リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（353ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得の説明、納得の施工費用、スタッフのみなさんがとても親切でした。
この会社に決めた理由
見積り段階で納得行く説明でした。人柄もよく、工事をしていくにしたがってなお安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
『お客様の声』にご登録下さり、ありがとうございます。2020年《コロナ禍》でのリノベーションでしたが、無事ご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく、有難く感じております。
回遊しながら前後左右から自在に使えるキッチンは《かっこいい！》と現場スタッフからもとても好評でした。
洗面室やキッチンの壁にアクセントとしてご選定されたタイル。《シックで印象的なブルー系デザインタイル・爽やかで明るいオレンジ＆イエローのガラスモザイク》はとてもすてきで、弊社もうれしくなる仕上がりでした。
完成が楽しみな《わくわくする計画》に携わる機会をいただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
今後とも弊社でお役にたつことがございましたら、何なりとお問合せ下さい。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕事が速い。
この会社に決めた理由
営業所が近い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りリフォームのご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のリフォームに携わらせて頂いた中で、仕事の『正確性』・『迅速性』を高く評価頂けました事を大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましても、引き続き「迅速・丁寧」な対応を心掛け、お客様目線に立った提案・説明ができるように努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
室内フローリングを除くフルリフォーム。
リフォーム業者さんの選択に２ヶ月。水まわり設備ショールーム見学2ヶ月。住みながらのリフォーム工事2ヶ月。
工事完成後に聞いた話ですが、我家のリフォーム希望箇所は、間取りと希望コストを考慮すると、多能工の職人さんが必須であると判断され、ゆそれを満たす方をアサインしてもらってたようです。
リフォーム検討開始当初、リフォーム会社を決めるポイントは、8月末申請期限の住宅省エネポイントを代行してくれる業者さんを探してましたが、今回そこにこだわらなくて良かったと思ってます。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、 最終的にどう仕上がるか不安でしたが、結果は予想以上の仕上がりに、大満足です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから
他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
O様、この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。O様に喜んでいただけて私も大変うれしく思っております。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,390,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メール主体のやり取りでしたが、初めてのリフォームにも親切に応対いただきました。
この会社に決めた理由
メッセージのレスポンスが確実で、お見積金額とのバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
御客様が、商品情報につて、よく勉強されており、
非常にご提案の参考になり、感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設置や、食洗器の配線もきれいにしていただけて仕上がりはバッチリでした。
この会社に決めた理由
見積に来ていただいた方が施工される職人さんで、説明が分かりやすく質問への回答も的確で、提案も色々してもらえました。
また、別途手配のコンロを取り付けてほしいという要望にも対応いただけて大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き社員一同本当に感謝しております。次回リフォームのご計画などございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 788,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ていねいに対応していただき、よかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと。
説明がとても詳しく分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂きまして有難うございます。
また、工事中はお気遣い頂き有難うございました。
今後もお住まいの事で気になることやお悩みなどが
ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム等は初めてですので、依頼してから工事完了までの対応が早く、約束の時間もきっちり厳守されていました。
この会社に決めた理由
会社情報を見て私が思うには、建築会社なら仕事はきっちり行ってもらえると思い。
今後、フローリングの浮きがあるので、まだいつやるか検討中ですが、張替えしたいと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き有難うございました。
現場調査から工事着工までスムーズで、工事自体も大きな問題もなく一日で終えることが出来ました。
お客様の生活への支障も最小限に抑えることができ良かったです。
当社は自社大工にて内装等の造作工事等を行っております。
床の張り替え等の工事も数多く施工しております。
床の張り替えを検討される際はぜひお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
作業終了予定時間をかなりオーバーしていた。
終了予定時間は余裕を持って伝えて頂けると良いと思います。
時間がなかったのか最後の方で張り替えて頂いた箇所は凸凹でした。
他は綺麗に張り替えてあるのに最後の凸凹で気分は台無しになりました。
凸凹部分は後日、張り替えして頂きましたが、食器棚の物をどかしたり、物を移動したり2度手間で大変でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を下さったにも関わらずご期待に応えることができず大変心苦しく思っております。御入居中のリフォームでしたので、ご迷惑をなるべくかけないように工期を短縮することに集中してしまいました。クロスの張替えの凹凸については下地補修をしてもどうしても凹凸が出てしまう場合がございます。誠意をもって最後まで張替え対応させていただき、結果的にはきれいな仕上がりを達成することができました。リフォームの現場は予期せぬ事態が多々発生しますが，弊社は追加費用を発生させぬよう取り組んでおります。それは自社施工の最大のメリットだと考えます。工期の短縮についても同様です。お客様に良かれと思ってとった行動の結果が出なかったのは非常に残念です。現場でのご説明を再度徹底しお客様に工事のご理解を頂きご満足いただくリフォームを実現できるよう今後も努力いたします。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 127,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じて見積書依頼から完工するまで、担当者のご対応は完璧でした。
リフォームの細かいところの要望もかなえていただき、相談にも心よく時間も掛けてくださり、迷ったときは満足のいくアドバイスをいただきました。誠実で信頼できる方でした。
最初はただ水回りが新しくなればいいという程度のリフォームに対して思っていませんでしたが、担当者の方と進めていくうち
に、全て選べるのが楽しくなって、好みやこだわりが強くなっていきました。
担当者の方のセンスがとても良く、好みを分かってくれてアドバイスいただきとても満足の仕上がりになりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
アフターサービスの保証の充実と担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける仕上がりになり、とても嬉しく思っております。
初回のお打ち合わせから完工まで、楽しく商談や工事を進めることができ、記憶に残る工事となりました。
お客様のご要望・好みを理解しながら、ご満足していただけるように今後も努めていきたいです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,919,177円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。色んな事情で施工まで随分時間がかかったのにも関わらず、最後まで我が家のことを考えて、とにかく親切に丁寧に、対応して頂きありがとうございました。仕上がりは、想像以上でした。施工中も細かい所にまで配慮して頂いて、プロにお任せするとはこういうことなんだなーと実感しました。また、リフォームする際は是非お願いいたします。打ち合わせから施工まで、本当に長期間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと
こちらの都合で、契約まで1年かかったのに
いつでも丁寧で、親切でとことん希望を聞いて下さったから。
リフォーム会社からの返答
このたびのリフォーム期間は3週間と長く、仮住まいもしていただき施主様はご不便等もあったと存じます。
施主様とは打ち合わせから施工完了までとても記憶に残る良い出会いをさせていただいたと感じております。
ご夫婦がとても仲良しで弊社に対しても協力的で私共が常に快く対応、完工できたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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