リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（284ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約を決めた時点で、会社の方からきれいな手書きの挨拶状がとどき、工事を終えたときにも、季節に沿った絵葉書が届きました。この会社が、注文者の気持ちを大切にして、仕事をされていることをかんじました。
担当の方は、しっかりこちらの希望を受け止め終始謙遜な態度で的確にアドバイスしていただきました。好感が持てる方が担当で、気楽に希望をつたえることができました。
職人さんは酷暑の中、外の仕事で、セメントを壊すたいへんな作業でした。声をかけると気持ち良く返事していただけて近所の方々にも評判になりました。仕上がりも満足です。
今回、玄関に網戸を取り付ける工事を追加させてもらって、思い通りの玄関になりました、玄関前まで掃除して帰られたことにも
感心しました。
また、この会社に頼もうと思います。
この会社に決めた理由
今回、二社の方にリフォームのアイディアをだしていただきましたが、こちらの会社の担当の方はわたしの考えに沿って、どのようにしたらそれが実現できるか考えて業者の方と相談していただけたことで、こちらの会社をえらびました。
もう一社の方もアイディアをくださいましたが、そのプランは、少し消極的で安価に抑える感じで、
実際のうちの必要を満たしていなかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。また、過分なお褒めをいただき、大変光栄に思います。
今回、玄関網戸・門扉及び駐車場工事をご依頼いただきました。
私共の経営理念は「すべてに対して愛を持って臨む」です。お客様へは常に感謝の気持ちを持ち、誠意と熱意ある対応を心がけておりますので、担当者・職人の人柄やその他対応を褒めていただき、どの言葉も大変嬉しく感じました。
今後、アフターサービスにもしっかりと対応いたしますので、気になるところがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 536,364円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄。キッチンと浴室を色々のメーカーで見積りを何回も出してもらいましたが担当の方は嫌な顔をせず、直ぐに新しい見積もりを出してくれて納得して工事をしてもらう事が出来ました。工事中も追加工事をお願いしましたが快く対応して頂き有り難かったです。
出来上がりは想像通りの仕上がりでとても満足しています。こちらの会社を選んで本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
初めての見積り時テキパキと早く下見をして見積りも何処よりも早く出してくれから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。色々なメーカーがある中でお客さまも大変悩まれたかと思いますが、ご納得のいく商品をお選びいただけた事、お手伝いすることが出来とても嬉しく思っております。今後もお住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、工事終了後も色々ありましたが、一応施主の疑問や要望に対しては真摯に対応頂きました。
この会社に決めた理由
数社で見積もり検討しました。提示された見積金額は他社より少し高めでしたが、誠意のある対応で安心感があり、この会社に依頼したら間違いのない工事をしてくださるのではという期待がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
高い評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
リフォームさせていただきましたシステムキッチン・システムバスのご使用で
分からないことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後もスタッフ一同真摯に取り組む所存です。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりで御社にお願いして本当に良かったと思います。工事担当の方や各職人さんもみなさんとても良くして頂き、工事中も気持ち良く過ごすことができました。今後もアフターサービスでお世話になることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした数社の中で価格が一番安価であったこと、また担当営業の方の対応が良かったことが主な理由です。
こちらの希望を親身に、また予算内で押し付けのない提案を頂いた点が特に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、戸建1階全面改修のご依頼いただきありがとうございました。
コロナ禍の中でありましたが、何度もお打合せの対応をいただきました事で完成イメージの共有ができスムーズに工事を進めることができました。
工事中は、水廻りが使用できない期間があるなどご不便な面もあったと思いますが、スタッフへのお心遣いいただき、ありがとうございます。
完成後に「イメージ以上の仕上がりに満足」とのお言葉いただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
これからも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 8,239,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なリフォームをして頂きありがとうございました。
とても住みやすくなり、家族皆で快適に過ごしています。
設計から内装まで、二転三転するこちらの意見にもひとつひとつ丁寧にお付き合い頂けたおかげで、とても満足のいく仕上がりになりました。
また着工後にも大工さんや担当者さんから、変更した方が良い点などご提案いただき現場で相談しながら変更して頂いた点も、結果大正解で細かい気配りに本当に感謝しています！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・数社にお話を伺った中で、1番希望に近い形で設計をしていただけた
・施工事例を見て、自由度の高いリフォームが出来そうだと思った
リフォーム会社からの返答
K様 この度はご実家の全面リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
有名ハウスメーカーさんで建築された、とてもリフォームが難しい重量鉄骨造の建物でしたが、多数の同様な施工実績をご信頼いただき当社を選んでいただいたこと、改めて感謝申し上げます。
ご一家の将来を、担当プランナーと共に一生懸命想像しながら、K様のこだわりもたくさん盛り込んで設計したユニークなプラン、先日初めてお目にかかったお父様からもお褒めいただいたことも、本当に本当に嬉しく思います。
また、実際の施工はやはりトップクラスの難しさでしたが、気鋭の若き大工を筆頭に職工全員の力を尽くした結果、ご満足いただけた事、心からホッとしております。
これから新しい家での新しい生活、まだ小さなお子様の健やかな成長と共に、みなさんが末永く安全・快適にお過ごしいただけることを心より願っています。
日野支店 設計・施工管理 O
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速に対応していただき、ありがとございました。
この会社に決めた理由
会社が家に近く、何かあってもすぐに対応してもらえそうだから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
またすべての項目に大変満足のご評価をいただき感動しております。
これからもわかりやすい説明と迅速に対応できるように努力していきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人さんともに気さくな方で話しがしやすかった。
丁寧な対応であり、作業も安心して任せられた。
この会社に決めた理由
3社に絞った現地調査において、一番細かく見て行ってくれた。
会社が距離的に比較的近くであったこと。
大きな会社または小さい会社より中堅規模の会社を探していた。
予算比較において納得できる内容であった。
メールでの対応であったが、返信が早くスムーズに話しを進められた。
素人のつたない細かい疑問にも面倒くさがらず丁寧に回答してくれた。
リフォーム会社からの返答
弊社の工事を高く評価して頂きありがとうございます。
施主様の考え・ご意向を明確に伝えて頂き、工事が非常にスムーズ
に進められました。 ありがとうございます。
工事中の施主様の居場所を確保しずらく、ご迷惑をおかけしました事をお詫び致します。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他の業者は出来ないと言われたリホーム箇所の希望内容も担当の方は聞き入って下さり思い通りのリホームが出来たことが一番良かった。
次回リホームの機会があればまたお願いする事に決めてます。
この会社に決めた理由
担当のYさんの提案とプランが私の思ってるようにして頂いた事。見積もり等打ち合わせの段取りも良かった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。
過去にマンションでのトイレ交換をした際の経験があり、今回のＭ様のご希望に添うことができ、またご満足いただき大変うれしく思っております。こもまた、Ｍ様のご協力あってのことです。ありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、新たなご依頼等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前に他社で良くない対応をされたため、とにかく担当者の印象が一番良いところという視点で選んだ。
家が狭いため、できるだけ収納を増やしたくて、ややこしい希望もあったが、担当者が熱心に様々な提案をしてくれたおかげで、やりたかったことが全部叶い、水回り全体＋玄関で以前より2倍ほど収納を増やすことができ、生活が向上して非常に満足している。
土日問わず打ち合わせにきていただいたりショールームを案内してもらい、壁紙がなかなか決めきれずにいたときも、嫌な顔をせず、多くの会社からサンプルを取り寄せてくれ、施工中も毎日状況の報告があり、最初から最後まで安心して任せられ、担当者には本当に感謝している。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・見積もり価格が適正だった
・担当者が熱心であった
・対応がスピーディーだった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、対応についてお褒めの言葉を頂きたいありがとうございます。
大変励みになります。
私としてもご提案を通じて貴重な経験をさせて頂く事が出来ました。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分まで対応いただき、非常に満足できる仕上がりでした。
また、職人も「職人魂」をもっている方で、自身が納得できるまで検討している姿に好感が持てました。
残念なのは電気工事の際にブレーカ操作を誤り、一部機器を破損してしまいましたが、その後の営業フォロー（機器修理および値引き）も誠心誠意でしたので、結局、この会社を選んで良かったと言える形で終え満足しています。
この会社に決めた理由
３社の見積比較で僅かな違いで2位でしたが、現場視察を営業と職人で実施（多角的視点による検討）されていたので、安心できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回奥様が選定されましたトリプル硝子の窓は、
如何でしたでしょうか。
今後、窓を小さく致しましたので御風呂庫内は、
より暖かく御使用出来ると思います。
外壁のﾀｲﾙも品番が判り安心致しました。
寸法を合わせる為、ﾀｲﾙ交換の範囲を広げましたが、
違和感は無い様な仕上がりになったと思います。
ﾌﾞﾚｰｶｰ電気工事の件、大変ご迷惑お掛けして
申し訳御座いませんでした。また躯体の問題もあり、
施工中は色々と御説明・御相談させて頂きました。
ﾘﾌｫｰﾑは新築と違い、解体から判明する事も
多々御座います。
その分、御施主様に安心して頂けます様、
御説明と御対応を心がけておりますが、
この件に関しても御理解頂けた事、感謝申し上げます。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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