リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（282ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの成功は、担当者の方に依存することが非常に大きいという印象です。こちらからの質問について、現場の多方面の知識に基づいて、的確なプランを提案いただきました。また、約束されたことは必ず守られることに感心いたしました。工事期間は３日でしたが、要所となるときには、こちらへ来られて、現場の状況を確認されていました。職人さんの技量も優れていました。例えば、浴室の入り口を大きくしたのですが、洗面所の壁紙の補修を必要とすることなく、無事に工事が行われました。浴室とトイレがお洒落で綺麗になったと、家族で感謝しております。機会があれば、知人や友人に勧めたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄の良さ、現場の事情に精通されていること、優れたプランを提案していただいたこと、迅速な対応が、契約を決めた大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
すべてのアンケート項目において【大変満足】の評価を頂けた事、また工事の細かい内容についてもご丁寧にお褒めの言葉を頂けました事、本当に感謝しております。
アフターメンテナンスに関しましても引き続きお客様の期待にこたえられるよう、迅速かつ正確な対応をとらせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 995,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約してから施工に至るまで2ヶ月以上待たされましたが、当初聞いていた時期よりは前倒しにしていただきました。
2日間での施工でしたが、手際良く実施していただき、マンションの管理人や居住者からクレームもありませんでした。
出来上がりは想像していたとおりの浴室となり、快適に利用しています。
この会社に決めた理由
いくつかの会社に見積もりをお願いしましたが、見積書の価格面を見て2社に絞り込んでいたところ、こちらの会社の担当者から連絡があり、来訪の上で見積書の説明を丁寧にしてくれたことが決定に至った最大要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
施工までお時間を頂き申し訳ございませんでした。
工事内容に関して、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 972,726円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、設計、施工管理のチームが一体としてサポートしてくれたのが良かった。工事範囲が広くいろいろ想定外の事象も発生したが、丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
デザイン性と大手リフォーム会社としての実績と信頼性。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格で納得の仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。今回の工事では住みながらの間取り変更や水回り工事など、ご生活はとても大変だったと思います。また、家具のご移動等もご協力頂き、工事はとてもスムーズに実施することができました。ありがとうございます。今後は、更に良いご評価を頂けるよう改善に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
突然の工事の延期はありましたが、仕事の出来具合に対しては大変満足しています。その後のアフターケアもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りの際の詳細な調査、質問に対する丁寧な回答に対して好意を持ち契約を決めました。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,222,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、管理組合等への手続き等も手際よく、工事期間中も定期的に連絡を下さり、安心してお任せすることができました。
リフォーム内容については素人の発想による無理難題もあったと思うのですが、こちらの希望やイメージを最大限汲み取っていただき、かつ予算も考慮して、より使い勝手や見た目を良くする案を提案して下さいました。
予算的に大きな割合を占める水回りとフローリングのショールームには同行して下さり、プロの目線からのアドバイスをもらうことで、納得のゆく商品選定ができました。
一つ二つ、認識相違による施工の違いもありましたが、気持ちよく対応していただき、
引越にも十分間に合いました。
結果、大変満足しています。
予算の関係上、今回は見送った部分のリフォームもいつかお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。大事に暮らしていこうと思います。
この会社に決めた理由
相見積りを5社に依頼し、他社ではできないと言われたことに対して、ご担当の方から「可能です」と言ってもらえた部分が多く、その可能な理由を丁寧にご説明いただけたこと、また、価格も他社に比べて抑えられた見積りであったため、こちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションのご購入に伴うのリフォームをご依頼頂き誠にありがとうございました。ご相談当初より既存フローリングの床鳴りを改善されたいとのご要望がございましたので、既存の床下地の状況や改善方法についてご説明させて頂きました。
また、リフォームする箇所としない箇所の統一感も悩まれていたかと思いますので、思いきって交換をおすすめする箇所と、お費用を抑えつつイメージを変えられる方法などご相談させて頂きながら御見積りいたしました。
工事開始後は解体後、工事中、完了前の段階で現場にお越し頂き工事の進捗をご確認頂けましたので、私共も安心して工事を進めることが出来ました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、ご生活の中でお困り事やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした職人さんを抱えていて、提案にもその実現にも値段の妥当性にも、万全の信頼を置くことができました。
プランを考えていく中で、当初案から色々変えたい箇所が出てきましたが、その都度迅速な回答を頂き、返事を待たされることがありませんでした。（リフォームのマニュアルなどに、「小規模会社だと、営業と現場監督が同じ人なので、顧客対応が遅くなりがち」などとありますが、全くの杞憂でした。)
地に足のついた真っ当なお仕事をされてきたプロですが、素人の細かい質問や注文にもちゃんと向き合って応えて下さって有り難かったです。
仕上がりも思ったとおりに仕上がり、とても満足しています。自信を持ってお薦めできる会社です。
この会社に決めた理由
希望内容をしっかり反映してくれ、仕上がりに確実性が持て、予算も妥当と判断したので。
リフォーム会社からの返答
この度は新居のリフォームをお任せいただきまして有難うございました。
生活空間や収納スペースなど、随所にご夫婦のこだわりの見える新居は、各部屋から、玄関・廊下へと日差しの通るH様ご夫婦のような柔らかな雰囲気を纏うお住まいとなりました。
今回H様からいただいた嬉しい評価とお言葉の数々は、「お客様の思いに応えたい」とご提案や施工を行っている私共にとって、とても励みになります。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,666,087円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。外観含めて納得しています。ないと思いますが、万一の際にはメンテナンスなどよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧且つ、相見積もりの結果としての価格面
リフォーム会社からの返答
この度は屋根外壁塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。外壁の塗り分けやお色に関しても悩まれておりましたので外観に関してご納得いただけたご様子で何よりです。塀（ﾍﾞﾙｱｰﾄ塗装）に関しまして外壁と違いなかなか塗装ｲﾒｰｼﾞをご確認頂けるｼｭﾐﾚｰｼｮﾝがご用意できず、ご迷惑をお掛け致しました。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業さんがとてもお忙しそうだったので、仕方ないとは思うんですが、連絡が最低限のものしか来ないんだなって思いました。
もう少しまめにしていただけると安心できると思います。
この会社に決めた理由
営業さんの最初の説明がすごく丁寧でわかりやすかった。
最初にもらった冊子の社長さんのお客さんに喜んでもらうことが一番大切だという人柄にひかれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご連絡頻度の件でお客さまにご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
当社では「お打ち合わせシート」という資料を準備しており、お客さまとのお打合せ内容については全て記録し共有をさせていただいております。
工事中にもお客さまへご安心いただけるようご対応をしておりますが、繁忙状況等もありこのようなご指摘をいただくこととなったこと、深く反省しております。
いただきましたご指摘内容は担当者へ申し伝え、よりお客さまに安心して工事をお任せいただけますよう精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡南知多町 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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