築年数：26〜30年の評判・口コミ（816ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応は専門家らしく要所は押さえてあるのですが、応対がぶっきらぼうで少々取っ付きにくいイメージがありました。そこをＭさんがフォローする感じで良いコンビだと思います。
今後もリフォームする箇所は多々ありますので、その際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初から価格で決める気はありませんでした。応対の丁寧さと専門的な知識や親身になって相談に乗ってくれることを重視していました。
御紹介いただいた会社数が10社を超えましたので、会社選定は消去法を取らざるを得ませんでした。Ｄ社さんは、全ての対応において及第点以上でしたので、最終的に決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
今回のリフォームにあたり他社からも色々なご提案を頂きましたが、
御社の担当者からの提案がこちらの要望するものに一番合致した
内容でした。
無理なお願いにも真摯に応えて頂き、御社にお願いして本当に
良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望内容を予算内の価格で提示頂いたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業完了して数日たったとき、1点単純な工事ミスがありました。
少し残念でした。
しかし、全体的に仕事は丁寧で短期間で行っていただき、感謝しています。アフター対応についても、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり提示が一番早かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

工事下見、現調、対話時適格で桁部の腐食の張り替え。（今回の主工事）満足している。
納得の価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらで、壁紙の貼り替えも追加リフォームした為か、家具の移動など生活の不便さでストレスを感じる事もありした。が、営業の方や職人の方々には細心の配慮をして頂きストレスも最小限に抑えられたと思っています。お風呂は、梁が無くなり一回り大きいサイズになり快適です。その他の場所でも、こちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社で見積りしましたが、お風呂のサイズが一回り大きいのを入れる事ができますと断言したのは１社だけでした。それと、他の会社はマンション仕様のお風呂を勧めてきましたが、この会社はオプションが豊富という理由から、戸建て仕様の二階以
上のタイプを勧めてきました。営業の方の経験が豊富そうで的確なアドバイスをしてもらえそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応が良かった。

この会社に決めた理由

１社のみの紹介しかなかった。

お客さまのご感想

施工の段取り・管理に問題有

この会社に決めた理由

初対面の態度・見積書の説明が他社に比べ良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方の説明、段取りなどは安心できます。
施工結果も概ね満足なのですが（クローゼット施工など）、とても残念なのはサッシのゴム交換工事が場所によって全くやってなかったり、やっつけ工事そのままだったことです。品質確保を望みます

この会社に決めた理由

担当者の見積り、提案、段取りのよさ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

諸事項につき、積極的な説明が少なく、こちらから聞かないと出てこない。
職人さんの精度は良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロ依頼時に、一番積極的であり、マンションの実績が多かった。又会社の経営内容（資本金、売り上げ、人員構成、工事内容等）を比較し、決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

よくやってくれたと思います。

この会社に決めた理由

屋根の重さが軽く、見積もりをとった中で安かったから。