リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（358ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室が明るくなり家族も喜んでおります。現場確認でパネルにアスベスト含有可能性の指摘があったのは御社だけでした。(実際に含有あり) 浴室とあわせて老朽化したキッチン水栓の交換で、旧式の上げ止水から下げ止水になったことで当初交換品が背面と干渉する不具合が起きましたが、干渉しないタイプの水栓にスムーズに交換していただき、非常に助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、提案内容の妥当性と価格のバランス。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。浴室の壁パネルにはアスベストが含まれていることが多いので、ご説明をさせて頂きました。
処分費もその分割り増しとなってしまいますが、ご理解を頂きありがとうございます。また何かございましたらお気軽にお問合せください。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき
満足しています
この会社に決めた理由
工事希望日までの日数がない中
対応が早く 工事を間に合わせてもらえそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
工事中はお休みを取っていただいておりましたので、工事の進捗など一緒に確認ができ大変助かりました。
商品選定や工事のスケジュールのご提案・ご協力などはお客様に合わせて細かく対応しておりましたので、ご希望に添えたようで良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、トイレのリフォームをお願いしました。どちらも思った以上の仕上がりに満足しています。
壁紙や床など、何度もサンプルを取り寄せていただき、私の要望を汲み取り、迷っていることには上手くアドバイスしていただきました。
気になるけどこんな事までお願いしていいのかなと思うことを聞いてみると、一つ返事で、分かりました、大丈夫ですよ！と言っていただき、キッチン、トイレのリフォーム以外の気になっていた細々した事まで治していただき、とても快適になりました。
今後も何かあれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かい要望にも丁寧に対応していただき、こちらが思っている以上の提案をしてくれた。
予算の事も無駄を省いて出来る限り要望に近づけるように考えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠に有難うございました。
クロスのデザイン等のお打合せの際はご一緒に考えながら、とてもワクワクする楽しい時間で、私も完成が楽しみでした。
無事に完工できたのもご協力頂きましたおかげです。
明るくなったキッチンや、かわいいクロスのデザインのトイレを見て、私もとても嬉しく思いました。
N様にも喜んで頂きお礼のお言葉を頂戴しまして、工事の担当させて頂き、この度のご縁に感謝しています。
また小さな事でも困った事があれば何なりとご相談下さいませ。
この度は本当に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も職人さんも大変良い人柄で、事前にわからなかったことが当日発覚してスムーズに作業が進まず時間がかかってしまっても臨機応変に納得いく仕上がりになるまで対応していただきました。
この会社に決めた理由
５社程と見積もりをとり比較させていただきましたが、対応も早く価格も一番安いものとなりました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価を頂きまして光栄に存じます。仲の良い優しいご夫婦にご縁を頂き、工事に際しても喜んでいただけた様で、大変嬉しく思っております。ご依頼に当たっては下調べをしていただいており、知識の多さに大変驚きましたが、スムーズなご案内をさせていただく事ができました。末永く快適にご利用下さればと願います。アフターフォローもーでもバックアップいたしますので、細く永くのご愛顧を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨の時期とも重なって契約から施工まで期間が空いてしまったが、仕上がりは丁寧で価格も納得のご提示を頂いたので不満は全くありません。
この会社に決めた理由
①最も納得の価格をご提示頂けたこと
②口コミで職人さんの技術や人柄に高い評価があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事を御依頼頂き誠にありがとうございました。天候などの影響で工事着工が遅くなりご迷惑をお掛けしましたが、仕上がりに御満足頂けたのがなによりでございます。又、このような評価まで頂き身に余る思いでございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。この度は大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡をLINEで気軽にとりあえた上に、非常にすばやい対応をしていただき感謝しております。
イメージがつきやすいように工夫してくれた点もありがたかった。
この会社に決めた理由
営業さんのレスポンスが非常にはやく、こちらの要望を丁寧にきいてくれた。また、金額も他社よりもかなり抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。
お打合せや工事の日程についてお忙しい中ご調整していただきまして、有難うございました。
今後はアフターサービスにも努めてまいりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。担当の方には、面談時に失礼なことも申し上げましたが、お許しください。他のサイトでの御社の評価が芳しくなかったので、少し心配でしたが、快適なトイレへ改修していただいたと思っています。値段は最初想定していたものより高くなってしまいましたが、毎日使うものですから、納得をしています。
この会社に決めた理由
わかりやすい見積もりだった。資料も見やすく、工期も含めてイメージがしやすかった。費用は、最安価ではなかったが、担当者は丁寧で信頼できる対応であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけて安堵いたしました。担当者もお客さまのリフォームのお手伝いができて喜んでおります。今後もお住まいに関してお困りの事がございましたら、お気軽に当社へご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者さんによる自宅訪問にての現況確認打ち合わせによる適切なアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。
・担当者の方に本当にお世話になりました。
家内ともどもとても感謝しています。また次回も最優先にご相談させていただきます。
担当者さんは、打ち合わせ以外にも、最終の工事の出来栄えのチェックや工事内容の修正確認も細かにチェックしていただきました。工事の修正箇所をしっかりと把握した上で、対応の細やかな業者を再手配くださり、出来栄えは完璧に仕上がりました。
とても信頼でき・お客への配慮・適切なアドバイスができる担当者に出会えたことが最大の決め手でした。
また次回も最優先にご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの工事実績と予約無しでの店舗訪問であったにも関わらず、担当者さんがご丁寧に対応や説明くださったこと。
・打ち合わせや担当者の自宅訪問にての現況確認によるアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事の修正箇所もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、再手配した職人による仕上がりにご満足いただけたようで幸いです。職人にも共有し、今後に活かしていければと思います。次回もお困りの際には最優先にご相談いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。最後にはプレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約後の説明は解りやすく、途中、追加工事も早々に実施して頂きました。
営業担当の方は事前確認、工事確認などご報告頂き、安心感が増しました。
今後もし不具合などあれば、対応しますと、更に安心しました。
この会社に決めた理由
前にもホームプロを通じてリホームをお願いし、綺麗に仕上げて頂きました。
今回も最初の提案内容、金額共納得感があり、安心して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
また、私共が一番大切にしている、価格と施工の仕上がりについても高い評価を頂きましてありがとうございます。
これからも、お住まいのことで何かございましたら少しでもお役にたてればと思います。
より一層の努力と施工技術の向上に取り組み、頑張らせて
頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の、速く丁寧な対応
洋室も追加で、お願いしましたが
変更見積りもすぐに持って来て頂き
良かったです。
工事も１日で終わり早い作業に
感心しました。
作業の職人の方も対応が凄く良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
作業環境がとてもよく、職人も仕事がやりやすかったと喜んでおります。
また、何かございましたらお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
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