築年数：26〜30年の評判・口コミ（907ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の主任さんの人柄も良く、色々とアドバイスをいただいたり説明を細かくしていただき、納得の上で遂行していただきました。完成した今、気持よく生活をしています。先になりますが、他の部屋のリフォ－ムもお願いしようと思っております。担当のI様からの良きアドバイス感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にお願いし悩んでいる中、担当のI部長様に押し切られました＾＾；工事期間の説明など詳細に説明していただき信用性が高く、素人が分からない工事に関しても細かく説明していただきE社さんにお会いし即日決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は親身になっていただきました。震災の影響もあり、竣工が大幅に遅れた点がやや不満でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱心なところと価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Y社様にご依頼して、大変よかったと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

特に、お風呂のリフォームにおいて経験豊富と思われた点。および、施工実績が豊富であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明るく感じが良く、知識も豊富

この会社に決めた理由

提案をたくさんしてくれたのが決めた理由です。

お客さまのご感想

見積もりから、工事契約までの流れの説明も丁寧に対応してくださいました。会社勤めで忙しい中、土曜日や夜１９時以降も対応して下さりとても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり書が一番分かりやすく、価格も分かりやすかった。会社のホームページに施行例がたくさんのっていて、自分のイメージに合ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯを使用しての価格が第一だった。職人としての仕事に自信がありそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても親切で話しかったです。リフォームの事など全くわからない私たちにとてもわかりやすく丁寧に説明して下さいました。リフォームには大変満足しております。こちらの会社にお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

何件が見積りした中で一番安かったことを、担当の方が親切だった。メールや電話で何回かやり取りした中で一番対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階で色々なプランを提案していただき、結果として大変満足できる仕上がりになったと思います。費用や工事日程のことで様々なご配慮もしていただきとても感謝しております。

この会社に決めた理由

家から一番近い会社だったから。施工例に、依頼したかった工事内容に似たものがあったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初話していたものから内容としては大きく変わり、見積もりも何度もし直してもらいました。自分たちのやりたいことに対して、できること、できないことを一つ一つ丁寧に説明してくださり、納得した上で全てを決められたので良かったです。ただ、引越当日にガスが使えなかったり、窓リフォーム後にカーテンが取り付けられない等、段取り、工事管理には改善の余地があるのかな、と思いました。誠意を持って対応しただいた（一部はまだ完了していませんが）ので、最終的には非常に満足しています。

この会社に決めた理由

最初に自分たちが話していた内容は基にしながら、それ以上のものを唯一提案してくれたのがＨ社さんでした。担当の方の提案も非常にデザイン・価格的にも満足できたのでお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の現調時は頼りなさそうで心配してましたが、工事が終わってみて納得の行く仕上げでした。不具合だった場所の修理にも、何度も来ていただきありがとうございました。また、追加工事に対しても、納得のいく価格で引き受けていただき感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり時点で最安値であった。評価がよかった。サービス業は商品が見えないため、口コミによる評価は大変参考になりました。