築年数：21〜25年の評判・口コミ（741ページ目）

お客さまのご感想

営業マンと施工者との　連絡が非常にまずい。

この会社に決めた理由

営業マンが　若いので　頑張ってくれると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方の丁寧で分かりやすい説明と誠意ある対応に気持ち良くリフォームを依頼することが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来た。
期待する価格を提示頂いた。
リフォームの実績が多く手際が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

22年間使い込んだキッチンから.新しいキッチン、フローリングとクロスのリフォームで年内にというこちらの無茶なお願いにも対処していただき、また、満足ないく仕上がりで大変お世話になりました。担当者の方々の丁寧な対応に安心して工事を任せることが出来ました。工事完了引き渡しの時にお祝いの品とお手紙を頂き、大変嬉しく思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い
担当者の人柄が信頼できた
見積もり価格、プランが良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの依頼からずっと、担当者の方の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。12月中に施工を終えて欲しいというこちらのワガママに、次の訪問の日程もその場で決めて下さるなどスピーディで、でも質問などにはしっかりお答えいただいたりで、一生懸命さが伝わってきました。我が家には猫が2匹いるのですが、工事の作業の割り振りに関しても、猫のドアの締められる居場所確保のために、大工さん、建具屋さん、内装屋さんの作業を上手く調整して下さり、猫達も作業の期間も落ち着いて過ごせました。工事終了後にお花を頂いたのですが、その時その花の育てのメモを添えて下さって、やっぱりこの方にお願いして良かったなと改めておもいました。

この会社に決めた理由

地元の会社でよく会社名を見かけてましたし、ホームプロでの評価の高さで見積もりをお願いしました。
その後、担当者の方とお話しをさせていただいて、この方の会社ならと施工依頼しました。

お客さまのご感想

担当者の人柄など良かったのですが、ミスがいくつかあり残念です。和室、四畳半と頼み、図面も0.5畳×9だったのに、出来上がったら0.5×6で3畳しかなくてガッカリ。何の説明もありませんでした。障子も採寸違いをしたらしく入らないままです。まだ完成はしてないです。完成するまでは残金（障子の作り替えの差額分・タイルもαキューブを希望したのに、欠品中と言われ、3倍位するものに替えられたそれの代金）は支払わないこととします。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

積水ハウスなどの大手ハウスメーカーと比較した場合、見積積算、施工力、現場管理については同等以上であるが、プランニング、設計図面作成についてはまだまだの感がある。この点について増強されれば今以上のパフォーマンスが発揮できると思います。

この会社に決めた理由

想定した工事規模の施工事例が豊富だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

数社の中から御社に決めたのは、ホームプロでの評価が高かったことに加え、見積段階から建築士さんが加わり、設備機器の置換えだけではなく、私達の希望に応えた納得のいく提案力でした。
また、担当者が現場監督を含めて女性であったことから、女性ならではのきめ細かい提案や意見もいただけました。更に工事中の職人さんの対応も良く、大変満足のいくリフォームが出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことに加え、提案内容が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

女性スタッフが対応してくださるのでとても安心で、女性ならではの細かな所にも気が付いてとても満足してます。
自分達の希望を聞いてくれるのは勿論のこと、よりよくするための提案を面倒くさがらないでどんどんしてくれます。迷ってる時は的確にアドバイスしてくれます。センスも抜群でなんとなく求めてる感じも察してくれます。
プロフェッショナルなスタッフしかいない感じです。とても信頼出来ました。 思いを形にできる。こちらの会社さんに頼んで本当に良かったです。感謝感謝です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった事と
提案力、迅速な対応、親身になってくれる

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

私の注文通りに工事して貰ったので大満足です。今後もお願いしたいと思う。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社見積りを取りましたが窓口担当が一貫して安心な事と外壁の塗装が艶消し希望で得意分野の会社であることからこちらにお願いしました。
営業さんも職人さんも皆さん挨拶や片付けなどもしっかりしており好印象でした。
細かく気になった部分にも対応して頂けたので良かったと思います。
肝心の外壁の色が仕上がりイメージが分かりにくく、またサンプルとは色味の見え方も少し変わるとのアドバイスで当初の予定の色合いより二転三転してしまい100％満足の行く色合いでなくなってしまった点とお値段が他社より高かった点でマイナス1点です。
早めに色について相談、決定していれば良かったと反省しました。

この会社に決めた理由

担当者がきちんとしており安心だったから。
希望していた塗装が得意な会社だったから。