リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（814ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私たちが言ったことに対して数点の食い違いがあったように思いました。
この会社に決めた理由
最初の説明が丁寧で、商談初期のアドバイスが的確だった。
リフォーム会社からの返答
長期間にわたる工事となりましたが、最後までありがとうございました。耐震補強を含んだ、お家全体のリフォーム工事でした。耐震診断にもとづき、必要な箇所に筋交いや金物を配置することで、地震に強いお家に生まれ変わらせることができました。施工中は確認と配慮が足りない部分を指摘いただき、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。現場管理体制を社内で再確認し、管理者のレベルアップに努めてまいりたいと思っております。今後はアフターサービスで長くお世話になるかと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事はトイレの取替、トイレの内装をさせて頂きました。内装材に関しましては、現地調査をさせて頂く前からお客様の方でショールームに行かれており、内装材を何種類か選定して頂いておりましたので、初見の際から内装の仕上がりのイメージについてお話させて頂きました。数回打合せを重ね、無事に工事が完了した時には、イメージしていた様にキレイな仕上がりになり、嬉しいです。と喜んで頂き、職方、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした、工事の見積もりから段取り及び工事の内容・出来栄え等など大変満足しています。
以後のフォローも約束して頂いた事もあり安心しております。
この会社に決めた理由
最後まで要望に応えて頂いた事が決め手です。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の評判でも有ります適宣なアドバイス及び価格とクオリティのバランスで褒めて頂き誠に有難う御座います。 これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー Ｅ社より
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 48,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家をリフォームして、母と私家族が同居することになりました。２世帯の荷物は、処分したものもたくさんありますが、かなりの荷物で、引越し後、整理がなかなかできず、もう少し収納を作ってもらえばよかったと思いました。
リフォームしたことにより、たんすがおきたかったところにおけなかったり（引越しの際、まがれなくて。）
もともとあった建物の外観は、そのままで、階段をかえたりしたので、しようがないかとは思いますが、引越ししてからどうしようと思うことはありました。
この会社に決めた理由
家から近いということで決めたのですが、何もわからない私に、
わかりやすく説明してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は間取り変更を含んだ大規模なリフォームを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お母様がお住まいのお家に娘様ご家族が引っ越される為、１・２階の間取り変更やトイレの新設、タイル貼のお風呂から足が伸ばせるゆったりサイズのユニットバスへの変更など様々なご提案をさせていただきました。
初めてのリフォームということでしたので、お客様には極力ご質問していただき、ご納得いただけるまで説明したり、お見積や工事内容については写真を使ってわかりやすくご説明するように心掛けていました。その点を評価して頂けて大変嬉しく思います。
間仕切り壁を撤去、梁補強し、広々とした一つの空間になったＬＤＫでご家族皆様でゆったりくつろいでいただけていれば幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・追加もお願いした関連もあったと思いますが、仕上がり後の点検をしっかりやってほしかった。
この会社に決めた理由
・価格と実績、人柄/説明から。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
最終確認の手落ちにて御迷惑お掛け致しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事等だいたい満足してますが、家具の戻しや、掃除が残念でした
この会社に決めた理由
大手で、信頼できると思って
近くにある
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は数あるリフォーム会社の中から、当社にご依頼くださりありがとうございました。今回、水廻りの設備機器交換とリビングダイニング、和室１室の内装替えをご依頼いただきました。担当が女性コンサルタントということで、親しみをもってお話いただきました。住みやすく、お掃除がしやすい空間がご希望でしたので、ご要望に合わせて機能的なご提案をさせていただきました。ご指摘頂きました件、申し訳ございませんでした。今後改善に努めます。お住まいになられていかがでしょうか。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
相談への適切な説明や対応の早さなど、満足しました。
今後も、何かあればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
対応された営業員の態度、対応がはっきりしていてとても良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
多大なるご評価を頂戴し、誠に感謝しております。
今後また何かございました際はお気軽にご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき感謝しています。9月に雨が多く工期が遅くなったことを除いては満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄ですね。
リフォーム会社からの返答
この度は駆け込み需要の影響もありお客様には工事日程の部分でご心配かけてしまい申し訳なく思います。雪がつもる前に工事を終わらせれたのでホッとしました。お客様には大変良い評価を賜り感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は丁寧な対応で満足でしたが、工事の仕上がりに若干の不満が残りました。引渡し前に社内検査をしてないようで、現場管理をしっかりしておれば出ないような手直しがありました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
引き渡し時に手直しが生じてしまい大変申し訳ございませんでした。その場で手直しさせていただきましたが、ご指摘の通り、引き渡し前の検査が不足しておりました。今後は検査品質の向上に向け改善に努めてまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間的に充分余裕を持って発注を行ったが、工期いっぱいのできあがりとなった。
この会社に決めた理由
リフォームに関し、総合的なノウハウ（提案等）が優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
工期につきまして、設備品の入荷がメーカー都合により遅くなり、
お客様にはたいへんご迷惑をおかけしまして、
申し訳ありませんでした。
これからも一層お客様のご希望に沿えます様、
担当者はじめスタッフ一同取り組んでまいりたいと思います。
またお困り事や、ご相談などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング その他 |
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リフォーム会社まとめ
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