リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（356ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工まで丁寧に対応いただいた。
施工当日にシャワーホース交換について相談したところ即日対応いただき助かりました。
施工で来ていただいた方も気さくな方で、また今後なにかあった場合はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと近隣であること。
また他社よりも見積金額が安かった。
マンション管理会社への申請など、ちょっと気になるけれど質問するのはまだ早いかなと思っていたことを聞く前に説明してくれたことで安心できた。
ホームプロの写真で、もっといかつい感じの方が現地調査に来られるのを予測していたがソフトな印象でこちらが不安に思っていることや疑問に的確に回答いただき決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございます。大変満足の評価を頂き、社員一同とても嬉しく思います。仕上がりに喜んでいただけて本当に良かったです。また、リフォームのことで気になった事等ございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 255,255円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で早かった
この会社に決めた理由
担当者、職人の人柄がとても良かった
リフォーム会社からの返答
工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。
内装も素敵に仕上がり、ご家族様のお気持ちが感じられる工事でありました。私も施工担当も工事期間中に現場に向かうのが楽しくて、施主様に喜んでいただけて大変うれしいです。何かお役に立てることがありましたら、ご遠慮なくお申し付け頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方がやりたかった事を
スピーディーに合理的に実現していただき
大変満足です
複数社見積もり出しましたが
1番依頼主の要望に沿った見積もりでした
担当者の方はとてもレスポンスが早く
提案力があり素晴らしい方でしたし
職人の皆様の仕事も素晴らしかったです
この度はありがとうございました
また他の箇所も考えていますので
その時はよろしくお願いします
この会社に決めた理由
自分がやりたい事のみを
最低限の価格と日数で見積もりしてもらえた
会社が自宅から近い
レスポンスが早い
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、身に余る評価もいただき大変恐縮しております。
又、機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの会社さまとの相見積りで決定まで時間をかけてしまいましたが、適切なアドバイスやご提案をいただき、大変助かりました。結果的にとても満足のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。工事が始まる前も、また始まってからもタイムリーにご連絡いただき、説明も適切で、安心してお任せすることができました。
その上、依頼させていただいた以外の作業まで必要と思われたということで進めていただきましたこと、改めてお礼を申し上げます。また次回なにか機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当の方が信頼できると思った
・見積比較した中で施工内容が良く割安だった
・地元の業者さんで信頼できると思った
・施工可能な日程がちょうどよかった
・ホームプロでのレビューがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
ご満足頂けた工事が出来弊社も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、現場の職人さん達にも丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。施工に至るまでに、こちらの様々な要望にも親身になって相談に乗って下さり、プロとしての意見も聞けてとても感謝しています。直接対応頂けた事、対応が難しかった事もありましたが、結果として良い方向にいくように協力して下さりとても助かりました。直接ご担当頂いた方だけでなく、社長さんにも色々とご配慮頂き感謝しております。施工完了後に他の部分で塗料が必要になった際も、快く手配して下さるなど、アフターケアもとても満足のいくものでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。
過去の実績も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、少し劣化が始まったお家外回りのリフォームでした。大屋根・外壁・外塀等々細部に渡りリクエストを賜り、その熱い想いにお答え出来たかと思うと私たちも嬉しい限りです。屋根の明り取りの温存の仕方や意匠性の高いスライドの窓など個性を潰す事なく納めさせてもらえたと思います。これからも美しくなったお家でご家族睦まじくお暮し頂けると思います。あと、施工中は、何かとお心遣いを賜りました。合わせて感謝申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工日＝引渡日ですぐに快適になると思っていたが、気になるところが次々出てきて納得(妥協)できるまで1か月半かかった。
無償でやり直してもらったことには感謝しているが、その都度休みが潰れてほとほと疲れた。
感じたのはコミュニケーション不足と、職人の技量マナー不足。
施工日当日は社長が来るということで契約の決め手にもなっていたのだが、来たのはマスク無し名刺無しの会ったことない人で戸惑った。
最終打ち合わせ時に急に、施工日の前日に電気工事をすると言われて慌てたことも。
クッションフロアは番号だけではなく向きも確認されていたらあんな大掛かりなやり直しにはならなかったのではないか。
職人にはプライドが無いのかと疑うような仕上がりだったし、水の出しっ放しも本人からの謝罪は無し。今更必要ないが…。
何かあれば対応していただけるのだがもう何もないことを祈る。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、返信も早く、担当者（社長）の人柄もよく、割安だったから。
最初は他の2社に訪問見積りをお願いしたが、養生の件で一社と折り合わずこちらの会社さんに見積りをお願いすることになった。
支払方法が銀行振込でカード不可ということで一度お断りしていたが、返信の早さで印象は良かったので。
他社さんの提案が気に入っていたのでこちらの会社さんにはその内容でお願いすると割安だった。
それでも大手にお願いするべきか悩んだが、社長を信じることにした。
リフォーム会社からの返答
トイレタンク便器の入替、及び床、壁の貼り替えの内装工事を受注させていただきました。
折角、ご評価をいただきご発注をいただきましたのに、弊社の対応の拙さから結果Ａ様には十分なご満足をいただけずに完了
いたしましたこと誠に遺憾なことで申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
①トイレ床のクッションフロアの長手方向と短手方向の貼り間違い
②接着剤の付着汚れ
③名刺を渡さない、作業に当たっての基本的な動作、マナー等
初歩的なご指摘を受け、猛省をしております。
今後はこのような初歩的なご指摘を受けることなく、全集中で作業に取り組んで全てのお客様に安心、ご満足をいただけるよう精進してまいります。
Ａ様にはご心痛をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 357,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明が適切で分かりやすかった。
また、作業工程の管理も適切で、進捗の報告も逐次行っていただき助かりました。
仕上がりも奇麗で満足のいくものでした。
何かリフォームをする際は次回もお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・工事内容の説明が適切で、分かりやすかった
・見積金額も適切だった
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
遠方にお住まいでメールのやり取りが主でしたが、現地調査やご契約の際は遠いにも関わらずご来店頂き誠にありがとうございました。
工事期間中台風が接近しましたが、無事に工事完了が出来て喜んでおります。
数年後、滋賀にお戻りとお伺いしておりますので、またお家の事でご相談ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問合せ時の対応も早く、仕上がりも満足しております。
階段のカーペット張替えを依頼しましたが、その他の部屋のドアの鍵取り付け等の細かい依頼にも対応頂き、担当者の対応も良く満足しております。
この会社に決めた理由
他社と、比較しても割安であり、ドアの鍵取り付けの他の依頼も、ご丁寧に対応頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございましたまた、高い評価まで頂き本当に感謝しております。次回何かありましたら、ご連絡お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 404,690円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で期待以上の出来でした。特に、内装工事を担当いただいた職人さんの仕事はお見事でした。ただ、約束の時間に遅れることがあったので、今後改善していただければとおもいます。
この会社に決めた理由
見積り依頼時の反応が素早かったこと、ホームプロさんでの口コミ評価が高かったこと、こちらからの要望に親身になって提案いただいたことから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難う御座いました。
とてもスムーズに作業させて頂きました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お客に対しての早めのアプローチや誠実さがよかった。
現場の作業員の誠実さがよかった。
この会社に決めた理由
１番早くメ－ルであいさつがあり、その後数回誠意のあるメ－ルが届き契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご用命、誠にありがとうございました。
商談から仕様決め、お引渡しまで大変楽しくお打合せを
させていただき、また完成にもご満足いただけたこと、
とても嬉しく思います。
またお手伝いさせていただけますよう、今後とも末永い
お付き合いをお願いいたします。
工事後のお気づきの点等、ございましたらお気軽にお申し付け
ください。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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