リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（420ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不純な天候で計画の遅れなどありましたが、職人さんの丁寧な作業やご近所などの配慮も良くして頂いてよかったです。出来栄えも良く満足しています。
今後のケアーもしていただけることで安心しております。
この会社に決めた理由
社長さんの説明がわかりやすく丁寧な作業をしてもらえると思ったこと。
太陽光工事との足場の共有や調整をしてもらえること。
リフォーム会社からの返答
大変満足との評価、誠にありがとうございます。天候は我々でも読み切れないものなので、永遠の課題かもしれないです､､､(苦笑)
工期は長く掛かってしまいましたが、仕上がりにはとても自信があります！むしろ自信しかありません！(笑)
今後とも経過観察等、ご一緒に何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は大変親身になって対応していただけたが、工事管理担当の方と下請さんとの連携がうまくいっていないのか、工事の進行がたびたび遅延した。
技術面も含め、下請業者に対する指導の甘さが気になった。ものすごくタバコ臭い業者がいて家中臭くなった。
何回か手直しがあったが、迅速に対応してもらえた。
風呂の改修は大変満足しております。
この会社に決めた理由
会社が自宅から比較的近く、今後のリフォーム工事が頼みやすいかと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
スケジュールの甘さの点や職人へマナーの配慮不足の点など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
何かございましたら責任をもって対応させて頂きますので、ご連絡を頂けましたらと思います。
それではどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方の感じもよくて安心でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応と価格のサービス
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短期間でのリフォームで出来上がるのか不安でしたが、
担当者の方を含め、色んな方々のお陰で無事終える事が出来ました。
急な変更にも柔軟に対応して下さり、有り難かったです。
また何かありましたら、こちらにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりした会社の中で、価格が予算に近かったから。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 和室 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容と価格は満足しています。
この会社に決めた理由
価格が安い。窓の専門店。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事依頼をいただきまして誠にありがとうございました。価格面、工事面に満足をいただき、とてもうれしく思います。工事内容について不明瞭な点があった点や説明不足など不安に感じさせてしまった点、誠に申し訳ございませんでした。今後、改善が図れるよう社内共有を行い、不安に思わない対応力をつけていきます。貴重なご意見本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡武豊町 |
|---|---|
| 価格 | 500,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応早く、相談し易いです。
最初の見積もり時に、私がカタログを見て希望した照明、固定水切りラックが入れられない事を教えてくれ、希望とは違う内容で見積もりを出して来ました。(他社は、私の希望通りの内容で見積もりを出して来ました。)
大手メーカー希望だったので、ショールームへ出向き、内容を練り直したところ、結局は、ほぼこちらの会社が出してきた見積もり通りとなりました。
それで迷いなくこの会社を選びましたが、仕事も丁寧で、イメージ通りのキッチンリフォームが出来ました。
今、キッチンで仕事をするのが、とても楽しいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・近隣の会社で、アフターフォローの相談がしやすいから。
・近隣での施工実績がたくさんありそうだから。
・申し込んでからの連絡が一番早かったから。
・担当者が話し易い方だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は想いのこもったキッチンリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
とても素敵なキッチンで私も色々な方にお薦めしたいと考えております。
また、最高評価をくださりありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスもしっかり行ってまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
台風被害の影響でサッシメーカーが忙しい中、窓関係の作業を早めに対応して頂けたのは有り難かったです。
その影響のせいか、建付けが悪い部分があったのですが、アフターサービスで後で見に来てくれるとの話を頂きました。
アフターサービスが充実している会社は安心感があります。
この会社に決めた理由
相見積りの相手が酷かったのと、こちらの会社は対応が丁寧で、信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたお声は社内で共有し今後のリフォーム工事に活かしてまいります。
リフォームにつきまして更にお気付きの点などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
弊社ではキッチンや洗面などの水廻り工事の他、リビングや和室などの改装・増改築工事や屋根/外壁塗装など多種多様な工事を行っております。
お住まいのお困り事がございましたらぜひお気軽にお声がけください。
お忙しい中、打ち合せなど貴重なお時間割いて頂きまして、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,108,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思いの外 長期間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。担当者さまには、いつも細やかな配慮に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から5社に絞り、その中でもいちばん相談しやすい担当の方にお願いすることにしました。広範囲に加え初めてのリフォームなので、分からないこと、小さなことでも親身になり一緒に作り上げて下さる会社をと思っていましたが、希望通りの会社にご縁があり、本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
工期をはじめご対応や仕上り等、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、もったいない程の高い評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、大切なマイホームの初めての大規模なリフォームにご不安の多いなか、弊社をお選び頂きました事、そして工事にあたりまして仮住まいや家財の移動、毎週末の立ち会い確認とお打ち合せ等、お忙しいなか長期に渡り沢山のご協力ならびにご尽力を賜わりました事、心より感謝申し上げます。
お客様と熟考を重ね作り上げさせて頂きました一新されたお住まいは、弊社といたしましても貴重な財産となりました。施工後のアフターはじめ、これからが施工業者としての真価と存じますので、不具合な点等ございましたらいつでも仰ってください。
こちらこそ、末永いお付き合いを頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 12,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
顧客の意見や要望を聞くだけでなく、顧客の趣味や好みの色など、良く理解してくれました。
リフォームして3か月が経ちましたが、25年も住んで古くて汚れたマンションで掃除もままならず疲れて困っていたせいかつから、綺麗で使いやすく快適な生活へと変貌しました。
私たち家族の夢を実現してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りのときのプレゼンが分かりやすくて良かったです。特に、出来上がりをパノラマ画像で作成してくれたことには驚きました。
他の会社の人は、金額の見積りとパソコンからプリントした建材などの説明だけでした。
短い期間にもかかわらず、顧客の意見や希望を具体的に画像にして提案してくれたのはこちらの会社さんでけでした。その真面目な仕事に感謝しました。
その後の質問や要望にも、早い対応をしてくれて、親身になって相談や提案をしてくれた会社はここだけでした。仕事に対する誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
大変お喜びのコメントを頂きとてもうれしく思います。
この度のリフォームはお客様と心を通わせてリフォームが出来たと感じております。
それも単にお客様のお蔭と大変感謝しております。
お客様と作り手が心を通わせて進めるモノづくりは完成の喜び以上に感動を与えてくれます。私共一同、楽しく心温まるリフォーム工事が出来ました。本当に有難うございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
気になる事が少しでもございましたら、すぐにご連絡下さい。
またお客様と楽しい時間が過ごせること楽しみしております。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,068,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼物件がアパートで自宅から離れていたため、様子を見に行けず、作業状況など連絡頂きたかったです。予定では12月6日までの工期でしたが、12月15日現場に行くと未完成でした。
12月23日付けで請求書のみ届き、さすがに不安で完成写真を依頼しました。請求金額も見積り時の額で、契約書の額と違っていたので指摘させて頂きました。遠慮して、連絡するのはなるべく控えていたのですが、待ちの姿勢ではなくもっとコンタクトすればよかったのでしょうか。
この会社に決めた理由
アパートのある地元業者であること。
実績があり、評価が高いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、折角当社をご指名頂きましたにも拘らず、ご満足頂けぬ結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
オーナー様に進捗などの詳しいご報告を申し上げる事が出来ず、失礼致しました。
居住者の皆様にもご不自由の無い様にと、職人共々作業を致しておりましたが日程厳守が出来ず、またそのご報告も出来ず、申し訳ございません。
同時に請求書の金額違いという、事務方の確認漏れもあり重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起きぬよう、オーナー様への配慮、施工日程の確認とご報告、社内での見積書・契約書・請求書等の内容再確認を徹底して参ります。
この度はこのような仕儀となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りる事無く、またご相談頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 852,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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