リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（392ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築20年以上になるのでまたリフォームする際にはお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
最初はどこの会社でも良かったが、親身になって相談に乗っていただいてすごく頼りになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。工事期間中の変更などもご協力いただき、工事をスムーズに進めることが出来ました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 合志市 |
|---|---|
| 価格 | 1,757,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談、施工、仮住まいへの転居、コロナ禍での進捗状況、見積もりや支払いなど、全てにおいて細やかな心遣いが感じられ、安心して終始お任せすることができました。
漠然としたイメージしかなく希望する内容も予算も2転3転しましたが、ノーとは言わず適切なアドバイスと必要な情報提供をいただき、こちらの意思決定に気長に寄り添って下さいました。
設備や間取りなどのハード面だけではなく
「これからのしたい暮らし」を質問によって引き出して下さったお陰で、新居はとても快適です。
書面での可視化や随時各担当のプロからの助言はありがたく、ショールームへの同行や、各メーカーの商品特色、壁紙・床・棚・扉などの内装コーディネートのアドバイスも丁寧で、コストダウンのための見積もり変更や施行中の現地説明なども何度もして下さいました。
施工現場にまで至る連携体制も一貫してあり、こちらの会社さんへ依頼して本当に満足しています。
この会社に決めた理由
間取り変更を含めた全面リフォームにあたり、ホームプロと雑誌での情報収集から初めました。
漠然としたイメージから8社見学し、
①提案力への期待②技術力への信頼感③概算説明の内容から4社に絞り現地調査を依頼。
最終的にこちらの会社との契約に至った理由は
①～③に加え
④営業担当者や各チーム担当の方々の柔軟なコミュニケーション力⑤連携体制
でした。
ハウスメーカーは高いイメージがありましたが、約3ヶ月の施工期間中の仮住まいの手配や引越し業者、家具や照明カーテンなどのインテリア、同価格帯で選べる壁紙サンプルなど、多岐に渡る情報提供がありつつ、押し付けは一切なく、予算に応じて対応して下さることも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はすべての項目で「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のお声が、何より嬉しく、私たちの励みとなります。
打ち合わせにN様、営業、建設担当、プランナー全員が参加し、すべての項目を確認させていただきながら進めて参りました。
現場への反映もスムーズに行うことができましたのも、N様に日程の調整等、ご協力いただいたからこそです。
また、N様は リフォームプラン（生活提案）を十分に納得されていて、 私たちの様々なご提案に耳を傾けてくださいました。
今後もアフター面でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
N様、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 9,096,287円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
合い見積もりの際、施工不能という業者もあったのでできあがるまで不安でしたが、よいしあがりで満足です。機会あればまたよろしくお願します。
この会社に決めた理由
合い見積もりにより費用対効果が最も高かった。営業担当者の説明が丁寧でわかりやすく説得力があり、かといって押しつけがましくなく、対応も早かった。会社の名前も耳にしたことがあり、安心感があった。
おそらく仕入れ先業者か配送業者の問題と思われるが、部材の納期遅れや欠品、不良などのため2度の施工予定日の変更と、施工後完成予定日の延期があったのは残念。
リフォーム会社からの返答
製品仮組立確認時、部品不良が見つかり 再取り寄せにて日時変更の発生と設置時再度部品不具合があり 交換取寄せが出てしまい、ご迷惑をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 566,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く良心的な料金でした。職人さんはとても感じが良く一生懸命してくださっているのが伝わってきました。仕上がりにもとても満足しています。またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
三社見積もりを取りました。その中でこちらが一番安かったこと。対応が早いことが
決め手でした。正直、安かろう悪かろうではないかと不安もあったのですが、口コミの
評価が良かったことも重要でした。
結果納得できる仕上がりでした。またリフォームするときはお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また、非常に高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
コロナウィルスの影響がある中、なるべくお客様に負担のかからないようメール等で打合せさせていただくこと、迅速に対応すること、工期について配慮しながら工事を予定通り完了することができて良かったです。また自社大工についてもご評価いただきまして大変うれしく思います。お客様のお声を現場に伝え、今後の仕事に繋がるよう工夫してまいります。今後ともどうぞ弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 317,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく、要望に対する対応が速かった。
この会社に決めた理由
価格が他社より安く、担当者の人柄も良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきまして、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。 また、お声を寄せて頂き、重ねて御礼申しあげます。 このご縁を大切に、今後も誠実・丁寧な対応そして施工になるよう精一杯心がけていきたいと思います。今後とも快適な住まいづくりのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 955,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来栄が非常に素晴らしいです。
コロナ騒動で、取手の部品が見つからずお手数をおかけしました。
でも結果的には価格もお安くしていただき満足しています。
担当の方の説明や提案、見積もり詳細がきちんとしており契約の決めてとなりました。
古い家なので今後まだまだ修繕の箇所を検討をしています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
門扉の工事をしていただきました。
見積もり対応で大変わかりやすい説明と、見積書がきちんと詳細まで書かれていました。
価格が非常に満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご用命誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同、心より感謝いたします。また何かお困りの事がございましたらご連絡お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 129,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
押しつけ的なこともなくこちらの要望をしっかりかなえてくれた。
この会社に決めた理由
施工内容について分かりやすく、メリット、デメリットをしっかりわけて説明を
してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前の養生から後片付けまで
担当者さんが何度も来てくれたので安心出来た。
途中で色々聞きたい事なども
分かりやすく説明してくれたので良かったです。
突発的な出来事にも早急に対応してもらい
工期も予定通り終えたので助かりました。
担当者さんには感謝しかないです。
快適にお風呂に入れます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと担当者の人柄
誠実に対応して頂き信頼できると思ったので
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。担当者も大変喜んでおります。工期も予定通りに終えることができよかったです。こちらこそ感謝しております。また何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
きれいにしていただき、感謝しています。
別箇所のリフォームの際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで口コミ、評判が良かった。
・相見積もりの結果、適切な価格と思った。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうこざいます。
満足していただき大変うれしく思います！
ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便をお掛けしたと思いますが、作業員も含め快く受け入れてくださり大変感謝でございます。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今度とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で工事が遅延するとのことだったが思ったより早く作業していただいた。
当日作業中元々の不具合が見つかったが、適切に処理していただいたと思う。
この会社に決めた理由
早い連絡をいただいた事と営業所が近かったこと。どうしてリホームが必要なのか理由を解決しようと考えてくれていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住いのリフォームをさせて頂きありがとうございました。
既存の配管に不具合が御座いましたが、経験豊富な自社の職人がしっかり対応させて頂きました。
また、小さな工事でも構いません。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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