築年数：21〜25年の評判・口コミ（221ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて低価格であった。
現場確認時に、家の修繕に関することではあるが、今回の見積もり対象以外のことについて聞いたところ、丁寧な対応をしてもらえた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

資機材調達が難しい時期の中で、必要物資を確保して工事を無事に完成していただき感謝しております。引き渡しから１か月経ちましたが問題なく過ごしております。

この会社に決めた理由

・初めての一斉やり取りから、レスポンスが早く、質問内容にも的確な回答があり好印象だったため。（あくまでも概算で良いところは概算ですぐに出してもらえた）
・現地調査の際、他社にはなかった納得のいく提案があったため。
・一部、着手後に価格が変動する要因があったが、事前の説明が丁寧だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、作業内容ともに納得できるものでした。
細かい調整やご連絡も社長からしてくださり、安心して任せることができました。

また、作業員の方もご丁寧に対応頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

複数社でお見積り頂きましたが、こちらが１番お安くご提案頂きました。
また、作業箇所も細かく素人にもわかりやすくご説明頂き納得できる内容でした。

お客さまのご感想

他社が面倒がる内容でも、アドバイスを頂き希望に近い形でリフォームすることができました。他社で太陽光パネルの設置する件もあり、うまく連携をとってなんとか期間内に工事終了しました。予想しなかった屋根裏の雨漏り発見で予算が大幅にアップしましたが、長い目で見れば早期発見で結果良かったと思います。工事は自社と下請けのようですが、下請けの方に情報がうまく伝わっていないような気がしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・工事の仕上がり・完成度はもちろんのこと、工事後の周辺清掃等、担当者様の丁寧な対応に大変満足しています。
・お見積も割安でしたし、良い会社に巡り合えたと思っています。
・今後も外構工事などの機会がありましたら、ご相談したく、引き続き宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

複数社を検討した結果、下記の点で最も優れていたので契約しました。
・迅速かつ丁寧な担当者のご対応
・過去の工事実績
・見積額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メーカー施工の調整等手間がかかる案件だったと思いますが、搬入可能か事前にわざわざ訪問して確認していただけたりで、安心して工事を迎えられました。工事担当の方たちも気持ち良い方ばかりでした。気にしていた細部の仕上げも本当にきれいにおさめていただけました。事前にお伝えしていた中で一つ行き違いがあり追加工事をお願いすることになってしまいましたが、満足できる仕上がりとなりました。またご縁がありましたら依頼したいと思う会社様です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からないことだらけな中、他社担当者から大雑把な答えしかいただけなかったり「そんなこと気にするんですか？」と言われてしまったりしたことにも丁寧に説明していただけました。また、他メーカー水栓の設置希望に対して確認が必要なことを指摘いただいたのもこちらだけでした。対応も一番迅速、見積価格も納得できたので、お願いをいたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧で素早い対応をいただき、ありがとうございました。
トイレのリフォームの際には再度お願いすると思います。

この会社に決めた理由

最初の一社では納期がもう一つはっきりしなかった。
時間ができたのでこちらの会社に声をかけたが、対応が素晴らしく、納期もすぐに確定した。
価格も一社めに比べてかなり安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が現場に伝わっていないことが多く、施工ミスが多かった。また、関係ない箇所も破壊された。
工期も大幅に伸びて、5/14終了予定が結果6/25となった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・メールの返信が早い。
・大手であり、アフターフォローに期待が出来ると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容と、担当者の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

見積り金額のお値打ち感と、担当者の対応が良かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が良かったため。