リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（403ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、我が家にとっては大掛かりなリフォームでしたが、こちらの会社さんにお任せし、本当に良かったと思っています。社長さんの気さくでありながら、プロとしての目利きと細やかな心配りが有難かったです。工事をしてくださった職人さん(多能工)の腕の良さにも、感動・安心をしながら見守らせていただきました。時にはお昼を過ぎてしまったり、暗くなるまでかかって作業をしてくださることもあり、それでも最後はきちんと掃除をして帰られる姿に、主人と一緒に感心していました。出来上がりも大変満足のいくもので、身内や友人に自慢しながらお披露目しているところです。値段の安さもさることながら、お客が喜ぶことを大優先に考える社長さんの志が本当に素晴らしいと思いました。この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際に私どもの希望をよく聞いて下さり、どういう形にしたら使いやすく満足するかを、長年の経験をもとにアドバイスしてくださいました。
その社長さんのお人柄と、お客の立場に立った考え方に、お任せしたいと思いました。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございます
この会社に決めた理由
こちらの要望に寄り添えるよう色々提案してくださり、連絡もキチンといれてくれるので任せて安心と強く思えた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社は各メーカーの商品を取り扱っておりますためお客さまのご要望に合わせてベストな組み合わせとなるようプラン作りを行っております。
また、当社は職人も含めてひとつのチームとなりお客さまのご自宅の施工をいたします。
もちろん現場管理は営業担当が責任をもって行っており、ご心配をおかけしないよう都度工事の状況についてご連絡をさせていただいておりました。
当社を信頼し工事をお任せいただきましたこと深く感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの中でもトイレは小規模な工事だと思いますが、丁寧に仕上げて頂き仕上がりもイメージ通りで本当に嬉しいです。
ありがとうごさいました。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に安心感を感じました。
メールに対しての返信が早く、連絡もきちんとして下さいました。
また、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。
見積もり依頼してから出来上がりが早くイメージ写真も添付されていて内容も分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お褒めの頂き、スタッフ、職人一同、大変嬉しく思っております。
弊社は部分リフォームから、フルリフォームまで数多く手掛けておりますので、今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は小さなリフォームでしたが、最初から最後まで本当に丁寧で親切に応対していただきました。こちらの負担が少しでもないように色々と寄り添って考えて下さったり、連絡も細やかで、工事内容も工事日も全て希望通りにしていただけました。また今回のリフォームとは関係のない相談にも、的確に提案していただけたので、今後のリフォームにおいて大変参考になりました。担当者の方がとても信頼のできる素晴らしい方だったので、またリフォームの機会があれば迷わず同じ方にお願いさせていただきたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積り依頼をさせていただいてから、ご連絡を下さるスピードがとても早く、何より担当者の方が大変信頼できる方だと思いましたので、すぐに依頼を決めさせていただきました。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレは、家族全員気持ちよく使わせて頂いてます。
プレミアム商品券利用登録店となって頂いたのに、すみませんでした。
今後もどうぞ宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
川口市リフォーム補助金と川口市プレミアム商品券を活用し、支払い予定であった為、それが適用条件となる川口市を本社に置く工事業者を探していた。市内の他業者も候補にあったが、大きな会だと、担当者が頻繁に代わったり、いい加減な仕事されても困るし、評判や口コミ等も見てやめた。
会社規模は小さくても、コツコツと地元で長く信頼され育った工務店は、大きな会社より少々金額が少々高くても確りとした仕事をしてくれ納得出来るものと思い、この為、相見積もりは一切取りませんでした。金額は当ホームプロの他の工事を確認。依頼するまでの過程では、下見後も何度も当ホームプロのメールで、度重なる内容変更に素早く対応して頂き、とても信頼できる会社と確信したので依頼しました。
川口市リフォーム補助は申請しましたが、プレミアム商品券、当選もまだこれからですが使用する時期にはまだ1ヶ月早く、当選したらほかの用途に使用します。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。川口市の業者として地域の皆様に信用される業者を目指します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 417,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・他社よりお安かったです
・水回りやガスのリフォームが得意な会社様だと思います、他社ではできないと言われた内容を対応していただけて満足です。
良くなかった点
・クリーニングがなかった
美装費として4万円が見積もりに入っていて、クリーニングのようなことをしてもらえるとおもっていましたが、工事後に掃き掃除をした程度のようでした。新品の洗面台に泥を洗ったあとがそのままでした。
・クロスの貼り替えの仕上がりが汚かった。
・カーテンレールがきちんと取り付けられていなかった。
ネジがすぐに外れたりカーテンをつけたら落ちてくるということが発生しました。
カーテンレールのネジがきちんと取り付けられていないことを連絡しましたが、後ほど連絡しますと返事がきただけで半年経ちました。諦めもありこちらからも催促はしませんでした。
この会社に決めた理由
見積り依頼から回答までが一番早かったため。
今回のリフォームで重視していた風呂の追い焚きをつけることと食洗機の設置が他の施工会社ではできないと言われていたのをできると言っていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
施工後の確認不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
各職人には厳重に注意、指導いたしました。
今後このようなことがないよう、確認の徹底、これまで以上にお客様の大切なお住まいに細心の注意と最大限の配慮をさせていただき、担当者一人に任せるのではなく、会社として管理していくよう努めて参ります。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,826,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
残念だったのは、担当者は、一生懸命やってくれてはいたのですが、度々約束の時間に遅れたこと。特に初回の打ち合わせの時は、担当者に連絡が入ってなかったようで、約束の時間から30分たってから電話してようやく繋がった。
また、その後も、事前に連絡もなく、約束に時間に遅れることが頻繁にあった。
この会社に決めた理由
3社で見積もりした結果、1番早く納得のいく条件で提示してもらったから。
製品の内容についても、こちらの意向を勘案して適切な提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
今回弊社の手違いや、社員への教育不足によりお客さまにご迷惑とご不安をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
その後の工事では、仕様や仕上がりにご満足いただけて安心致しました。
今後、社員教育を徹底していき、またご用命を頂く際は、すべての項目でご満足をいただけるように致します。
またのご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算内に納めるために工事内容を考えて提案していただきました。
仕上がりにも満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、洋室の壁を一部開口する工事をいたしました。大変満足していただけましたこと 嬉しく思います。迅速なご対応やお心遣いいただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけていましたら幸いです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
問合せにも丁寧に迅速にお答えいただき、こちらの立場になって考え、進めていただいたと思います。営業の方はいつも時間厳守で安心できました。
工事もしっかりと行っていただき、きれいに仕上げていただきました。
クロスのグレードや、穴の補修なども柔軟に対応いただき感謝しております。
営業の方との連絡がスムーズでしたので、何かあればお伝えしたり相談できたことも助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に手を挙げてくださったのがこちらの会社でした。
見積の内容が全体として納得できたこと、工事内容についても柔軟な対応をしていただける感じをうけたことと、担当者の方からのお返事が早く連絡がとてもスムーズにできたことです。
複数社に見積もりをいただいた中でも、やりとりに時間がかかったり、お互いの日程が合わなかったりなどがあり、工事を進めていくには価格だけではない部分もあると感じました。そういった意味でもスムーズにやりとりしていただき、こちらの疑問などにも敏速かつ丁寧にお答えいただいたことも大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回クロス工事でしたが、満足して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
当社は木工事や設備、外構他何の工事でも承っておりますので、また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 364,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事前は、高グレードの便器が必要なのか心配してましたが、完成したら快適に使用できて満足しています。
また、職人さんの丁寧な作業と工事後の清掃は隅々までされていたので感謝しています。
今回初めての依頼でしたが、地元にこんな丁寧な会社が有ったのかと思いました。
次のリフォームもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応が信頼できたので決めました。
また、アフターフォローのことを考え地元企業の当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
図面まで作成して頂いて大変助かりました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 501,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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