築年数：26〜30年の評判・口コミ（616ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的にはとても満足な内容でした。
しいて良くなかった点をあげると以下２点
・床をフラットに繋ぐ部分がやや斜めになっている
・工事後の部屋の汚れ
　→　工事箇所以外への粉塵が多かった。
　→　グリスのような黒い汚れが数箇、工事箇所とは別の所に付着していた

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。
依頼工事以外でちょっとした歪み等の修理をサービスで実施してくれた。

お客さまのご感想

当初、人員配置に問題があったが、その後は要望も全て満たしてもらい、仕上がりもよく満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４日間で終了したので助かりました。こちらの度重なる変更の依頼にきちんと対応して頂きました。リビングから和室へ毎日、いすとテーブルを移動させましたが、たたみ大の養生マット（板）は重宝しました。

この会社に決めた理由

１「得意分野」が総合リフォーム、マンションだから。
２「平均評価」が４・８
３「成約案件価格帯」が１００万までと、１００－３００万が大半
４　会社の事務所が近い
５　担当者の感じが良い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な対応に大変満足致しました
お世話になりました

この会社に決めた理由

施工実績等をホームページで確認して信頼出来ると思いました
また、実際にプランを提示して下さる時も熱心にこちらの希望を
聞いて下さり信頼出来ました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が話しやすかったからです。
リフォーム等の意思を伝えるには相性も大切とおもいます。
それから、価格も安かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望どうりの価格だった。又工事中の配慮がよかった。

この会社に決めた理由

カタログを持参し、各々の価格説明があり、価格が希望どうりだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをして頂いた会社はそれぞれ個性がある納得出来る説明でした。

この会社に決めた理由

価格を第一にして決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期など対応して下さった

この会社に決めた理由

工期は年内いつでもよいとの提案をしたところ、施工費と工期の関係で、融通を利かせてもらった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体リフォームをやらねばと思いつつ、数年来延び延びに成ってしまっていましたが、今回貴社を選定お願いする事に成り、希望通りのリフォーム各種工事を完了する事が出来まして、懸案解決を喜んでいます。
スペース対策初め、各種のアイデア提案をして頂き、又大小工事共丁寧な工事、気配りをして頂きました。社長はじめ職人さん方の人柄・技量、素晴らしいと感じました。
多忙の為当入力が遅れてしまい、最終完了後２ヵ月が過ぎましたがこの間も「出来栄え」には、日々大変満足して過ごしています。ありがとうございました。貴社の益々の発展を祈念致します。

この会社に決めた理由

○アイデア・提案力　　○見積書の分かり易さ　　　　　　　　　　
○顧客満足優良会社　　○社長の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ途中の追加工事の見積り提示も早く、むやみに高グレードの商品を勧めるのではなく、施主の使い方から適正な商品の提案がありとても参考になった。

この会社に決めた理由

一番最初にこられた営業の方とコーディネーターの誠実さ