リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。
担当者の人柄が良かった事
今回は吉川市保のお客様で、一戸建ての全体改修工事でした。工事期間中、お客様には仮住まいをしていただいていたのですが、その賃貸期間の件もあり、最終チェックが至らなかった点は深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、プランナー・現場監督・職人と共有・改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 吉川市 |
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価格 | 8,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(80代/女性)
昨年のトイレに続き、今回も僅か4日間の工事ではありましたが出来あがりはとても素敵になり満足しています。下駄箱の台が輸送中に一部破損していたとのことで、これも誠実に取り換え工事して頂き有難うございました。ただ、選んだエコカラットが工事が始まってから品切れと言うのはあり得ないことだと思います。その点がとっても残念でした。
今回は価格よりもデザインの提案をとお願いしたのですが、エコカラットやニッチカウンターなどを提案して頂き、洗面台や下駄箱、その他照明器具など最初からカタログなとを提示して頂いてこちらの選択の余地を与えて頂いたから。
今回の工事、喜んでいただきありがとうございます。エコカラットの品切れのつきましては、大変申し訳ございませんでした。お打ち合わせの中で商品の在庫確認ができていればご迷惑をお掛けすることはなかったと思います。今後、事前の確認を徹底し、情報をできるだけ早くお客様に伝えるよう努めます。今後共、末永いお付き合いをお願いいたします。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 840,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
(60代/男性)
夫婦共々大変満足しています。担当して頂いたUさんには連日現場を確認して頂き感謝しております。大工さん始め丁寧に仕事をして頂き細かい部分までいたりつくせりの出来映えです。又『こんなところまでしてくれたんだ!』って思った部分がかなりありました。一言で言えば『期待以上の出来映え』です。費用も当初の見積もり以上の話はなく機会あれば知人に自信もって紹介したいです。
見積もり費用、提案内容、担当支店が近くにあった
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 5,370,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(30代/女性)
丁寧に作業していただきありがとうございます。毎日の入浴が楽しみになりました。
限られた空間で他社より大きいユニットバスのサイズを提案して下さったから。
浴室入替の際にサイズアップでのご提案を採用していただきましてありがとうございました。気に入っていただきまして本当にうれしく思います。今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。このたびはありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 860,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
小さな工事でしたが丁寧にご対応いただきました。途中、トイレの水道配管のトラブルの際に、夜にも係らず丁寧かつ親切に対応いただき、大変ありがたかったです。
まず、的確な調査と説明があったので施工について安心感を得られました。また、お人柄にも信頼がおけました。質問にも的確にお答えいただきました。
この度のご利用誠にありがとうございました。喜んで頂けたようで、弊社並びに職人一同大変嬉しく思います。今後また何かお手伝い出来るような事がありましたら連絡頂けると幸いです。どうもありがとうございました。
施工地 | 石川県 野々市市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
(50代/男性)
Nさん、Oさん、Fさん、ありがとうございました。
Nさんの誠意ある対応と価格
こんなに良い評価をもらえると思っていませんでした。有り難うございます。これからも宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 636,825円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
(50代/男性)
営業担当の方はいろいろ相談しやすい人で、最終仕上がりまでお手数かけましたが、良かったです。多くの職人さんにもお世話になりきっちりした仕事をして頂きましたが、特に一番長く来て頂いた大工さんの仕事ぶりには感謝です。最初の問い合わせから既に8カ月、予定以上に長いこと掛りましたが、全体に満足しています。
打合せを進める段階で設計の先生と担当の方からの説明が詳しく分かりやすかった。こちらの希望の伝わりが早く判りやすい説明だったと思います。
お返事誠にありがとうございます。満足して頂いていることに、すごく感激しました。いいこと悪かったことありましたが、これを糧にこれからもがんばっていこうと思います。本当に工事中ありがとうございました。これからも末長くお付き合いお願いします。
施工地 | 岐阜県 各務原市 |
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価格 | 16,580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
特にありません。
この度は高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回は内装部分がメインでしたが、次の屋根などの工事の際もお声をかけて頂ければ幸いです。次の工事もお客様にご満足頂けるよう、精進して行きたいと思います。また何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 260,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
(50代/女性)
近隣の方からは価格が少し高いと言われましたが、それだけ丁寧な仕事でしたので満足しています。今回工事する予定でないところも足場を組むので施工したほうがよいと言われ、価格が予定の2倍になったのはしょうがないと思っています。これを逃すと家傷むと言われ納得しました。良いアドバイスをもらい決断できました。
使用する材料など詳しい説明やアドバイスがあり、納得して決めました。
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
見積もりから工事完了に至るまで細やかな対応をしていただき有難うございました。カーペットの色も仕上がり状況もおばあちゃんと共に私も大満足しております。次回またリフォームすることがあれば、是非O社さんにと思っております。Tより
見積もりの段階で、全面床暖房の器具を変えるのではなくて何とか既存のカーペットを利用できるように考えて利用者の立場に立って下さったこと。結果的には全面変えることにはなりましたが・・・。
この度は、弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は電気式床暖房設備の取替工事でした。当初部分的な補修をお考えでしたが、床暖房が所々で暖まらない場所が数箇所あったため、結果的には全体の取替えになりました。全面カーペット仕上げのとても広いお部屋でしたので、どの様な色合いが合うのか迷いましたが、お客様の一言でローズ系の色に決まり、出来栄えについてはお部屋にあっていて、快適な空間になり、これからのお客様の生活にお役立てることが出来た事と、弊社を信頼頂けた事が何よりも嬉しい限りです。今後共、末永いお付き合いを願っております。またのご依頼、楽しみお待ち申し上げております。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,160,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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