リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（402ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期も説明通りで、他の細かな追加注文にも対応していただき本当にありがとうございました。完了後でしたが別件の質問等も親切に対応していただき本当に助かりました。
この会社に決めた理由
周りの口コミ、評価も良く実際にお話をした時も非常に対応が良くて当然見積もりもかなりお値打ち、さらに間取りのレイアウトで悩んでいたときに良いアドバイスももらえたことで決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
お風呂を新たに新設ということで、構造上の説明や断熱材の話など興味も持って聞いていただき、打ち合わせが円滑に出来ました。
また、今後お家のことに関してお困りごとありましたら、ご連絡ください。すぐに対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,830円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社全体的に真摯に業務に取り組んでいらっしゃる様子が電話の応対一つにもにじみ出る感じがしました。
打ち合わせを私どもの都合で営業所までお邪魔してさせていただきましたが、とにかく手間を惜しまず、どれが一番顧客のメリットになるのか、あれこれアイデアを出していただき、幅広い提案をしていただきました。
これをこれだけやっておけばまあいいだろう的な、流した仕事をやる業者さんもそれなりにいらっしゃるかとは思いますが、こちらはそんなことは一切無く、本当に信頼できる業者さんでした。
この会社に決めた理由
ファーストメールの完成度の高さ。他の会社とは比較になりません。
また、来訪された営業マンの方の説明スキルの高さ。こんな優秀な人が社員なのかととても頼もしく感じました。また、提示されたお見積もとても良心的なものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございます。
お施主様の体調がご心配ではありましたが、施工が影響することなく完了出来まして安堵致しました。
ご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
応対から施工まで沢山のお言葉を頂け、お客様に喜んで頂けることが何より日々の励みとなります。
現状に満足することなく、今後もこのようなご評価が頂けるよう一丸となってサービスの向上を目指し頑張って参りたいと思います。
信頼頂けました事、心より感謝申し上げます。
またお困りの事ございましたらお声がけ下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当に小さい工事でしたが、早く丁寧な対応、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
対応が早く、丁寧なため。
リフォーム会社からの返答
Ｅ様 この度は、浴室目地部分修理工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価を下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 Ｅ様の声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 また、お母様にも感謝の旨お伝えいただきますようお願い申し上げます。今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付け下さい。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根の塗装と、ベランダの防水の工事をお願いしました。ベランダの一部の床が水漏れしていたので、その部分も直していただきました。的確で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。また、連絡等も素早くまめにしていただけたので、安心して工事をお任せすることができました。仕上がりも満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、場所も比較的近かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただける工事に繋がりましたこと、大変うれしく思っております。
これもお客様のご協力のおかげでございます。
またベランダの水漏れにつきましては、今後同じような状況にならないように工事をさせていただきましたので、ご安心してお使いいただければと思っております。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 881,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お願いした私が遠方にすんでいる状況での実家(空き家)のリフォーム依頼でした。相見積もりの際は現地に出向きましたが、リフォームに1週間かかると伺い、鍵を送り、施工していただき、また鍵を返送していただくなどお手間をかけました。また、ガス給湯器も変えていただきましたが、ガスの契約を切っていたため、ガスの開栓にも立ち会っていただくなど、色々イレギュラーな業務も加わってしまいました。最後はコロナ禍で帰省できず、現地確認が出来なくなったため、再度行っていただき、写真で確認させていただきました。このように、さまざまなややこしいことにも忍耐強く対応してくださり、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、相見積もりさせていただいた中で、見積もり額が一番低額であったため。また、見積もりに来ていただいた際にしていただいた提案が納得の行くものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
遠方の為、ご連絡を何回もお取りして進めておりましたが、毎回すぐご返信いただき、スムーズに施工することができ弊社としましても大変有難かったです。
また三重の方で何かございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 601,893円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、こちらの急な要望にも柔軟に応えてくれました。
またサービスの点でも最高でした。
この会社に決めた理由
金額が希望の額の範囲内であった。
リフォーム会社からの返答
今回、現場に行った時、旧型のﾎﾟｽﾄの蓋が無かった為、不便だろうとｻｰﾋﾞｽでつけました。お客様も自分でホームセンターに探しに行ったが無かったらしく、大変喜んで頂けました。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,740円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが皆さん、礼儀正しく又、丁寧に仕事をしておられたようです。
素人には、最後の仕上がりしか分かりませんので、信頼関係が大切。
今後も、良い人を採用して、技能と人の育成に。
この会社に決めた理由
３社と見積合わせをし、説明も分かりやすく、担当者の人柄も信頼できそうで
価格面でも納得出来るレベル、又ホームプロの会員であり
安心感があつた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜りありがとうございました。
お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。今後もより一層の努力をして参ります。
今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレだけなのに細かい質問も答えていただきました。
コロナの件もありましたが、遅延理由や目途の説明があり安心しました。
この会社に決めた理由
丁寧な施工説明があったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
先日は、お忙しい処、又、この様な状況の下、工事をさせて戴き
有難うございます。今後とも、お困り事等がございましたら、
ご連絡下さい。宜しくお願い致します。有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 223,135円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めての経験で全く未知の状態からスタートしましたが、計画段階から工事完了まで、色々と相談しながら進めることができ、そしてこちらの思いが反映された素晴らしい空間に仕上げていただいて、大変満足しております。心配になる時もありましたが、無事完了して、振り返るととても楽しかったです。
何かありましたらアフターサービスもよろしくお願いします。また、いつになるかわかりませんが、次はリビングや日本間もリフォーム時にお声がけいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判などをベースに現地調査を依頼する会社を絞り込み、その中で色々と話し合いができて、最も丁寧な対応をしていただけると思ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても良い評価を頂きまして、ありがとうございました。
現地調査で初めてお伺いした時から、リフォームのイメージがどんどんふくらみました。工事が完了するまで、お客様のご希望されている内容に寄り添いたいという思いで進めさていただきました。私も、楽しくリフォームの計画・工事をさせていただくことができました。お客様より、リフォームが楽しかったとのご感想を頂けると、とてもうれしく今後の励みになります。
次回のリフォームの際も、お声がけいただけますと嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりに大変満足しております。ドローンを使った写真で自分では確認できない所迄見せて頂き納得してお願いする事ができました。ラインを使った連絡も便利でした。
近所の方からも、職人さん達の挨拶も礼儀正しくて良かったとのお褒めの言葉もありました。皆さんにもよろしくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりから、ペイント銘柄、色の決め方迄適切なアドバイスをいただいた事と
作業品質についても信頼できる説明をいただき納得できたから。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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