リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（354ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあった場合も、きちんと対応してもらえました。そのおかげで気持ちよくリフォームを終えることができました。
また機会があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明に説得力があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根外壁塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。ご多忙の中お電話やメールにて度々の迅速なご対応を頂きまして感謝しております。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きます。今回の工事をご縁に末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何なりとお声掛けをお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
職人さんが和気あいあいと仲良く、短期間で工事が完了し、お任せして正解だったと思っています。
この会社に決めた理由
評価の上位の最終4社のリフォーム業者の中で、担当者の説明が明確で、信頼がおけたことと、会社規模も大きくなく小回りが利きそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロの加盟会社評価などを熟読頂き、数社の中から弊社に工事の依頼を頂き誠にありがとうございました。
弊社は会社規模こそそこまで大きくないですが、その分営業から現場管理まで一貫担当制をとりお客様のニーズに迅速にお答えすることを企業理念としております。私自身もお客様へ明確かつ端的な説明をさせて頂くことに重きをおいて日々業務をおこなっておりますので、そのあたりを評価頂けましたこと大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンスに関しましても、迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長自らが親身になって対応して、自らが工事も実施する姿勢に信頼感と安心感があり、またリフォームする機会があればお願いしたくなる会社です。
この会社に決めた理由
私達夫婦の希望を丁寧に聞き取って、イメージどおりのリフォーム計画を立ててくれたこと。
社長自らが見積、説明にきていただいたことで信頼感が高かったこと。
前回、窓シャッターのリフォームをお願いした際の大切、結果も満足いくものであったこと。
それから、こちらの会社さんの見積で一押しの発注メーカーである大手メーカーのショールームの対応も、他のメーカーのショールームも回った中でずば抜けて素晴らしかったこともこちらの会社さんを選んだ理由となりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、この度は工事依頼ありがとうございました。間違い等も有り申し訳ありません、その中でこの様に高い評価をいただき、メーカー対応にも喜んでいただき感謝いたします、今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に急ぎではなかったが、素早い対応して頂き、予想以上に早く終わりました。フットワークの軽さに驚かされました。こちらの要望にも応えて頂き、満足のいく出来上がりとなり感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、価格が納得できたので
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お喜びの言葉をいただき、弊社も大変嬉しく思います。
また何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 275,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後の生活のしやすさを考えた提案内容が良かったです。
追加工事の依頼にも丁寧に対応していただきました。
ある部分の工事の施工範囲について、私の説明がうまく伝わっておらず、こちらが考えていたものと異なるリフォームになりそうなところもあったけれど、最終の打ち合わせですり合わせができたので、結果的に思った通りのリフォームができて良かったです、
また機会があれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社とは別に、もう一社からも見積もりを取ったところ、金額はもう一社のほうが安かったけれど、リフォームの提案の内容はこちらのほうが良いと感じたため、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
親子で快適な生活が送れるよう、社内でも最適なリフォームを話し合いました。
これから長く住むことを考えて、金額より住み心地にご満足頂ける提案を心掛けており、完成を喜んで頂けてとても嬉しく思います。
お近くですのでまた何かお困りごと等ございましたらぜひご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,235,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約時には自信を持って薦めていたにも関わらず、施工当日にクレームがこないようにする予防線なのか、追加工事を薦めてきたことに不安が生じた。
日程調整など細やかな対応が出来る方だったのに残念。
クロス張替工事は、大手ハウスメーカーの提示額の方が低いものだったので、価格はやや不満。
職人の方々の仕事ぶり、人柄はとても良かった。
この会社に決めた理由
3社で見積もりを取ったが、他社にない提案があったため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、弊社に工事のご用命を賜り、
誠にありがとうございました。
ご説明不足な点があったようで、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を元に社員一同、今後のより良い仕事の為に精進致します。
工事は完了致しましたが、今後とも頂いたご縁を大切に長いお付き合い、ご指導を頂けますことを心より願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を選ぶ際、試し塗り等ご対応いただき、ありがたかったです。また、仕上がりも大変満足いくものでした。
ただ、支払額が見積もり額より大きくなってしまい、その点が残念でした。
この会社に決めた理由
見積もりが速かった点と、営業で来ていただいたご担当者様の印象が良かった点。
リフォーム会社からの返答
ご評価くださりありがとうございます。大変貴重なお言葉をいただき光栄です。
大きなリフォームをされるのですから、すべてにおいてご満足いただけるよう誠心誠意尽力して参ります。
今後もどのようなご依頼でもご満足いただけるよう一生懸命取り組んでまいりますので末永くよろしくお願いいたします。
アフターメンテナンスもしっかりとして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 宮城県 宮城郡利府町 |
|---|---|
| 価格 | 2,975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、真摯にいろんな希望を聞いて頂き大変満足のいくリフォームでした。メールの返信も早く、安心して不在の間の工事をおまかせする事が出来ました。また何かあれば是非御社に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
提案が的確で希望にマッチしていた。
相談にすぐに応えてもらい、対応して頂けた。
御担当者様のお人柄が良く、常に笑顔でご対応頂いた。
納得の価格だった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ世話になりありがとうございました。
これからは、アフタ－メンテや
何かお困りごとがございましたら
小さな事でも何なりとおっしゃって下さい。
お母様にもよろしくお伝えください。
これからも よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせ時に平面図を用意していたのは貴社だけでした。事前の取り組み姿勢に「第一印象は優」でした。
工事までのやり取りも小さなことまで速やかに回答を頂けた事は素人にとって不安を取り除く意味でもありがたかったです。
工事では「想定外の出来事」は無く予定の工期内に完了しました。
担当者及び工事の職人さんなどとても良い対応でした。
ありがとうございました。
追伸：冷蔵庫の転倒防止バンドの件ではお手数をお掛けしてしまいました。リフォームとは関係ないことまで行ってくれて感謝してます。
この会社に決めた理由
相見積もりの為の最初の打ち合わせ時に、当マンションの平面図を用意しており、事前の用意が周到でした。
バス・トイレのリホームに加え、キッチンの照明・インターホン取り換えなどの細かな依頼も気持ちよく受けてくれました。
特に冷蔵庫の転倒防止に壁にバンド止めを依頼し時も気持ちよく受けてくれました。このことは他社の担当者は「そのような物は冷蔵庫は転倒しないように作られているから不要だよ」と依頼に対して否定的なことを言うのに比べて、バンドの入手などの手配をおこなってくれたりして、気持ち良い対応でした。
素人に対して寄り添うような対応は、とても評価を高くしたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのお声掛けを頂戴しまして誠にありがとうございました。
工事中は生活へご不便をお掛けしてしまいましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また大変良い評価をいただきましてありがとうございます。提案内容や施工もご満足していただき大変嬉しく思います。
今回のリフォーム箇所はもちろんの事､お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの素早い対応、作業してくれた職人さんの仕事ぶり、全てにおいて大変良かったです。
この会社に決めた理由
質問に対しての回答や見積もりなど全てにおいて
素早い対応で、さらに良心的な価格だったので
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外壁サイデイング並びに屋根塗装工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
素早い対応とご評価はとても嬉しく思います。
尚、職人のご評価もありがとうございます。
御近所様からもとても良くなったとのお声もありがたかったです。またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,908,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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