築年数：21〜25年の評判・口コミ（720ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者の対応が適切で、しかも迅速。リフォームしたいけど、色々考えると面倒だわと思っていましたが、見積もりに来ていただいてから、いいペースに載せていただき、大変順調に進みました。ちょっとの疑問点や要望にも、すぐに対応してもらえたので、とても安心でした。

この会社に決めた理由

見積もりは三社お願いしました。その中で感じが良かった、見積もり書の出来上がり期日が守られていた、うちのニーズにあった提案をしてくれたという理由で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。おかげさまで快適な住環境になりました。また、楽しくリフォームを経験することが出来ました。担当者の方のお人柄と提案力、丁寧なご対応のおかげです。いただきましたさまざまなアドバイスにも感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者が信頼できる方だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方ありがとう。築23年の住宅だといろんな箇所でﾘﾌｫｰﾑが必要となって来る。こんど水回り関係で生じたら又、声をかけるので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

〇価格
〇担当者の対応
〇納得のいく説明
この最低限必要な3点が他社より抜きん出てたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。こちらの要望にも細かい所まで対応していただき、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来そうだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短期間での集中工事、また突然の工事変更への迅速な対応工事期間内に納めて頂いて有難うございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方が、丁寧なアドバイスと説明をして頂き、金額も納得したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な問題、要望などに迅速、的確に対処して下さり、リフォーム工事期間中、ストレスも少なく、快適に過ごせました。最後に提案して下さった、北側洋室の出窓に付けたエコカラットは　大成功で、結露対策に活躍してくれています。今回のリフォームで、主人が一番気に入っている場所はお風呂で、私は廊下のタイルカーペットです。担当のＨさん、相談にのって下さったインテリアコーディネーターのＴさん、お陰様で良いリフォームが出来ました。大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

我が家の湿気、カビ対策への提案、プランが気に入りました。換気扇の弱まり（？）の相談に　その場で蓋を開けて、大量の埃を発見、掃除をしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ネコの部屋づくりという一般的ではないこちらの注文に対して、満足できるバルコニーを作って頂き、ありがとうございました。対応の速さ、注文内容に対する工夫の提案、施工費用の工夫等、大変満足しております。

この会社に決めた理由

１社のみの応募であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が現場監督というのも、契約の段階から話をしているので、理解が行き違うこともなく、安心して任せられました。
また、素人の質問にも丁寧に答えていただき、また、やめたほうが良いような意見は、デメリットを説明していただき、経験があるからこそのプロの目から見てのアドバイスをいただきました。職人さん方も丁寧に仕事していただき、結果大満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・洗面台の割引率が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にしあげてくれました。

この会社に決めた理由

前は、大手の会社に頼んだが、今回は、塗装専門業者に、おねがいしました。

お客さまのご感想

ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

時間厳守。対応迅速。