築年数：26〜30年の評判・口コミ（602ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについては、すべて満足しています。

次回、浴室の給湯器の交換と浴室暖房及び手すりの取付をお願いしたい。

ホームプロさんから紹介してもらえる何社かと、相見積もりをした上で、出来るだけ
Ｗ社に施工して貰いたいと考えています。

今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りに、誠意を感じ、本日の施工でも十分な応対をしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば又お願いします。

この会社に決めた理由

プラン、提案が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社の施工や対応について大変満足しております。
また次の機会にも是非お声がけさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明能力と提案された施工内容の質と価格のバランス、実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました

いつも素早く対応して頂き思い通りの仕上がりで満足してます

完了後の気になるクロスの傷もすぐに直して頂いて本当に助かりました

担当の方も親切丁寧で安心できました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のかなりタイトな仕上がり予定を完璧にこなしてもらいました。
大変感謝しています。
外国からのお客様を迎えるにあたり、当初 無理と諦めていましたが、担当者の「大丈夫です。仕上げます」とのしっかりした言葉を信じお願いしました。
工事は若い職人さんでしたが、親方にしっかりと仕込まれた気持ちの良い若者でした。手抜きをせず丁寧に仕上げていただきました。
日本の未来も捨てたものではないと嬉しい気持ちになりました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄、分かり易い説明
当方の立場になっての提案 大変満足しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

１階と２階のトイレ交換とクロス張替え、天井ジプトンクロス貼りと、２階の洗面台交換をお願いしました。とにかく連絡が早く、何度質問しても丁寧に迅速にお答えいただいて安心できました。　最初はホームセンターで施工するつもりで、価格の妥当性を拝見するために、競争見積もりでホームプロに入力しました。　しかし、対応がよく、クロス職人さん、水周り職人さんも挨拶もしっかりできて、きちんと仕事をされていました。　輸入クロス施工では当方の無理難題を受け入れてくれて、ヨーロッパ風の仕上がりに感謝しております。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できるお方でした。
・誠心誠意何度でもこちらのリクエストをかなえてくれようと努力してくれていることが良くわかりました。
・Ｊ社は埼玉県の業者による見積もり、Ｒ社は常総市の業者による見積もりでしたが、御社は牛久に近い地元業者でした。
・サクアとアプリコットの正規商品で比較すると工事価格が最も安かった。

お客さまのご感想

キッチンのみの改装ですが、大変快適です。お世話になりました。ありがとうございました。安心して工事依頼ができました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

床を張り替えただけなのに、以前と雰囲気がガラリと変わり、趣のあるリビングに変身しました。少し濃いかなと迷っていた色は、階段タンスをよりよく見せてくれ、観葉植物の緑が映えます。もっと早くリフォームすれば良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの資料では、見積もりは２社程にと書いてありましたが、最初にＮ社さんにお願いしたところ、感じが良く、親切に対応され、そこに決めさせていただいた次第です。秋には結露防止のためのサッシのリフォームをお願いするつもりです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容を検討する際、こちらの疑問点や明文化できていない漠然としたイメージを的確に掴んで新たな提案をしてくださり、大変心強く感じられました。
初めてのリフォームという緊張感、別の会社で抱かされてしまった不信感等をすっかり拭い去ってもらえました。
実際の施工も丁寧で、建物の元からの不備が見つかった際もすぐに連絡を頂いた上で、対応策を練ってくださり、ありがとうございました。
リフォーム後に住み始めて1ヶ月が経ちましたが、不満点どころか満足感しかありません。
施工前の細かな打ち合わせによる部分も大きいかと思いますが、そのときの想像を越える満足を毎日感じます。
今回のリフォームでは予算の都合上できなかった部分も、またいつかお願いしたいと思いますし、近しい人でリフォームを考える人がいるなどの際には必ず紹介したいと思います。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

今回リフォームをするにあたり、まず知人の紹介で地元の会社に見積もりをお願いしました。
リフォーム内容と予算の概要は決まっていたので、要望をまとめた上で話し合いをしたのですがなかなか意図が伝わらず、自分たちの伝え方が拙いのかと悩みました。
最終的に、見積もりの結果に納得することができず、相手側の対応にも疑問があったので藁にも縋る思いでホームプロに登録しました。
現地での見積もり前に費用の大まかな概算や対応を知りたくて、先の会社に渡したものと同じ要望書を送らせて頂いたところ、各案件について詳細な説明と費用概算を示してくださり「こちらにお任せしたら大丈夫なのでは」という安心感を抱きました。
現地での見積もりも建築士さんと現場監督さんのお二人で来てくださり、じっくり丁寧に行ってくださいました。
ホームプロ経由で他にも1社見積もりをお願いしたのですが、そちらとの違いもハッキリ感じたので決めました。

お客さまのご感想

現場管理の方が感じよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから