リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（720ページ目）
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（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの入居前のリフォームをお願いし、従来の住まいと相当距離があったためほとんど工事中の現場に行くことができませんでしたが、しっかり管理していただいたおかげで工事完了後きになるところは全くありませんでした。受け渡し後少し機器のトラブルがあったのですが連絡したその日のうちに業者の方を手配して修理いただけて大変ありがたかったです。何にでも初期故障は付き物だと思っているので故障自体は全く気にしていません。むしろ迅速な対応に感銘を受けました。
この会社に決めた理由
口コミの件数の多さと、大手企業であるので責任を持った対応が期待できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』のアンケート評価を頂きまして誠ににありがとうございます。
『迅速な対応に感銘を受けました』とのお褒めの言葉まで頂き、ご提案した甲斐のある工事となりました。
またすぐ海外に行ってしまわれるとのことですが、日本に戻られた際にはまず畳をキレイし更に住み易くなりますようご提案ができますと幸いです。改めましてこの度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がそのまま工事にも立ち会ってくれ、逐一報告、説明してくれました。
そして仕事がとても丁寧でした。
ここまで気を使ってやってくれるの？という程、家具の配置など細かい心配りをして頂き、全般大満足の仕上がりでした。
また次もお願いしたいです！
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり無事工事を完了する事ができました。
今回工事させていただいた新しい浴室・トイレにご家族
皆さんで喜んでいただけたようで担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また、何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
ご用命いただきまして、ありがとうございました。玄関ドアの本体交換をご希望との事でしたが、ドア本体が無垢材でしたので、南向きの玄関で、直射日光が当たり、ドア表面の劣化が予想され、将来のメンテナンスなどをご説明させていただき、枠ごとアルミ製の玄関ドアを採用していただきました。当社では、実際に工事を担当する社員が、現場で採寸を行ないますので、行き違いもなく、無事に１日で工事を完了することが出来ました。防犯面を考えても、工事を１日で完了させることは重要です。金額的にも、お客様に大変満足していただき、良い仕事ができたと、社員一同喜んでおります。お客様との出会いに感謝し、出会いを大切にさせていただきます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋が明るくなり大変満足！
もっと早くしておけば良かった！
こう思えるのも担当していただいたＭさんのおかげです。
的確な提案と、エコカラットデザインフレームのサイズ変更にお力を貸してくださった事、密な連絡と説明等々
また、高い技術力と気さくなお人柄の職人様方。
皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社評価の高得点もありますが、担当者さんの第一印象が良く、色々相談出来そうだと感じたからです。
実際、的確なアドバイスや丁寧な対応にお願いして良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
ﾘﾌｫｰﾑのきっかけが和室を洋室にﾘﾌｫｰﾑをされたい・ｼｯｸがお好きでお家全体のﾊﾞﾗﾝｽを整えたいとのことでご依頼をいただきましてありがとうございました。ﾘﾋﾞﾝｸﾞに施工させていただきましたｼｯｸなﾃﾞｻﾞｲﾝのｴｺｶﾗｯﾄの配置ﾊﾞﾗﾝｽや、隣接している洋室含めて全体的に統一感ある雰囲気となるようｶｰﾍﾟｯﾄの柄や色などﾄｰﾀﾙﾊﾞﾗﾝｽを考えながら、密にお打合せをさせていただき、一層ﾓﾀﾞﾝな空間になりましたね。
自信をもって職人さんが丁寧に作業させていただいたのも工事前、綺麗にお片づけをしていただいたり、作業ｽﾍﾟｰｽを空けてくださいましたのでｽﾑｰｽﾞに喜んでいただけるようなﾘﾌｫｰﾑの工事をさせていただけましたこと大変感謝しております。
今後もなにか気になることなどございましたらいつでもｱﾄﾞﾊﾞｲｽ等ご対応させていただけたらと思いますのでお気軽にご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,353,476円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
営業担当者の方は、迅速に対応頂けましたし、最善を尽くして仕事を進めてくれたと思います。
また、施工担当者の方々の腕は凄いと感じました。難しい部分も多かったと思いますが、大満足の仕上がりです。機会があったら、また是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
金額に納得できたし、ホームプロの評価も高かったから
リフォーム会社からの返答
工事に大変ご協力頂き、感謝しております。お客様ご不在時の工事でしたが、工事中のご相談連絡には対応していただけ、助かりました。吟味されただけの事があり壁紙もお客様のセンスが光る仕上がりとなりました。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,831,519円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事をしていただき、ありがとうございました。水回りリフォーム専門という豊富な施工例と良心的な対応、価格に安心して、お任せできました。
洗濯機の蛇口の位置の変更という急なお願いにも快く対応していただき、感謝しています。
新しいお風呂は劇的に前と違ってて、思い切ってリフォームして本当に良かったです。
水回りのリフォームをする際にはまたお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
施工例が豊富
価格が高くない
担当の方に詳しく会社の話を聞いて、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 718,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加の塗装依頼に対し、追加費用なく対応していただき、誠にありがとうございました。
御社の方針と心意気を感じることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことと、価格面で。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同、担当者も何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色決めなど優柔不断でかつ細かい文句が多いユーザーによくつきあって下さいました。
おかげさまで、良い仕上がりになりました。ありがとうございました。
少し申し上げるなら、項目別満足度で「普通」「やや不満」の評価になっているように、足場や塗装の「業者」さんに今少しいろいろな細かい配慮があったら、ピカイチだったように思います。項目別満足度で「普通」「やや不満」の評価はこちらの会社さんの担当者の評価ではありません。こちらの会社さんの経営方針の「業者」さんとの共有化（業者の末端までアルバイトも含めて）に一層努められると良いと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の対応、マナー。
会社の姿勢（顧客との「縁」を大事する）。
価格の妥当性。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。工事中のこちらの不手際などでご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。コメントいただきました項目に対して、真摯に受け止めさせていただき、業者の指導育成なども含めまして、応対して参りたく存じます。ご縁いただきましたお客様皆さまと、今後もご縁を大切に、良い仕事をさせていただけますよう、より一層努めて参ります。今回の工事は完工いたしましたが、これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の細かな要求にも迅速かつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。工事の出来栄えにも満足しています。工事を担当して頂いた職人の方は皆さんよくやっていただき、感謝しています。こちらの会社さんにして良かったと思っています。工事手配の関係でキッチンが思っていたより長く使用不可だったことが少し不満です。価格は高めだと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判がよかったこと。地元の会社であったこと。担当の方が誠実で信頼できると感じたこと。確実な工事をしてくれそうだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
水廻り工事が無事完了して良かったです。また、大変満足の回答ありがとうございます。細かな要求をいただいたことで、工事に反映でき良かったです。ご要望が多いほどお客様の思いが伝わりやすくやり甲斐もあります。ありがとうございました。このたびの工事は、１システムバスの取替え、２システムキッチンの取替え、３トイレを広くして便器の取替えでしたね。家具屋さんで購入の背面キッチン収納もしっかり固定させていただきました。地震が来ても安心です。１期工事の大工さんを気に入っていただき２期工事のキッチン入替えの際に同じ大工さんの御指名もあって契約前にキッチンの使用できない期間が７日とお伝えしたのですが、３日間ほど期間が延びてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、コストダウンにも努力したいと思います。お近くです。これを機会にいつでもお気軽に声かけてください。すぐに対応させていただきます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、親切で親しみやすく相談しやすかったです。
当方の想いを汲んで下さって、よりよい間取りや収納を提案して下さったり、一緒になってよりよい暮らしができるよう考えて下さりました。
ふと疑問に思ったり、不安に思ったり、追加でお願いしたいことなどが出てきた際、迅速かつ円滑に連絡が取れるシステムを導入されているのも大変有り難かったです。
また職人の方々も礼儀正しく、作業開始・作業中・作業終了時全てにおいて丁寧かつ清潔で整頓されており、大変感動しました。
設計士さんのセンスがとてもよく、憧れていたイメージが現実になりとても嬉しいです。
またぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
迅速な対応をして下さった。
こちらの意向を汲み取った間取りを提案して下さった。
施工事例のセンスが良かった。
担当者の方々の人柄がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は長期間に渡る工事にご協力いただき、本当にありがとうございました！
数多く頂いたご希望に対し、全て実現させて頂けたのではないでしょうか？
元々のお部屋の面影はきれいさっぱりなくなり、完全新しい空間に生まれ変わりました！
可愛いお孫さん達や、ワンちゃん達がいっぱい走り回れる広いリビング、その様子を見ながらお仕事や趣味に集中できるスペース、大人数でもみんなでご飯の食べられるダイニングキッチン、日常の疲れを忘れることのできるお風呂などなど、、、、快適で極上な空間が仕上がったと思います！
今後とも末永くお付き合いいただければと思います！ありがとうございました！
| 施工地 | 滋賀県 東近江市 |
|---|---|
| 価格 | 14,876,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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