築年数：26〜30年の評判・口コミ（535ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆさんが良かった。感じ良い。

この会社に決めた理由

ホームプロにおすすめされたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの、無理な要望に気持ち良く応え頂きました。
こちらの、説明不足での内容の食い違いと言う事も少しありましたが、細かい説明や納得の行く内容説明をして頂き満足しました。

この会社に決めた理由

保証の約束とこちらの予算内にあったので。

お客さまのご感想

職人さんの腕はいいと思います。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結構 複雑で 多様な 注文をしたのですが、丁寧に対応して頂き 感謝します。

この会社に決めた理由

説明力と価格オプションの細かな提示。
リフォームの実績。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで自分の要望の優先順位づけをしていく過程で、ご担当者様が実績と経験に基づく有用なアドバイスや参考情報を提供してくださったので大変助かりました。また、こちらの潜在的な希望まで引き出す形のプラスアルファの提案をしてくださり、かつ実現してくださったことに感謝しております。
親身にご対応いただき誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く実績も多かった
・安かろう悪かろうではなくリフォーム内容のクオリティ、顧客満足度を大切に考えていた
・提案力が優れていた
・担当者に信頼感がもてた
・大手ではない地元に根づいた会社に依頼したかった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした
担当のＡさんには何度も来ていただいたりメールのやりとりなど細かく対応していただきました。一度目の訪問からお願いするのをほぼ決めていました。見積もりも何度も修正して丁寧に説明していただきました。
各職人さんには　綺麗に仕上げてもらい又気さくに話も聞いてくれて終わった後も小さな事で又来ていただき仕上げてくれました。
工期が予期せぬ事が起きたり大分延びてしまった事が大変でした
劇的にきれいになったのでとてもうれしかったです
お世話様でした　ありがとうございました

この会社に決めた理由

浴室が規格に収まらないということでしたが色々調べてくれたり職人さんが訪問してくれたり模索してくれた事が決めてでした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り提示が一番早くその金額、工事内容においても
私の納得いくものでした。それは工事に対する自信みたいものが感じ取れました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・相模原市の補助金申請が可能であると教えて頂いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の会社では提案の無かった浴室が広く出来たこと、担当者が施工時も立会いを行うことは大変評価出来た。
工事後の不具合も迅速に対応頂けた。

この会社に決めた理由

浴室を広くする提案が出来たこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのやりたい事と予算を把握してもらって的確な提案して頂いた。
当初、考えていた状態より良いリフォームが出来て大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際の対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。三月に初めてお会いした時、木が大好き、家づくりが大好き、そして ご自分の会社が大好きな担当者さんの人柄に安心させられました。工事の拡大提案をしてくる会社がある中で、木がもったいないと既存フローリングを活かし補修として予算を縮小してくれたり、見積りに無い私の我儘注文を120％の力でやってくれたり感謝の極みです。
来年あたり、外壁＆屋根を検討しなければいけません。また、あえて相見積もりで最高のパフォーマンスを見せてくれませんか(笑)

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高い。口コミ内容が安心できた。
担当が信頼できた。
相見積もりで最高の提案をしてくれた。
工事の出来、仕上げに自信がみなぎっていた。