築年数：21〜25年の評判・口コミ（367ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対して、丁寧に説明して頂きました。電話での対応も
はやく納得です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上りもきれいで良かった。

この会社に決めた理由

価格と対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの金額も大切だったのですが、やはり気持ちよく楽しくリフォームをしたいという事が１番でした。

お見積りを持ってきて頂いた時から、こちらの意向を聞きつつ、さらに押しつけがましくない提案をしてくれる姿勢に、とても好感を受け即決でした。

実際、作業が始まってからも、全てにおいて担当者のＹさんをはじめ、お仕事をしてくださった職人さんの仕事ぶりは金額以上のものでした。

そしてなにより、楽しくリフォームする事ができ本当に家族みんな大満足でした！
またリフォームする際は絶対にこちらの会社さんにお世話になりたいと思いました。



担当者のＹさん！
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当の方の印象がよかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工時にも、担当者が何度かチェックに来られましたし、施工作業の人たちも礼儀正しく、養生や施工も丁寧でしたので、こちらの会社さんに依頼して正解だったと、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て、低い評価がほとんど無かったことから、信頼できると思い、見積もりを依頼。見積もりにいらした担当者も誠実で、きちんとした説明をしていただいたので、こちらの会社さんに施工を依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨季による天候不順で工事スケジュールがタイトな状況でも、予定通り工事完了いただき大変満足いく仕上がりとなりました。
追加工事にもご担当者が誠実にご対応いただきました。

この会社に決めた理由

・迅速な対応と丁寧な説明
・見積金額の納得感
・担当者の誠実な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はベテランのようで、分かりやすく手順を示していただき、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

地元の会社であること。担当の方がベテランそうで安心できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

下見から完成まで素早くご対応いただき、ありがとうございました。

ただ、別途家主から依頼した室外機の取り外しについては、塗装用の足場があっただけに割高感、説明不足が否めないところです。
私が依頼した作業ではないので、評価上では加味していません。

この会社に決めた理由

対応の速さと価格の納得感

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォーム（内装含む）をお願いしました。始めてのリフォームでしたので不安も大きかったのですが、担当方が感じよく丁寧に対応して下さったので、見積もりの段階から信頼してご相談することが出来ました。また知識が豊富でよく話を聞いて下さり、こちらの希望をしっかり把握して、説明や提案をしてくれましたので、わかりやすく安心感があり、納得して選ぶことが出来ました。
工事当日も、職人の方へ指示したりこちらへスケジュールの説明をしたりほうき掛けして下さったりと、きめ細かく対応して下さいました。
当日作業をしてくださった職人の方とても丁寧でした。
リフォームの仕上がりは想像以上に良く、大満足です。
14年前のトイレからの交換だったのですが、掃除がとても楽になりました。
トイレを使う度にリフォームして本当に良かったと心から思っています。
御社にお願いしてよかったです、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が感じよく、丁寧かつわかりやすく的確な説明及び提案をしてくれた
・他社へも見積もりを依頼したが、訪問から現状チェック・説明全てにおいて、他社の担当者とは全くレベルが違っており、圧倒的に安心感があった。
・こちらの希望をしっかり聞いてくれ、希望する予算内で出来る内容や困難なこと、代替案等を丁寧に説明してくれた為、希望と予算の折り合いが付けやすく、納得してプランを選択出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、こちらの予算内で工事を行っていただく事ができて大変助かりました。
クロス・フローリングの仕上がりもとてもきれいで新築のような感じになり快適です｡
追加でトイレの交換もお願いし安価でやっていただいて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
他社の見積り額より安かった。
信頼できると思った。

お客さまのご感想

手抜き工事とはこういうこと、というものを初めて現実に知ることになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模がある程度大きく地元に支社があったこと。第一印象が悪くはなかったこと。