築年数：26〜30年の評判・口コミ（113ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がテンポ良く説明して頂き良く理解出来ました。
工事中も毎日時間厳守で説明に来てくれました。
工事の段取りの良さにも驚きました。
工事をする方々もとても良い方々でした。

価格も納得する価格でした。

友達にも安心して紹介します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
価格
担当者の人柄
スピード力

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

綺麗にしていただきました。

この会社に決めた理由

斬新で説明が分かりやすかった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の対応力
・知名度と施工数
・低価格

この会社に決めた理由

・相見積3社取得しましたが価格が一番安価でした。
・担当者の対応も迅速で説明も的確でした。
・知名度と施工数で安心できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足度100%です。

この会社に決めた理由

担当者の商談対応が信頼感に繋がった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的には良かったですが、コミュニケーションをもう少し早くしていただけると、更に良かったです。

この会社に決めた理由

提案力があり、価格も安かったです

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの真の原因に踏み込んで提案をいただき、予算は若干オーバしましたが納得のいく出来上がりでした。説明、作業ともどもとても丁寧で、今後もお任せしたい信頼感がありました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価の高かったこと、提案が補修が必要な原因に深く踏み込んでいたこと、見積の妥当性。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終始気持ちの良い作業をしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧で迅速な対応です。見積書の内容も詳しく、価格も妥当だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工程表通りに工事が進み良かったと思います。
終盤ちょっとしたトラブルがありましたが完全復旧されて安心しました。
また次のリホームが出たらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

契約した理由
何社かで比較したいと思い探していたところ
ホームプロで口コミ評判が良かったのと見積金額が安かったのでこちらの会社に決めました。
結果、こちらの希望通り満足のいく仕上がりでこちらにして良かったと思います。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も職人さんも丁寧に対応していただきました。
購入したタオル掛けも取り付けていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

営業マンの提案と価格。
企業としてリフォーム実績と信用があるので決めました。

お客さまのご感想

途中までは連絡が遅いこともあったものの、施工内容について提案をもらったりと、良い点もあったのですが、最後の最後で担当者から聞いていた内容と実際の手配に違いがあったことがわかりガッカリしました。不備部分の修正と調整に4ヶ月以上かかり、上司の方が最後はできる限りの対応をしてくれたものの、不信感がぬぐい切れない終わりになってしまって残念です。担当者個人の問題もあるとは思いますが、途中の管理体制が担当者一人に任されているために起こったとかんじました。

この会社に決めた理由

施工内容と価格のバランスで決めました。