築年数：21〜25年の評判・口コミ（946ページ目）

お客さまのご感想

仕上がり具合は、満足ですが足場を組んでから工事→足場の撤去等々具体的な日程の提示が無く、特に台風が接近していたため家族の方が心配し、こちらから連絡させていただいた経緯があります。安心安全の中での改装ですから、その部分の配慮がいただけると有り難かったです。

この会社に決めた理由

価格等で決めさせていただきました。足場の価格が他社では異常に高騰で比べものになりません。建築業界の不信の部分だと思います。今後依頼するにしても、人の足下見るような見積方法がまかり通るような、建築業界であれば信頼がおけないと・・。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの好みや必要をよく考えて下さり、配慮の行き届いた対応と、質問に対する丁寧でわかりやすい返答に、安心して工事をお任せすることができました。職人さんたちの腕の良さとお人柄の良さも印象的でした。仕上がりも美しく、また工事をぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の実直なお人柄と豊富な知識に惹かれリフォームをお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事には大変満足しています。どんな相談にも快く乗っていただきましたし、提案もしてくださいましたので、信頼し全て納得して決めることができました。職人の方も皆さん人柄もよく、安心してお任せすることが出ました。
初めてのリフォームでしたし、他の会社と比べることはできませんが、A社さんに依頼していなかったらこんな満足感は得られなかったと思います。この先も色々相談にのっていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者がお二人であったことでお忙しい時でもどちらかの方に相談できる。お二人ともとても信頼できた。お一人が女性であった。自宅や現場が支店から近くであった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、場所ごとのポイントとなる説明があり、また、公的補助金の情報提供及び申請・手続きまでを引き受けてくれるなど、対応力の高さを評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他社からの提案にはない部分と担当者の方の工事施工の経験談などを踏まえた話を色々伺うことができ、大変参考になりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

FCの格子目のラインが側壁のラインと平行になっていない点が不満。その他の点は満足。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

途中連絡の行き違い等ありましたが、おおむね満足しております。
また、こちらの要望で快く雑工事も引き受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く他社より良心的な印象を受けたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
変更にも迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積書が1詳細に書かれていて信頼できた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕様違いの製品で施工されたが、その後の対応が早くて誠意を感じました。今後もリフォームでご相談させていただきますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

下見時の態度、適切な説明、予算面での対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一般耐震診断を依頼しましたが、壁の筋交いを検出できずに、全く筋交いなしの計算で提出された。小事に拘り、大きな誤差を生む結果となった。机上の再計算で、実用的な数字となったが、この種の工事をあまりされていないように感じた。

この会社に決めた理由

ホームプロから検索し、実績があると思ったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらがわからない、あるいは気づかない点などもプロの的確なアドバイスと同時に、様々な要望に応えていただきました。
おかげさまでバスルーム・洗面ともにキレイに生まれ変わり非常に快適です。
床面の一部の欠損、目に見える部分に若干雑な箇所がありますが、概ね満足しております。
また次回もご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

前回キッチンリフォーム時にも相見積もりいただいており、今回の相見積もりで2回目でした。
真摯なご対応と的確なアドバイス、そして2回目の相見積もりにもご縁を感じご依頼することに決めました。