築年数：26〜30年の評判・口コミ（909ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は生まれて初めてのリフォーム工事でしたが、担当者の方の対応も非常に適切かつ迅速・丁寧であり、大変満足しております。工事途中のちょっとした変更工事にも柔軟にご対応いただき、嬉しかったです。今後もなにかリフォーム案件があれば是非お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

ホームプロにて評価が最も高かったため。加えて、見積金額が他社と比較してリーズナブルであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応、施工など一応満足点と思います。デザイン、設備機器などの選択肢がもう少し広いといいですね。

この会社に決めた理由

価格、担当者の熱意、対応の速さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりましたまた何かありましたらお声をかけさせていただきます

この会社に決めた理由

価格および対応のよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が実に誠実で対応も早く、約束した事はきちんと守って頂き大変満足しております。また、見積の内容、精度も良く契約後変更依頼した部分以外は見積通りの金額で工事をして頂き満足しております。ただ、工事の内容はやはり担当した業者さんによってバラツキがあり、良く仕上がっている部分もあるが雑な工事部分も見受けられました。

この会社に決めた理由

見積内容が各工事毎に詳細に出されいて（例：工賃の他、材料の単価、使用量、値引き率等）安心して契約する事が出来ました。また、営業所も近所（徒歩圏内）にあり小まめに打ち合わせが出来ました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり時の一番手さんでしたが、丁寧にご説明いただけたのは御社だけでした。他社さんが来る時間まで気にしていただき、せかしてしまって申し訳なかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応や、その日中に簡単な修理をお願いできたこと等、他社さんとは違うところがありました。一番は価格です。予想してた価格よりも低くビックリしました。まだ修理後の出来上がりは確認していないのですが、親からはクレームなどなかったので問題なかったと思います。しかし、１点だけ残念なのが、玄関戸の取替え時、網戸付きを頼んでいたのが、取り付け時に手配されていないことが発覚したことですかね…すぐに対応していただいて次の週には完了しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて工事をする方の気持ちを考えて対応をお願いしたいです

この会社に決めた理由

営業の人柄と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ご担当の方、工事関係者の方々には大変お世話になりました。お蔭様できれいになった我が家で新年が迎えられます。特にご担当の方には、当方の細かい要望にも、いつも誠実に対処していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム補助金の説明を頂いた事と、ホームプロでの実績を見て決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労様でした。今年の冬は暖かくなりそうです。

この会社に決めた理由

提案内容

お客さまのご感想

温水ラインの浴室タイル内(床下)での水漏れから、この工事実施となりました。>予定外の工事であり、予算的な準備がない状態でしたが、想定以下の金額で、且つ、浴室はもちろん脱衣場ともに>きれいにしていただけましたので大変満足しております。>工事自体もスムーズに進み大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事の打ち合わせでの誠実な態度から、すぐにこの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらから出すいろいろな注文に、よく付き合ってくれました。これからも何かの折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

風呂のタイルがあちこち割れていたので、この際、システムバスに変更しようと思っていたところ、寸法的に入らないことが判明。一度は全入札業者に断りを入れたが、やはりタイルだけでも張り替えようと業者を選択、対応の良かったTさんに、再度見積もりを依頼して、話をし、アドバイスを受けているうちに、浴槽も替える全リフォームとなった。実際決まるまで数回訪問してもらった。大体の案が決まった後で、再度他の業者から見積もりを取ることはする気もなかった。