築年数：21〜25年の評判・口コミ（752ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な問題、要望などに迅速、的確に対処して下さり、リフォーム工事期間中、ストレスも少なく、快適に過ごせました。最後に提案して下さった、北側洋室の出窓に付けたエコカラットは　大成功で、結露対策に活躍してくれています。今回のリフォームで、主人が一番気に入っている場所はお風呂で、私は廊下のタイルカーペットです。担当のＨさん、相談にのって下さったインテリアコーディネーターのＴさん、お陰様で良いリフォームが出来ました。大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

我が家の湿気、カビ対策への提案、プランが気に入りました。換気扇の弱まり（？）の相談に　その場で蓋を開けて、大量の埃を発見、掃除をしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ネコの部屋づくりという一般的ではないこちらの注文に対して、満足できるバルコニーを作って頂き、ありがとうございました。対応の速さ、注文内容に対する工夫の提案、施工費用の工夫等、大変満足しております。

この会社に決めた理由

１社のみの応募であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が現場監督というのも、契約の段階から話をしているので、理解が行き違うこともなく、安心して任せられました。
また、素人の質問にも丁寧に答えていただき、また、やめたほうが良いような意見は、デメリットを説明していただき、経験があるからこそのプロの目から見てのアドバイスをいただきました。職人さん方も丁寧に仕事していただき、結果大満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・洗面台の割引率が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にしあげてくれました。

この会社に決めた理由

前は、大手の会社に頼んだが、今回は、塗装専門業者に、おねがいしました。

お客さまのご感想

ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

時間厳守。対応迅速。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
今回、最初から『この会社製のこの屋根材で。この会社製のこのドアで。』など、こちらの希望をお伝えしましたので、当初は価格の安さが一番の理由で、御社と契約させていただきました。その後、工事に入る前にいろいろと質問や相談をいたしましたが、その都度、ご担当のＵさんに迅速な対応をしていただきました。実際に工事が始まってからも、職人さんに任せきりにせず、何度も我が家に足を運んで、作業の進行具合のチェックをしてくださったり、細かい点でぎりぎりまで相談に乗っていただいたり、本当に助かりました。また、工事を担当してくださった職人さんは、皆さんお若い方々でしたが、てきぱきと仕事をこなしていただきました。おかげさまで純和風で古びた外観だった我が家が、見違えるように変身して、大変満足のいく仕上がりとなりました。まだ、完成形ではないので、今後も是非、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・最初の無記名でのメールの質問に対して、対応が迅速であったこと。
・希望の屋根材の価格が一番安かったこと。
・担当者の丁寧で分かりやすい説明で、信頼できると思ったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様でスムーズに作業を終了して頂き、お風呂も一日だけの休みで助かりました。（ここが一番気になっていました）工事中も周囲に気を配られていて、近隣・マンション住民の人も特に問題なく終わることが出来たと思います。これからも機会があれば、利用したいと思います。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績・口コミで一番に見積もりを取ってみたかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
きれいな仕上がりで使い勝手も良く、非常に満足して使用しております。
ご担当の方々には、見積りから打合せ、工事、アフターフォローまで、迅速、丁寧、かつ柔軟にご対応いただきました。期間を通じて安心してお任せできてとても有難かったです。
次回のリフォームの折にもぜひお声をかけさせていただきたいと思っています。
今後ともお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積もりの内容、品質、対応が優れていた。
・担当者の方に信頼がおけると感じた。
・価格に強いこだわりはなかったが、結果的に十分安価であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、施工業者さん共に対応が丁寧で仕上がりにも満足しています。
また、機会があればお願いしたいレベルです。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格、ホームプロの評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家を見違えるほどきれいに仕上げていただき、本当にありがとうございました。
施工方法・スペックの選択については、プロならではのアドバイスやお客様視点での提案をいただき、十分に納得した上で施工依頼することができました。また、壁・屋根の塗装色の決定についても、ぎりぎりまで悩んでいた中で、塗装職人さんがサンプル塗装を数種類実施してくれるなど、本当に施主の気持ちを十分に汲み取っていただき、誠に感謝しております。
これからも、御社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・予算金額に合っていたから。