リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（946ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フェンスの色・門扉等も含め満足のいく仕上がりで、施工前より思った以上に綺麗になりました。職人さんも人柄が良く、丁寧な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
掲載されている評価が高かったこと
地元の業者であったため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は本当に有難う御座いました。
イレギュラーの事も御座いましたが、お打合せさせて頂き、無事に工事完了する事が出来ました。お打合せもスムーズに行わせて頂き、結論もすぐに頂く事が出来ましたので、とても助かりました。
高評価も頂き、本当に有難う御座いました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
んー。今回はちょっとした事で大きく信頼失う事してくれた事が残念です。それとは別でやってない事をやった様に伝える職人さんは使わない方がこれからの御社の事考えると良いと思います。こちらが電気工事士持ってたのでやったかやってないか直ぐに分かるウソはダメですね。担当者が良かった分残念でなりません。
この会社に決めた理由
会社がリフォームするトコに近く、私の職場からも近かった事。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
今回は職人の勘違いによりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無いように努めていきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施行の仕上がりは、上々でした。最終の下見で、一度変更を行ったのに、希望をよく聞いて対応していただけた。アフターフォローがよければ、また依頼をしたい。
この会社に決めた理由
対応がすばやく、日程等をこちらに合わせていただけた。
金額が明確で、予算を重視してくれた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
商品の選定でご迷惑を掛け申し訳ございませんでした。
アフターフォローもきっちり致しますので
何かございましたらお声がけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いします。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足いただけたとの評価をいただきまして、ありがとうございます。
工事中の、細かい気配り、またご協力のおかげでとてもスムーズに施工する事ができました。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フォローが足りないと感じた部分がありました。
・契約から着工までの調整。クロスの決定について、こちらも対応が遅かったですが、御社から期限を明確に指示していただくべきだったと思います。
・粉塵対策。物が置いてあれば汚れるのは当然分かりきっていたはずなのに、そのまま作業するのはプロとして如何なものでしょう。物を移動する。養生を完璧にセットする。それが出来なくてもせめて依頼主に確認することは最低限行うべきです。
・洋室のタンス移動について事前に確認した時は、「ウチで移動するからそのままで大丈夫」と回答いただいたはずですが、結果声掛けすらされずそのまま作業されて粉塵まみれになりました。「依頼主に確認する」という意識がみられませんでした。
ここまでフォロー不足について散々言わせていただきましたが、リフォームの仕上がりは満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他業者と比較して見積もりコストが低かった。
営業の方の雰囲気が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様に不安を感じさせてしまい、大変心苦しく思っております。
仕上がりについては、ご満足頂けた様なので胸を撫で下ろしています。
これ以降も長いお付き合いをしていきたいと思っておりますので、クレームも含めドンドン意見を言って頂けるようお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,821,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
混んでいるところ、思ったより、とても早く作業していただきまして、有り難うございました。2月の大雪で屋根の一部が崩れてしまい、やむを得ず修繕することになり、初めてで不安でしたが、担当のＳさんは、素人の質問にも、分かりやすく説明して下さいました。また職人の皆さんも、感じ良く、丁寧に作業して下さってるようで、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
迅速な見積、予算内だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
現地調査により屋根の倒壊があり緊急性が高いと判断して、優先して工事をさせていただきました。
それでも着工までにしばらくお待たせいたしまして申し訳ありませんでした。
また、現地に伺うたびにお母様よりお飲み物の差し入れをいただきましてありがとうございました。
おかげ様で担当させていただいた職人さんも気持ち良く作業ができました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
| 施工地 | 山梨県 大月市 |
|---|---|
| 価格 | 728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいに施工いただき、ありがとうございました。
考えていた価格内でフローリングができあがり、満足です。
この会社に決めた理由
価格が他社より安く、また、質問への対応も早かった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。
施工にご満足、ご納得頂いたようで安心致しました。
今回ご質問へのご返答が早く出来たのも、社内体制を強化した事があげられます。早くも成果が出て、お客様のおかげで一歩成長できたかと思うと、大変うれしく思います。
皆様にご満足頂けるように、努力して参ります。
アフターフォローも致しますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 145,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リゾートマンションのリフォームで、最初は洗面台だけの予定でしたが、こちらの疑問点に一つ一つ丁寧に回答してくれるので、他のリフォーム箇所を見てもらい、見積もりをもらいましたが、妥当な金額の提示でしたので作業をお願いしました。結局、洗面台の他に給湯器、暖房器具2カ所、キッチンのIH化、蛇口交換、トイレの洗浄便座交換、トイレットペーパーホルダー交換、浴室エアインシャワーへの交換、据え付けダイニングテーブルの塗装と電気配線の整備を終えて、大変快適な部屋に生まれ変わりました。
作業の進捗もその都度確実に連絡をもらっていたので、作業進行中も非常に安心して任せられました。同じマンション内で同様のリフォーム希望者がいると思うので、この業者を強く推薦したいと思います。
この会社に決めた理由
施工をお願いする前に、会社を訪問させて頂きました。センスのいい事務所内と、暖炉の設置がすばらしく、さらに担当者の対応が良かったので、「ここならお願いして大丈夫だ」と確信してお願いしました。結果は大正解で、施工には大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施主様の選ぶ各器具がとてもセンスが良く、取付けをするのが楽しみでした。その中でもやはり洗面化粧台と水栓がよかったですね！また何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい
| 施工地 | 山梨県 南都留郡富士河口湖町 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：21〜25年リフォーム工事の評価・クチコミは12,536件登録されています。
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