リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（282ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングと隣接する和室を洋室化するリフォームを依頼し、特にリビングと隣接する扉を開け放った時に空間が広く使えるようにという要望を伝えました。
どんなやり方があるのか分からない中での依頼でしたが、要望を汲んで頂き、２枚引き込み戸をご提案いただきました。担当者のヒアリング力・提案力が有難かったです。
施工開始までに、決める必要があるこまかなことも分からないことは担当者へ相談すると、的確なアドバイスをスピーディーに返してもらえました。
施工開始後は、マンション内から工事音に関するクレームが出てしまいましたが、話し合いの場にも参加して下さり、再度工程を組み直してもらえました。
現場監督・大工さんは、効率よく作業を進めて下さりました。一部部材の色がイメージと違った時は伝えると、修正して下さいました。
こちらの会社の皆さんにサポートしてもらい満足のいくリフォーム工事ができ感謝しています。
この会社に決めた理由
依頼内容に対し、実現可能なプランを提示してくれたこと、ホームプロでの評価・実績が良く、価格面も納得できるものだったから。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホントに対応が迅速丁寧。
この会社に決めた理由
前回、洗面＆浴室の工事をお願いして、対応が早くて、価格も予算の範囲内。
今回も、最終的にこちらの会社にお願いすることになりました。こちらの会社は、私の細かい要望にも丁寧に相談にのってくれて、面倒な感じを出さなかったから。
リフォーム会社からの返答
浴室・洗面所工事に続き、今回キッチンリフォームもご依頼いただきありがとうございました。 また水回りリフォームを検討する機会がありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約施工完成まで予定通りに進めていただきありがとうございました。
提案していただいたプランも素晴らしく仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。また何か、お困り事がございましたら、いつでもお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
これからも地域の皆様に一層ご満足いただけるサービスを提供し、皆様のよきパートナーとしてのご信頼をいただけるよう努力してまいります。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつもお世話になっております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでのご紹介で信頼が出来る会社だったため。
以前にもリフォーム対応をして頂き、満足出来る対応であった為。
今回の提案内容についても、納得出来る内容であった為。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご相談をいただき誠にありがとうございました。
当初ご希望されていた仕様での施工が難しかったこともあり、代わりとなるご提案をできるよう努めて参りました。お客様にご満足いただけて大変うれしく思います。
今後はメンテナンス等お伺いいたしますので、何卒宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では、対応の早さ、金額の安さ、作業員のマナー等すべて大満足しました。
また、リビング等のフローリング張替えの時もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
とても早い対応と価格も安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます！
お客様のお喜びの声が、スタッフ一同の何よりの励みになります。
今後、リビングのフローリング張替の際にも、その他リフォーム工事で何かございましたらぜひご用命下さいませ！
お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業のUさんがとても丁寧親切で、すぐに対応していただき、職人さんも思っていた以上に仕上げていただいて、感謝しております。
この会社に決めた理由
地域で、昔から実績のある会社だったので。
リフォーム会社からの返答
工事のご注文ありがとうございました。
喜んで頂いてよかったです。
また何かございましたらいつでも連絡お願い致します。
お待ちしております。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
①営業担当者の対応がよかった（要望や相談への対応）
②足場組み、洗浄、塗装などそれぞれの職人さんの気配りが行き届いており、細部まで プロとしてのこだわりが感じられた。
③価格がリーズナブルで、想定外の追加作業も細かい説明とお詫びがあり、追加費用も非常に誠実な決め方だった。
④毎日交換日誌の形式でノートのポスト投函があり、今日の作業実績や明日の予定、質問や要望の連絡などがタイムリーに行えた
⑤支払いが全額工事完了確認後というのが信用できる
この会社に決めた理由
①ホームプロでの実績数と評価
②営業担当者の対応（要望への対応）
③価格がリーズナブル
④会社が自宅から近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。すべての項目にて大変満足の総合評価を頂き、担当者・社員一同、とても嬉しく思っております。追加作業についても快くご承諾いただきありがとうございました。また弊社にお手伝いできる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早い
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、ストレスを感じなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お客様の施工内容・日程等に対する、ご理解・ご協力の賜物かと存じます。
また機会がございましたら、些細なことでも承りますので、
ご連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方も現場監督の方も大変親切で、どんな内容でも嫌そうな素振りもなく、直して欲しい内容にも直ぐに対応してくれて、大変助かりました。
今回は一階と外壁のみのリフォームでしたが、次回、二階のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っています。
こちらの恥ずかしいくらいの勘違いでも大丈夫です～と言っていただいたのが本当にうれしかったです。
気になった点は、作業者によってちょっと雑かなと思うミスがあったりしましたが、報告すれば直ぐに対応、修繕してくれたので、満足しています。
今後も、色々相談させていただくと思います。
末永くよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
資金的にやれそうになかった内容も丁寧に説明していただき、納得した上で資金を増額してリフォームしました。
話しやすく、家には猫がたくさんいたのですが、嫌がることなく対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム時は、お施主様や猫さんたちにもご協力いただき、感謝しています。
担当者・職人へのお褒めの言葉も、とても嬉しく思っております。工事中のミスにつきましては、大変申し訳ございませんでした。迅速に対応させていただくことを心掛けております。
2階のリフォーム検討される際や、他に何か気になることがございましたらお気兼ねなくご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 10,799,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初から納期遅れがあるとは聞いていたが、それにしても時間かかりすぎ。納期が2か月遅れ。その間、こちらから連絡しないと、状況がわからないという状態が続いた。
工事の内容や説明など、対応自体はよかっただけに残念。
この会社に決めた理由
工事内容の説明・提案がわかりやすく、質問にも丁寧に回答いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社ご案内いたしました通り、世界情勢の影響で商品の納期が大幅に遅延しておりましたが、こまめな経過連絡ができずにご心配をお掛けいたしましたこと、改めてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
仕上がり等を含め総合評価では『満足』をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。次回はすべての項目で『大変満足』をいただけますよう精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 718,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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