築年数：26〜30年の評判・口コミ（568ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望を理解して対応してくれた。
担当者の対応もよかった。

この会社に決めた理由

当方の要望を理解して、工事内容を提案してくれた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

納品漏れはあったものの、フォローアップはしっかりしていた。

この会社に決めた理由

見積時の対応と価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工内容と価格に満足できました。
サッシ周囲の劣化への対応については最初、口頭の確認のみだったので、
取り付け後に改めて指摘することとなりましたが、
最終的にきちんと対応していただきました。
予算の都合で当初予定の工事がすべてできなかったので、
また改めてお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算に合わせた提案が良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が若く、工事の段取りに行き違いがあり、慌てて予定を調整したりしたので、もっと詳しく説明が欲しかったです。でもリフォーム自体の価格と内容には満足しています。やはり新しい道具は進化しているので、使い勝手が良いです。半面、以前の方が風呂もシステムキッチンも大きかったので、特にシステムキッチンに以前入っていたモノが入らなくなり、困りました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かな要求に対しても快く対応してもらい、工事の仕上がり具合にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応が早く安心感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。お見積もりから工事完了まで細やかな対応をしていただき助かりました。また機会がありましたらご相談させていただくかもしれませんので、その時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
ホームプロでの実績がよかったから。
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信用できるとおもったから。
細かいところの提案があったから。
工事金額が工事内容とマッチしていたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

本当に満足度の高い、リフォームで、感謝しています。社長さんの提案により、素晴らしい出来上がりです。私たちの要望を踏まえつつ、アドバイスして頂き、ありがとうございます。予算内で、ここまで変われるとは思いませんでした。マンションのリフォームで、間取り変更まではなかったのに。センスの良さのたまものです。N社さんを紹介していただき、工事をお任せできて、幸せでした。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さんのお人柄と、センスの良さ、仕事に対する姿勢が素晴らしかったからです。
綺麗に使いやすく、かつ、最新の設備を導入しながら、工夫して安く仕上げてくれる提案がありました。入れ替えだけのリフォームではなかったからです。
センスの良さが光る、具体的なリフォームの方法の提案があり、入念な打ち合わせの中で、
仕事に対する熱意が感じられて、ここしかない、と思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で仕上がりも
期待以上でした。
また機会がありましたら
お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなり、すいません。狭い中いろいろ無理をいいましたが、嫌な顔一つせず、施工して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、資金面での相談に積極的に乗っていただいたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面、キッチンのいろいろな仕様、電気工事等の細かい要望に親切に対応していただきました。予算を抑えていただいたので、リビングのクロス張替できました。エアコンもお値打ちに提示していただきついでに交換できました。これからも何かあったらお願いしたいとおもいます。紹介もしたいとおもいます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

とにかく、こちらの予算、キッチンのこまかな要望、提案を寄り添いながら付き合ってもらいました。