築年数：21〜25年の評判・口コミ（422ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせなど、対応良かったが、最終見積もりが1週間経っても送って来ず、催促してやっと送ってきたことがあり、そこは不満、また、それも間違いもあった。
最後まで日程は守って欲しかった。

この会社に決めた理由

提案力
カビが心配だったが、それを一番考えた提案があったから
リフォーム中の、仮住まい住居提供があったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で仏壇の収納も終わりました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

やはりデザインが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が何度もわかりやすく説明をしてくださり、急な要求にも丁寧に対応して頂きました。来られた職人さん達も、皆、良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。
ネットでの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの要望に対し、色々提示してもらいプランを考えることができた。
・こちらが気になることもきちんと説明してもらったり、急なプラン変更も可能な限り取り入れてもらえた。
・説明不足な部分があり最初のプランから変更もあったが、最終的にはきちんと説明してもらい、仕上がりもよくできたと思う。

この会社に決めた理由

契約前にこちらの意見を取り入れたプランを何度も修正して提案してくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

値段は少し高く感じましたが、リフォーム以外のお願いした修理とかしてくれたので本当に有り難かったです。丁寧なお仕事も良かったです。
今後も何かリフォーム箇所が出た時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

クローゼットを解体して和室から洋室にリフォームしたので新たなクローゼットを造る発想が他の会社とは違ってアイデアが良かったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変に満足の行く仕上がりでした。
丁寧な工事概要の説明が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。
見積もり時の対応の早さ。
見積もり時の正確な修繕箇所の把握と適切なアドバイス。
明確な工事費用の内訳。
手際よい工事作業。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

理想通りのリフォームにしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と施工内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんの応対力が良く、施工者さんの技術、人柄も良かった。

この会社に決めた理由

相見積もりをした時の提案力、人柄が良く見積もりもこちらの予算近くで提示してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしたいと思いながら、踏ん切りがつかずでそのまま何年も経ってしまっていましたが、今回ホームプロのサイトでこちらの会社さんを紹介して頂いた所トントン拍子に話が進み、縁と言うのはこういう事なのかなと実感しています。見違えるようにキレイになった台所、お風呂、洗面台やトイレに大満足です。台所で開き戸が当たるところにビニールポッチをつけてますと説明がありましたが、その後洗面台の所やトイレにもポッチがあるのを見つけて細かい所にも気を配って頂いてるなぁと感心しております。クロスもカタログで見た以上に素敵に仕上がっていて、本当にリフォームして良かったと喜んでいます。
担当者の方の説明も丁寧で、色々な要望を聞いてくださって感謝しています。
こんな時期なので来宅された時に毎回手指の消毒をこまめにされていたのが印象的でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、担当者がとても丁寧で、信頼のおける方だったので。

お客さまのご感想

担当者が女性のため、話し易かった（妻より）

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。