リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（276ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
名前、部屋番号を間違えるなど不安に思うことが複数あった。こちらから指摘したことは、対応してくれたが指摘しないとそのままだったかもしれない。ただ、納期、仕上がり
に関しては満足。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき有難うございました。
ご指摘いただいたことは、深く心に止め
全社的に再発防止策を講じました。
今後に生かさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
20年以上前の部品を探してくれるなど丁寧に対応してくださり、ありがとう御座います。
この会社に決めた理由
工事費が高くはない修理なのに手をあげてくださり、迅速に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
キッチンのオーバーフロージャバラホースが経年劣化で避けてしまい、少量の水漏れが常に発生し、大変お困りのご様子でした。
お客様も、もう部品は入手不可能でしょう…と、半ば諦めかけておいででした。
キッチンの品番等の手がかりはなく、唯一メーカー名のステッカーが貼ってあるだけでしたが、写真を撮り、寸法を細かく採寸・スケッチしてメーカーに問い合わせたところ、まだ部品の供給があると判明しました。
その後は、メーカー担当者と図面等確認し、同一部品であることが確定したので、部品交換でご契約頂く運びとなりました。
何事も諦めずに調べ上げる信念が、お客様のご満足に繋がったこと、担当者としてとても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは正直言ってそれほど早いとは思わなかったのですが（他社でとにかく早いところがありました）、こちらからの提案に対して何度も見積もりを出してくれました。施工日数も2日間で終わりました。出来上がりもとても満足です。担当の女性は親しみやすく何でもお聞きすることができて本当によかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからたくさん紹介して頂き、評価が高い会社を３社選び見積もりをお願いしました。工事内容はほとんど同じであるのに金額の差が大きくて驚きました。
こちらの会社さんはとても良心的な金額で、しかも担当の女性もとても話しやすく何度も相談させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また高評価をいただき重ね重ね御礼申し上げます。お住まいの事でお悩みございましたら気兼ねなくご相談下さい。またのご連絡をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的な評価として、可もなく不可もなくといったところ。
この会社に決めた理由
工事の提案内容と価格が、納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様より弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。工事内容の提案・価格とも御満足頂けたのがなによりでございます。今後共なにとぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当日に手違いがありお風呂本体が入らないこととなり一部壊して搬入するというハプニングがありましたが施工は丁寧でまた、壊した部分の修繕も綺麗に行っていただきました。全くわからないように綺麗に仕上げていただきました。
営業担当者の方は多くの要求に答えていただきました。
全体として満足しています
この会社に決めた理由
営業担当者が熱心でありまた、多くの要求に答えていただきましたので発注致しました。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きありがとうございます。現場でのハプニングに私も当日少し慌てましたが、お客様のご理解もあり工期通りにお引き渡しが出来まして良かったです。2期工事も来年とのことでしたので次回はハプニングが起こらないように現場管理をしていきたいと思います。工事のご依頼ありがとございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な施工をありがとうございました。 工事中、職人の方々も、皆さん礼儀正しく 気持ちの良い方ばかりでした。
担当の方には、いろいろと無理を言ったにも関わらず、いつも迅速丁寧な対応を頂き、本当に感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、担当の方のお人柄が良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工依頼を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のお人柄はもとより、ご厚意・ご配慮を賜りましたお陰で、作業もしやすく、大変感謝しております。
他にも何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。弊社からも近いですので直ぐにお伺いするように致します。
今後とも末永くお付合い下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験も多く、実家の両親に対してもいろいろアドバイスを頂いたり、ヘルプやご説明を頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方は、何度か会話をしました。実家のリフォームであったことから信頼できる人にお願いをしたかったという意味もありました。経験豊富でもあり、現場をよくご存じでしたので、安心してお願いすることが出来ました
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また高評価ならびにとても嬉しいコメントをいただきありがとうございます。ご実家のリフォームの場合、お客さまご自身のリフォーム時よりも更なるご不安事も多くなられます。そういった経験も活かしながら対応をさせていただきました。ぜひまたお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の、リフォームに関する知識と経験が豊富で、我が家の現状に見合った適切な提案をしていただきました。
工事費用についても、できるだけ抑えるための工夫をしていただき、ありがたいと思いました。
工事が始まってからは、しばしば現場に来て、工事の進捗状況や問題点を把握しでいることに感心しました。
工事にあたられた各業者の職人さんたちも、みんないい人たちで、安心して見ていることができました。
仕上がりも満足できました。
この会社に決めた理由
はじめのメールのやりとりでは、こちらからの質問に、端的に答えてもらいました。
他の業者さんの中には、聞きたいこと以外にも長々と書いて来た方もいたり、投げやりな回答をする方もいたりしました。
見積もりを依頼したときの現地調査の際には、他社に比べると、現状にあった、適切な提案がありました。
見積もりの内容も、納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様の疑問に、上手く説明出来ていたかとても心配でした。まだまだオススメしたいものは沢山ございます。次回もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 栗原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社で安心感があった。
この会社に決めた理由
担当者への信頼感。わかりやすい説明と提案で安心して頼むことが出来た。
リフォーム会社からの返答
お施主様の工事協力のおかげで、大変気持ち良く作業させていただきました。ご満足いただけたようで何よりです。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,029,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧で、安心してお願いすることができました。
細かい追加はサービスでやってくれたらもっと嬉しかったです。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして有難う御座いました。また実際にお住まいになられましたら使い勝手等色々気づく事も有ると思いますのでその際はご質問等、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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