リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（320ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄も良く、何でも相談できた。
工期に関しては、住みながらのリフォームで、予定通りにいかないこともあったと思うが、当初の倍かかってしまい、見通しの甘さを感じた。
ただ仕上がりは満足している。これから寒くなり、結露の時期になるので、どう解消するのか期待もしている。
アフターサービスもしっかりしてもらえそうなので、長くお付き合いしていきたい。
この会社に決めた理由
洋室の結露、カビが一番の悩みだった。何社か見積もりを取ったが、こちらの会社さんの結露に対して独自に開発している内窓とその他の説明が一番しっくりきた。少し金額が高くても、結露問題は解決するだろうと、こちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
先日は工事後のお電話でもお話させて頂きありがとうございました。住まいながらの工事でご不便おかけしましたが、最後までご協力頂き、ありがとうございました。
お近くですし、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,013,943円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数年前より近所にあるなって記憶にありましたが、今回ご縁があってお話し出来て大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応早く、アドバイス的確、工場以外のサポートもあって全て満足です。
廃品回収のゴミ出し、家具のアドバイス、ローン先の紹介も大変助かりました。
暑い時期ではありましたが、皆さんスケジュール通り熱心に頑張って頂きました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
工事中は生活のしづらい期間もあったかと思いますが、ご家族様皆様が工事にご協力頂けたからこそご満足頂けるリフォームになったと思います。
今後も何かお役に立てる事があると思いますので、ぜひご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
白蟻に想定外の被害を受けていたため、急を要したこともあり、通常だったら他社と比較して決めるところだったが、説明も丁寧だったので、こちらの会社に思いきって託しました。 結果、正解でした。長丁場になりましたが、とても誠実に一生懸命やってくださったと感じました。細やかに丁寧に説明して頂き、見えない場所の写真もこまめに撮って見せてくれたのもこちらの不安を払拭してくれました。もともとガレージ天井の剥がれの補修くらいのつもりだったので予定よりはかなりの出費にはなりましたが、それに見合う仕事を十分にして頂いたと思います。これから安心して住めます。ありがとうございました。また困ったときにはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価の高さから。
家から比較的近い場所だったので、もし良ければ今後も利用したいと考えたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びにご評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
ガレージ部分の工事だったためお客様には長い工期の間
駐車場がご利用できなく大変不便をおかけいたしましたが、
工事へのご理解、ご協力もありこちらもスムーズに作業を
進める事ができ、ご満足いただける形で竣工できました。
心より御礼申し上げます。
今後も工事させていただいた箇所はもちろん、
その他にも住まいのことで気になることが御座いましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や床板など、全て自分で決めさせていただけるという事で、何度も悩みやっぱり床板をこんな感じに・・・といった要望にも、営業の方が付き合ってくれました。
金額もそうですが、営業の方も含め、とても良心的だと思います。
また、何か気になるところがあったら、お願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
2年前に、「トイレ工事をするとどのくらいの金額がかかるのか？」という感じで、すぐに工事をするつもりが無く（トイレが壊れていたわけではなかったので）、いただいた見積もりを目安に、お金を貯めようと思っていました。
連絡担当の方の丁寧さと、実際にやり取りをした営業さんがとても話しやすく感じが良かったので、2年振りに再見積もりをお願いしました。
その際も、営業さんは嫌な顔一つせず見積もりに来てくださり、今回いただいた見積もりが、2年前にいただいた見積額と同じでしたので、消費税も上がったのに良心的だと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
2年経ってもご連絡頂けた事、とても嬉しく思いました。
お仕上がりにもご満足頂けたようで幸いでございます。
早めの着工をご希望されていらっしゃった所、施工が立て込んでおり、お待ち頂いた事にも心から感謝致します。
内装選びは迷われる方も多いのですが、営業がお力添えできたようで本当に良かったなと思っております。
お施主様にも数々のご理解・ご協力を頂けたお陰と御礼申し上げます。
またお困りな事がございましたら是非ご相談下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には何度も足を運んでいただき、感謝申し上げます。市役所との煩雑な手続きも全てしていただき、ありがたく感じています。担当者様の対応が、会社の姿勢を反映しているなと感じ、好印象を受けました。今後リフォーム等が生じた場合、真っ先に相談したいと思っています。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社様との見積もりと比べて、圧倒的に安かった。加えて、担当者の説明が、現場を一緒に見ながらはっきりとしたものであった。加えて、見積もりも、その現場で、目の前で具体的に行われたため、専門職としての信頼感、安心感を感じた。母体の建設会社が、地場で確固たる地位を築いているところで、失敗がないと感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
また、対応含めご満足頂けたようで私も嬉しく思います。
今回は補助金の申請などで何度もお時間を頂戴しありがとうございました。
また今後、お住まいについてのお困り事がございましたらお気軽にご相談ください！
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 324,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約を決めた時点で、会社の方からきれいな手書きの挨拶状がとどき、工事を終えたときにも、季節に沿った絵葉書が届きました。この会社が、注文者の気持ちを大切にして、仕事をされていることをかんじました。
担当の方は、しっかりこちらの希望を受け止め終始謙遜な態度で的確にアドバイスしていただきました。好感が持てる方が担当で、気楽に希望をつたえることができました。
職人さんは酷暑の中、外の仕事で、セメントを壊すたいへんな作業でした。声をかけると気持ち良く返事していただけて近所の方々にも評判になりました。仕上がりも満足です。
今回、玄関に網戸を取り付ける工事を追加させてもらって、思い通りの玄関になりました、玄関前まで掃除して帰られたことにも
感心しました。
また、この会社に頼もうと思います。
この会社に決めた理由
今回、二社の方にリフォームのアイディアをだしていただきましたが、こちらの会社の担当の方はわたしの考えに沿って、どのようにしたらそれが実現できるか考えて業者の方と相談していただけたことで、こちらの会社をえらびました。
もう一社の方もアイディアをくださいましたが、そのプランは、少し消極的で安価に抑える感じで、
実際のうちの必要を満たしていなかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。また、過分なお褒めをいただき、大変光栄に思います。
今回、玄関網戸・門扉及び駐車場工事をご依頼いただきました。
私共の経営理念は「すべてに対して愛を持って臨む」です。お客様へは常に感謝の気持ちを持ち、誠意と熱意ある対応を心がけておりますので、担当者・職人の人柄やその他対応を褒めていただき、どの言葉も大変嬉しく感じました。
今後、アフターサービスにもしっかりと対応いたしますので、気になるところがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 536,364円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄。キッチンと浴室を色々のメーカーで見積りを何回も出してもらいましたが担当の方は嫌な顔をせず、直ぐに新しい見積もりを出してくれて納得して工事をしてもらう事が出来ました。工事中も追加工事をお願いしましたが快く対応して頂き有り難かったです。
出来上がりは想像通りの仕上がりでとても満足しています。こちらの会社を選んで本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
初めての見積り時テキパキと早く下見をして見積りも何処よりも早く出してくれから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。色々なメーカーがある中でお客さまも大変悩まれたかと思いますが、ご納得のいく商品をお選びいただけた事、お手伝いすることが出来とても嬉しく思っております。今後もお住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、工事終了後も色々ありましたが、一応施主の疑問や要望に対しては真摯に対応頂きました。
この会社に決めた理由
数社で見積もり検討しました。提示された見積金額は他社より少し高めでしたが、誠意のある対応で安心感があり、この会社に依頼したら間違いのない工事をしてくださるのではという期待がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
高い評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
リフォームさせていただきましたシステムキッチン・システムバスのご使用で
分からないことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後もスタッフ一同真摯に取り組む所存です。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりで御社にお願いして本当に良かったと思います。工事担当の方や各職人さんもみなさんとても良くして頂き、工事中も気持ち良く過ごすことができました。今後もアフターサービスでお世話になることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした数社の中で価格が一番安価であったこと、また担当営業の方の対応が良かったことが主な理由です。
こちらの希望を親身に、また予算内で押し付けのない提案を頂いた点が特に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、戸建1階全面改修のご依頼いただきありがとうございました。
コロナ禍の中でありましたが、何度もお打合せの対応をいただきました事で完成イメージの共有ができスムーズに工事を進めることができました。
工事中は、水廻りが使用できない期間があるなどご不便な面もあったと思いますが、スタッフへのお心遣いいただき、ありがとうございます。
完成後に「イメージ以上の仕上がりに満足」とのお言葉いただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
これからも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 8,239,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なリフォームをして頂きありがとうございました。
とても住みやすくなり、家族皆で快適に過ごしています。
設計から内装まで、二転三転するこちらの意見にもひとつひとつ丁寧にお付き合い頂けたおかげで、とても満足のいく仕上がりになりました。
また着工後にも大工さんや担当者さんから、変更した方が良い点などご提案いただき現場で相談しながら変更して頂いた点も、結果大正解で細かい気配りに本当に感謝しています！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・数社にお話を伺った中で、1番希望に近い形で設計をしていただけた
・施工事例を見て、自由度の高いリフォームが出来そうだと思った
リフォーム会社からの返答
K様 この度はご実家の全面リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
有名ハウスメーカーさんで建築された、とてもリフォームが難しい重量鉄骨造の建物でしたが、多数の同様な施工実績をご信頼いただき当社を選んでいただいたこと、改めて感謝申し上げます。
ご一家の将来を、担当プランナーと共に一生懸命想像しながら、K様のこだわりもたくさん盛り込んで設計したユニークなプラン、先日初めてお目にかかったお父様からもお褒めいただいたことも、本当に本当に嬉しく思います。
また、実際の施工はやはりトップクラスの難しさでしたが、気鋭の若き大工を筆頭に職工全員の力を尽くした結果、ご満足いただけた事、心からホッとしております。
これから新しい家での新しい生活、まだ小さなお子様の健やかな成長と共に、みなさんが末永く安全・快適にお過ごしいただけることを心より願っています。
日野支店 設計・施工管理 O
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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