築年数：21〜25年の評判・口コミ（740ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、職人さんも皆いい人でリフォームして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が人柄もよさそうな人で、信頼出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

9年前のリフォーム会社の仕事が良くなかったようですが、今回の工事で上手く修正してくれました。

この会社に決めた理由

3社引き合いましたが、小さな工事でもきっちりと対応いただきました。他社の見積もりは少し安かったのですが、電話で色々相談させてもらい、安いには安い理由があることに納得。こちらにお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんありがとうございました。安心して工事をお任せすることができました。
たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際の現地調査でいっしょうけんめい作業をしていただいている姿にお任せしてもいいかなという気持ちになりました。また、たいへん気持ちのよい応対で人柄の良さを感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社・担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ期待どおりの使い心地。評価 良。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査で１回目にお会いした時から担当者がもう親切にアドバイスしてくださいました。当時何社の中で悩んでいましたが、担当者の明るい性格、真面目な仕事ぶりを見て、なんとなく他の業者さんより信頼感が厚くなってこの会社を選びました。内装を決めるために何回か打合せしてた際にも、豊富な現場経験を生かし、いつもアドバイスをしてくださいました。引っ越して来て住み始めてから、とても適切なアドバイスと実感しました。特に、担当者の提案通り、畳とフローリングの段差を無くすとお風呂をワンサイズアップすることは大正解です。リフォーム後はとても開放感のある家になっています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思っていました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事日の打ち合わせを居住している息子として欲しいと依頼しましたが、連絡が10日ほどなく心配になりました。
請求書の封書の切手代が不足しており、当方で負担いたしました。

この会社に決めた理由

実績が豊富そうだったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。おかげさまで快適に過ごしています。
丁寧な説明と、適切なアドバイス、さらには職人さんの礼儀態度まで、何も言うことはありません。
Mさんにして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

たまたま、該当する会社が１つしかなかったということもありますが（笑）、評価がすごく高いこともあって、見積もりのときに話をしてみれば、会社の雰囲気や人柄もわかるだろうという思いでした。
結局、社長にお会いしてみて、すぐここにしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームという事で不安もありましたが、担当者の方の丁寧な説明、こまめな連絡により安心に繋がりました。
納期も短縮してもらったうえで、こちらの要望以上にとても満足のいく仕上がりとなりました。担当者の方、ならびに作業してくださった職人の方々にはとても感謝しています。また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に応えてくださった複数の提案と担当者の丁寧で迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内装のデザインなど、こちらの希望を取り入れながらも新しい提案をして下さったので、納得のいくリフォームが出来ました。
細かい相談にも丁寧に答えて頂けて、安心して任せる事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者がとても相談しやすく、信頼出来そうだったから。
ホームプロでの評価も良く、会社が近かったから。