築年数：21〜25年の評判・口コミ（719ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい（小額な）補修工事にすばやく対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・すばやい対応
・具体的で親切な提案。複数案の提示も
・再度不具合時の対応方法も説明
・近くにショップあり

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

提案から見積もりまで、時間がない中、スケジュール調整をして頂きスムーズに工事が完了したので助かりました。

この会社に決めた理由

依頼してからの連絡が早く、予定していたスケジュールに間に合った為

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

間取りをきめるにあたり動かせない柱があり悩みましたが、導線を考えられたオシャレな間取りを提案していただきリフォームをお願いする会社さんはここしかないとピンときました。
他にも道路の交差点に面した土地で丸見えなことに抵抗があり、かといってフェンスをつけるスペースのない極狭さでしたが、窓の位置をかえることで解決できました。実際住んでみて明るさはしっかりとれるのに視界が気にならない快適な空間となりました。
全体の雰囲気が好みの雰囲気に出来上がっていく様子をみて感動していました。
住みはじめて1ヶ月過ごしましたが、夫とリフォームやってよかったねと話しながら毎日の暮らしを楽しむ日々となりました。長いあいだお世話になりました。またなにかありました時にはヨロシクお願いします。

この会社に決めた理由

最初に会って話したときにピンときました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一ヶ月たち新しい年になり
やっと慣れてきたところです
綺麗にしていただきありがとうゴザイマス

この会社に決めた理由

3件で見積りしていただきましたが
一番の希望は出来ればキッチンからテレビが見たいと言うことだったんですが
インターフォンの移動をアッサリ出来ますと言っていただけたのが御社だけで(インターフォンがキッチンとリビングを遮る壁に設置されている)他社には無理ですと言われたのでお願いしました。その後も色々提案していただきキッチンは当初の予定から大幅移動となりいずれはと思っていたフローリングも叶うこととなりました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の詳しい説明に納得し、非常に好感が持てました。職人さん達も丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。想像以上の仕上がり、出来映えに、とても満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、とりわけ若い職人さんの仕事ぶり

この会社に決めた理由

他社とほとんど差はなかったので気分で決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせに長時間を要してしまいましが、きちんと対応していただきよかったです。

この会社に決めた理由

見積額を柔軟に提示してくれた。
丁寧に対応してくれた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

床リフォームに対する階下の方の同意を得られず困っていましたが、最終的には理想とする床に仕上げて戴きました。
少ない予算の中で何度も変更や追加をお願いしたり、お休みの日に連絡してしまったりと沢山ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、丁寧に対応して頂いて本当に感謝です。
入居前リフォームだったのですが、引越し日の我が儘を聞いていただいて無事引越し完了出来ました。
まだ先になりますが、又何かあればお願いしたいと思うので、その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

契約前からホームプロの担当の方にもプロの側からの提案や細かな対応していただき、絶対こちらの会社さんでしようと決めていました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり、様々な要望、問題などに迅速に対処頂き、更に的確な施工段取り・管理、価格対応に感心致しました。２Fトイレ工事はメーカーT社のTopメーカーとは思えない杜撰な、誤った見積もり施工図（正式版No.W020625-01(RX03242))の為、床配管、内装工事のやり直しとなりました。T社の「カタログを良く見ろ」という居直り（競合L社に比べ極めて判りにくい表記の上、カタログには『仕様は予告なく変更されます』と記載があるのに、施工図よりカタログをよく見ろだ？）には、横で聞いていても腹立たしい限りでした。工期は伸びましたが、こちらの会社には誠意ある対応を頂きました。この様なトラブル時にこそ、会社・担当者の力量・誠意が現れると思います。その意味でも良い会社・担当者（K様）に巡り合えたと思います。お陰様で引き渡し後１週間の現在まで特に問題もなく、最終的には良いリフォームが出来たと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

実績が豊富で、ホームプロの評判も良く、提案が的確で要望に最も合致したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼した日に電話があり翌日来宅、懇切丁寧な対応と細やかな連絡が適切で
安心できました。
蛇口金具の変更について齟齬はありましたが、最終見積で私が確認不十分で
承認した結果であり致し方ないことと納得しました。

この会社に決めた理由

懇切丁寧な説明や度々来訪されての打ち合わせなど十分話ができたから。
工事内容に当方の希望を受け入れて工夫を重ねて施工に臨んでもらえたから。