リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（544ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄と見積り金額に大変満足して工事をお願いしました。
工事中も施工者さんの仕事の仕方、対応の良さに家族一同大変満足でした。
最終の仕上がりにも満足です。
またリフォームをお願いすると思いますので、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄と対応の早さに満足した為
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間が長かったため、大変ご不便をお掛けしたかと思いますが
ご満足とのお声を頂けて、とても嬉しく思います。
職人も毎日作業する中で「綺麗になった、有難う」と言って頂けて
大変やりがいがあった工事でしたと申しております。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大規模なリフォームかつ追加要件にも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
主たる要件であった費用、施工期限、耐震補強について適切な回答及び対応頂いた事にも感謝します。
特に耐震補強については費用を考慮して、木耐協の評価を提案頂いたおかげで、ほぼ予算内に収める事が出来ました。
今後も相談させて頂く機会がありますので、その際は今次同様に対応頂きたいです。
宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社へ見積を依頼し、下記理由でこちらの会社を選定しました。
・施工期限に対応可能
・ホームプロの評価が高い
・見積費用が想定範囲内
・見積提示及び追加要件に対する対応の早さ
・耐震補強の適切な提案
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただき、ありがとうございます。
工事中
解体をして見つかった瑕疵の件など、いろいろと
困難がございましたが、ご対応いただきありがとうございました。今後ともなにかございましたら、ご用命ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、適切なアドバイスも頂いて大変満足しています。価格もいろいろ追加した割には納得のいく価格におさまりました。
この会社に決めた理由
・価格が納得の行くものだった。
・担当者の対応が信頼のおけるものだった。
・新しいアイデアをもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。お仕事の関係で、鍵をお預かりしての作業でしたが、事前の打ち合わせ通り、スムーズに進められました。また水回りのリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても素晴らしく、安心してリフォームをお願いすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご安心いただきまたご満足いただけましたこと何より嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に依頼していないのに、現状の写真とリフォーム計画案との合成写真を作成してくださり、仕上がりがどうなるかわかりやすく大変参考になった。他にもいろいろな質問に的確に答えていただくなど丁寧に対応いただいた。
この会社に決めた理由
・提案、対応が良かった。
・近くに事務所があり、以前対応いただいたことがあった。
・ホームプロでの実績、評判を見て。
リフォーム会社からの返答
この度はお庭廻りのリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お庭の雑草対策としてご相談いただく中で、エクステリアに特化したプランナーと共に、3パターン程ご提案をさせて頂きました。
当社のパースや合成写真などを使用した提案方法をお気に入りいただき、嬉しい限りでございます。
また工事中はご協力を頂きまして感謝を申し上げます。
これからも、お客様の笑顔の為に最高の提案と最高の工事を目指してまいりますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願を申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積り依頼時に比べて、次々と追加工事をお願いしたところ、親身になって対応していただきありがとうございました。また、工事完了後に工事担任者からもお礼状をいただき重ねてお礼申し上げます。おかげさまで家の中が明るくなり、また今まで寒かった風呂場もユニットバスに替えて快適になりました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、安心して工事を任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
お話を色々させて頂く中でご要望が色々広がって行きましたが一つ一つご要望を、お伺いさせて頂きお客様のお抱えのご不満を解決できる様御提案をさせて頂きました。
工事終了後に喜んで頂き 私共の会社を選んで工事の人間も大変喜んでいました。今後共末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
初回見積時に職人さん2人も連れてこられ実際に屋根に登り写真を撮って説明して頂けましたので、とても分かり易かったです。
母一人住まいの実家という事でメールのやり取りが主でしたが迅速な対応で、私も母も安心して作業をお願いすることが出来ました。
仕上がりも丁寧で費用も予算内で大変満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・依頼してから連絡までが一番早かった
・初回見積時に職人の方が実際に屋根に登って確認してくれた
・対応もとても丁寧で親切であった
・瓦屋さんだったので信頼があった
リフォーム会社からの返答
屋根からの雨漏れとベランダ付近からの雨漏れという二つの不具合があったのですが、ベランダ部には防水工事を施されているため、屋根からの雨漏れに特化して施工致しました。
施工前の雨降り時に、シートを掛ける作業を行いました。
施工中も大変よくして頂き、大変感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切なアドバイス等ありましたが、仕上がりに少し納得がいかない面がありました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーの関係会社だけあって、提案力がありました。また、ローンのサポートがあり助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦共に、たいへん優しく接して頂きましてありがとうございました。それにもかかわらず、手違いがありまして誠に申しわけございませでした。今後とも、アフタ－フォロ－をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まず、担当者さんが仕事が好きで、お話ししていて、前向きな感じでした。自社工事でしたので、言ったらすぐ来ますと対応も早く、また工事の方とも仲間感があり、スムーズな仕事、見ていて気持ちよい雰囲気でした。
すべて土日での工事にしていただきましたが、嫌な顔一つせず、対応いただけてうれしく思います。
なんと言ってもおばあちゃんがとても喜んでくれて、こちらもお願いして正解だったなぁと思います。親孝行をお手伝いくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
他より担当者との相性がよいと思ったから。
工事の細かい部分を知っていて、詳しく教えてくれて、またよく考えてすぐ提案があったから。
そして、値段もお安くすみそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、当初和室(仏壇あり)8畳をお母様のお部屋にしたいとの事でリフォーム承りました。お客様のご要望で、壁は珪藻土、床は衝撃吸収材を使用しました。途中珪藻土壁でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最高な評価までして頂いてありがとうございました。なによりお母様が喜んで頂けたこと、親孝行のお手伝いをさせて頂いた事が私も親を持つ気持ちが同じなので本当に良かったなぁと思いました。こちらこそ有難う御座いました。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①打ち合わせなどの時間はお守りいただけましたが、工事自体は追加工事が発生し、工事完了が遅れており、納期という面では残念です。
②当初、リビングは荷物置き場として利用させてもらう、という説明でしたが、作業担当者はその場で作業（洗面台組立て）をしていました。営業担当（現場監督）から作業担当者への指示が浸透していないのでは、という疑念がありました。早く作業を完了してもらうために黙認しましたが･････
③非常にタイトなスケジュールの中で、残工事が残ったにしても当初工事完了予定日までに生活可能な状態にしていただけたことは感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると感じたため
・当方の事情で工事期間が限られている中、対応可能なプランを提示していただけたため
・現地調査を依頼した際、こちらの希望などを打合せシートに記入し、その控えをいただき、確実に施工してもらえる、と感じたため
・メーカー系列でないほうが、機器の選択肢が広いと思ったため
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションの浴室、洗面室、トイレのリフォームと窓まわりの工事をご依頼いただきました。ご希望の期日に工事が完了できるよう工程を組みましたが、備品の取付け位置のミスにより完了させることができず、ご迷惑をおかけしてしまいました。また、作業場所についての確認・指示不足という点でご指摘をいただきました。ご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。タイトなスケジュールではありましたが、そのような中でも品質管理を怠らずご満足いただける工事がご提供できるよう、社内で共有し、改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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