただき、おおむね希望の施行ができたことに満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
お客様が思い描く理想をどうすれば実現できるか？をシンプルに追求した結果ですので、無事カタチにすることができて良かったです。
私共としても、大変貴重な良い経験をさせていただき本当に有難うございました。
また今後も何かお困りのことがございましたら是非お声がけください。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,344,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私が不在がちなため、妻が対応しましたが、連絡した内容を先方が認識されていなかったことが何度かあり、そのために職人さんに伝わらず、作業が予定以上に遅延したことはマイナス。一方で、工期進行中にもかかわらず、プランやアイテムの微修正に応じてくれたことは良かった。
この会社に決めた理由
デザイン等仕上がりイメージが期待できたこと、および、予想以上に価格がリーズナブルだったこと。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中の細かいリクエストについても柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。
この会社に決めた理由
3社見積もりを頂いた中で、価格は2番目でしたが、
①リクエスト項目を見積りに的確に反映していたこと。
②リフォームしない方がいい部分もご提案頂けたこと。
③通常施工では使用できない建材について、工夫すればできるとご提案頂けたこと。
の3点がポイントとなり、契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォームをしていただき誠にありがとうございました。このような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
とても積極的に楽しんでリフォームしていただき、私どももお客様の思いを形にしたいと邁進することができました。
お住まいになられて気になることなどございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
お客様の身近な存在として、お住いのお困り事や疑問点に対応して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。おかげさまで満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
給湯器の設置場所など、こちらの要望に応えてくれたこと、価格が納得いくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。職人を含め検討した結果お客さまのご要望にそった施工ができご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの内容がドローンを活用した現地調査など、同時に見積もり調査した他社とは比較にならないほど精緻で素早く、価格も納得のいくものでした。
また担当者の対応は好感の持てるものでした。
（このコメントや評価は契約段階のもので施工中・後の評価ではありません）
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったことから、見積もりを依頼し、他社（ホームプロ非加盟社）と比べ価格と内容が妥当と思われたため契約しました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を受けて、予算内で収めて下さいました。また、ご近所への挨拶やマンション規約への配慮、具体的には床材の防音基準の確認等についてこちらが気がつかなかったことも確認するようアドバイスを頂き、スムーズに工事を進められました。予定より工期が9日程伸びたこと、仕上がりの確認の際、要望と違う所があり、その点では評価を下げさせて頂きます。が、こちらとしてはもともと工期にはあまり拘らなかった事、要望と違う所に関しては直ぐに対応して直して頂いた事は申し添えておきます。
連絡担当の方、担当の方、どちらもとても感じがよく、今後も不具合等があれば、すぐに対応しますとの言葉もありがたく、長くお付合い出来そうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高い数社の中で、担当の方が、こちらの要望をよく聞いて下さり、理解した上で適切なアドバイスと提案をくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
最終確認の際にご要望と違うお仕上がりになってしまった点は、大変申し訳なく思っており、改めましてお詫び申し上げます。
お施主様の正直なお気持ちでご評価頂き、反省点として真摯に受け止めさせて頂きました。
この度の施工では、多岐に亘りご理解ご協力頂きました事、そして営業・事務方にも細やかなお気遣いを頂きました事、心より御礼申し上げます。
施工が完了したから終わりではございませんので、メンテナンスも含め、今後共末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
またご相談頂けます事お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
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