築年数：26〜30年の評判・口コミ（591ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｆさんにはいい仕事をしていただいたと思います。徐々に大きくなる私たちのやりたいことに対して、的確にアドバイスしてくれましたし、先回りして提案いただけました。
質を落とさないレベルで価格を抑えてくれましたし、色々とサービスしてもらえましたので、快適性や使いやすさが増したと思っています。大変よい家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面。初回の内覧時の印象が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄、説明が良かったのはもちろん、こちらの希望に対して、期待以上の対応をしていただいた。特に、ＴＶアンテナ線の工事、照明器具の追加、スイッチ・コンセント移設等、無理な要望に対しても真摯に受け止めていただき、的確なアドバイスと工事を行っていただいた。価格面でも予算に対する意識が高く、支給品の提案をはじめ、原価低減策を数多く出され、トータルコストを抑えることができた。なにより、見違えるような出来栄えとなり、大変満足しています。また何かあれば、次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査、見積り段階から丁寧な対応をしていただき、一番好感が持てた。また、各種提案も豊富で、柔軟に対応していただけるような気がした。ホームプロでの実績、評価も問題なく、こちらに決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い職人さんを手配してくれた。

この会社に決めた理由

チラシ等集めて検討していたところ、当ホームプロのサイトを知り評価、実績が良かったので。会社の規模も適当であった。又会社が、家の近くであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームページの訴求力、社長さんの営業力、Ｗ親方の現場力の何れも優れた会社で、期待以上の出来栄えで大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの顧客満足度の高い評価、S社さんのホームページの内容、工事打ち合わせの際の説明内容等で信頼できる会社と判断した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。次回リフォームの際も是非お願い致します。

この会社に決めた理由

はっきりした説明とコーディネートの
良さ。
対応の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

C社　Ｎ様

工事期間の短い中、早急なご対応およびわかりやすい説明をしていただき感謝しています。

一部、職人さんのマナーに問題がありますが、細かいところまで気を配っていただき出来上がりは満足しています。

一つ言いますと、予算の問題ではなく提案はどんどんしていただいたほうが良いと思います。
今回リフォームして分かったことですが、提案次第で予算は上がりますが、やってよかったと最後は思いました。やってないところだけが目立ってしまうので・・・。

近い将来リフォームするときには、またお願いいたします。
知り合いがいたら是非紹介したいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が、非常に詳しく人柄もよく信頼できると思った。
HPの施工事例。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人（社員）さんに最初から最後まで丁寧に仕上げていただきました。施工中にもかかわらず疑問点などを気軽に説明してもらいました。屋根の色、外壁の色も想像していたイメージ通りとなり大変満足しております。屋根の「アルミトップライト」の結露の問題にも、直ちにリフォーム専門会社の相談員を帯同してもらい、結果は費用の大幅な削減をすることができ感謝しています。

この会社に決めた理由

《選んだ基準》
１．まず、自宅から近い距離にある施行会社。
１．近隣での評判が良い。
１．自社職人で全て施行し、下請けに出さない。
Ｏ社に決めたのは、上記の点がクリアーになっていたのはもちろんですが、なんと言っても住宅リフォーム担当の方の説明と熱意からです。
我家の場合、屋根を含めた外壁塗装工事に加えて、かねてから希望していた「手作りの庭」の計画についても丁寧なアドバイスをいただきました。

お客さまのご感想

この度は、結構お安くリフォームして頂き
大変有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ登録と同時に、直ぐにメールが入り
その後も、代表者から何度も有り、積極性が感じ取られた。
口コミを見ても、安心して頼めそうと感じた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ様、今回のお仕事ご苦労様でした。
施工途中の進行状況を具体的にメール添付の写真等で知らせてくれたことは大変良かったです。また、内装工事中に発見された隠れていた不具合に対して、柔軟に対応して仕上げて頂いたこと、外壁塗装工事も真面目な若い職人さんに丁寧にして頂き、満足しています。工事完了後の写真付きの確認書類綴りでの最終説明などたいへん丁寧で感心しました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１、メールでのやり取りがスムーズであった
２、見積もり内容が分かりやすかった
３、材料・工事単価が特に安くはないが、妥当と思われた
４、営業担当のＩさんが真面目で、信頼できそうに思えた
５、地元の会社・・・今後何かと便利と思えた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
前回と同様に、丁寧な対応と綺麗な仕上がりで満足しています。
安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

一昨年、ホームプロさんを介してO社さんに自宅のリフォームをお願いしました。
安心してお任せ出来るという信頼感を持ったことです。