リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（618ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本日、２度不良になった部分の修理が終わりました。
施工にはとても満足ですが、不良箇所に対する責任感の無さと対応についてはとても残念です。
不良箇所がメーカーの責任なのか、施工会社の責任なのかは、私にしては関係なく、お支払いをする御社にシッカリとしたご対応をしていただきたかったです。
この会社に決めた理由
歴史もあり、信用できる会社と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、ありがとうございました。
完工後、お客様より不良とご指摘きました扉に貼られている「使用上の注意」を記載したシールの一部浮きについて、私共含めメーカーでもそのような前例がが無く、その為、メーカー担当者立ち会いの下、検証させて頂いた次第です。
お客様よりご連絡頂いた後、メーカーへすぐに連絡を入れ、対応させて頂いておりましたが、お客様にとってはスムーズな対応では無い印象を与えてしまいました事は、反省点として今後改善に努めたく存じます。
何かございました場合にはご連絡頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 924,156円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
たいへん お世話になりました。
事前にたくさんお話でき工事に入る前から不安は全くありませんでした。
ご近所の挨拶を工事前後二度してくださり苦情は皆無でした。
アドバイスに助けられ希望通りの壁色になり大満足です。
職人さんたちも時間が来たら帰るのではなく
その日その日の仕事をきちんとされて気配りも行き届き感心いたしました。
気さくにお話もできて楽しかったです。
不安な部分は全て改善され 追加工事も快く引き受けていただき感謝しています。
最終日のチェックは目に触れにくい所まで念入りにされて
納得がいくまで手直しをされている姿に職人さんのプライドを感じました。
それは我が家を大切に思ってくださっているという証拠でもありますから
とても嬉しかったです。
予定より早い日程で完成し価格以上の仕事をしていただき
本当にありがとうございました。
今後とも よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
地元で塗装専門の職人さん集団の会社を探していました。
見積もりの時から ご自身職人さんの社長さんが来て下さり
いろいろ ご相談ができました。
お人柄はもちろんですが
点検後に問題部分の指摘だけでなくメンテナンス方法まで
テキパキと即答していただき安心納得できました。
雨樋交換には保険活用方法のアドバイスもしてくださり助かりました。
最後までサポートしてくださるアドバイザーさんとも
事前にお話できたことも安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。又、職人共々色々ときずかっていただきまして本当に嬉しく思いました。仕上げ色も気に入っていただいてほっとしております。
頂きました夏みかんもとてもジューシーで美味しかっです。何かございました何時でもご連絡下さい。たまには寄らせて頂きます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実は、Ｎ社さんは小さな会社なので、当初は少し心配していたのですが、当方の細かな要望にも適切に応えていただき、また価格的にも頑張っていただいたので、結果は非常に満足のいくリフォームになりました。
住みながらのリフォームでしたが、職人の皆さんの真面目に一生懸命仕事をしている姿を見て、非常に好感を持ちました。
特に、追加コンセントの配線が見えないように処理したり、天井の小さな梁のところを切り欠いて処理したり、水切り棚を当方の希望するところに追加してもらい、高い品質で施工していただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・納得のいく価格提示
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変ご満足していただけたとの最高の評価をいただけましたこと、従業員一同嬉しく思っております。
可能な限りご要望にお応えできるよう、また見栄えも良いように心がけましたことも評価をいただき有難く思います。
また何かございましたら、お気軽にお声をおかけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,164,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチンは不要な吊戸棚を取り外して正解でした。広々と明るくなり大変満足です。
トイレも最新式なので綺麗で掃除もしやすくリフォームして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判・実績がよかった。
見積りも早く出来てキッチンに関しては
ショールームも近くにあり説明も大変よく聞けてよかったので・・・
リフォーム会社からの返答
このたびは『大変満足』の評価を頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂くことが私どもスタッフにとりまして至上の喜びであるとともに、これからの活力となります。アンケートでご指摘いただきました、キッチンの施工開始時間の確認とご連絡の点につきましては、改善点として早急に実行させて頂きます。これからも永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。お近くですので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,884,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の提案や説明の丁寧なことはもちろん、工事中にも仕様変更などに対して真摯かつ丁寧な提案や説明をしていただきました。工事担当者も技術や仕事ぶりだけでなく皆さんが本当にいいお人柄の方々でした。家の中で行われるリフォームですから性格やお人柄は重要なポイントだと思います。妻も安心して工事をお任せすることができたといっています。
Nさんの女性ならではの目線と提案、Sさんの提案実現のためのアイデアなどお二人にお任せして本当によかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・他社の見積もり提案より優れていた
・ご担当のNさんとSさんの提案が他社とは異なり、ほぼ予算内で息子の実現したいリフォーム内容に最もマッチしていた
リフォーム会社からの返答
Ｆ様へ この度は画廊の新設とエクステリアの工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。またさっそく高い評価の『お客様の声』をご投稿頂き、心よりお礼申し上げます。Ｆ様(息子様)のご趣味を生かしたおしゃれな画廊が完成しましたね。お住まいになりながらの工事だったので、現場の進行にはできるだけ配慮をさせて頂きました。スタッフや職人の仕事ぶりだけでは無く、人柄まで褒めて頂いて本当に嬉しいです。『大変満足』で各項目オール5の評価は私の宝物です。他の現場で少し失敗してしまいましたが、Ｆ様の暖かいお言葉で自信を取り戻す事ができました。本当にありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
担当 プランナーＮ
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,028,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算内でやってもらい満足しています。
仕上がりに家族皆、「良くなったね」と言っています。想像以上の出来です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった
リフォーム会社からの返答
今回は当社を選んで頂きありがとうございました。
満足して下さり喜んで頂くお客様の声を聞かせて頂ける事が
私共にとっても仕事冥利に尽き尚一層の励みになり
こちらこそ感謝しております。
また今後何か故障のメンテナンスなどや破損等も問題が起こった際は伺いますのでお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に的確に応えていただきました。
この会社に決めた理由
見積り対応が迅速。価格も適正。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から、
弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変光栄な評価を頂きまして、今後の糧とさせて頂きます。
工事後で何かお気づきの点がございましたら、何なりとお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程は多少ずれたけど、建築主の要望に真摯に対応してくれた。
この会社に決めた理由
・金額が妥当であった。
・担当者の提案が適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご用命を誠にありがとうございます。 とても良い評価を頂き､感謝しております。今後の励みにさせていただき、長いお付き合いをさせていただければと思います。 また何かございましたら、是非お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,276,336円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 屋根 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の細かな工事にも対応してくれました。有難うございました。
この会社に決めた理由
実績と担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいアンケートを頂き、担当者一同嬉しく思っております。
次回はすべての項目で「大変満足」の評価が頂けますよう、これからも精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 階段 その他 |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。
相談しやすいＭさん親子に巡り会い、
短期間のうちに使い勝手が良く、モダンな洗面所に
仕上げて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
少しのリフォームでしたが、Ｍさん親子で説明に
来てくださり、お二人の人柄に安心してお任せ出来ると
思いました。
住まいも近くて ラッキーでした。
リフォーム会社からの返答
洗面台が壊れたとの事で、なるべくご不便をお掛けしない様に工事の短縮を図りました。
お打合せをする時間も少なく、慌ただしくなってしまいましたが、お施主様には普段通りの生活に戻って頂く事が出来て安心しております。
又、将来的にも間取りの変更や他の水廻り部分のリニューアルをご検討されていらっしゃるとの事ですので、その時はまたお声掛け頂けたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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