築年数：21〜25年の評判・口コミ（211ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりに残念なところがあり、追加工事の相談をしたかったのですが、メールの返信もいただけずとても残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりのときは連絡がはやかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工までにもこちらの要望を聞きながら親身にアドバイスいただき、施工内容や入居後のアフターフォローにも満足しています。最終的に見積りや工事内容と請求書の齟齬についてこちらで計算して指摘する必要があったのは少し残念でしたが、真摯に対応いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

どういったリフォームが可能か適切かといった相談内容に対して、最も具体的で前向きに予算に応じた提案を出していただいたという印象をもったことが大きいです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しく安心感があり、電話での問い合わせにも直ぐに対応して頂けました。

この会社に決めた理由

小さな会社ならではの小回りの効く対応と話がストレートに通じる事、中間マージンなどで工事代が高くならない事を期待して。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が一番素早く、且つ丁寧で誠実な印象を受けた。工事は予定より早く仕上がり満足している。

この会社に決めた理由

誠実な印象で信頼できた

お客さまのご感想

担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!

この会社に決めた理由

初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

温水洗浄便座の故障で便器の交換をしなくてはならなくなり、せっかくなので一緒に壁紙の貼り替えもお願いしました。完成すると新しくなった便器は節水型でコンパクトになり、とても良かったのですが、その上、壁紙の床材の仕上がりがとても綺麗で、トイレが見違えるよう、大変満足いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、こちらの要望に沿った提案をしてくださいました。価格も安いと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても良くしてくださり、他のリフォーム会社の方よりも素早い連絡でした。
他社では詳しい見積もりはしなかったのですが、見積もりや訪問、全て早い対応で、おかげで設備の値上がりにも間に合って感謝しています。
リフォーム中に何度か足を運んで運んだ際の現場の方たちも皆さん感じが良くて安心しました。
全体的にとても信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

担当者のIさんの対応が最初から最後までとても良くて、担当者の方で決めたと言っても過言ではありません。初めてのリフォームで何もわからず、わかりやすく時間をかけて説明してくださり、予算にあったプランも考えて頂きました。迅速丁寧な対応でとても信頼できる方でした。相見積もりせずに決めましたが、今となってはとても良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの、要望や質問に丁寧に対応して頂き、工事中も安心してお任せ出来ました。工事途中の進行状態やその後の予定の連絡など、こまめに入れて頂き大変助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、数社の見積もりお願いした中で、提案内容、見積もり金額、担当者の丁寧な対応に納得をしたので、お願い致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく工事をして頂きました。

この会社に決めた理由

予算内で、希望通りの施行を提案して頂けたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番には担当者の方の誠実な人柄です。問題に対して親身になって向き合ってくださって解決してくださり、安心感がありました。
　問題提起に対して的確な提案、質問に対する素早い回答など、信頼できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、プランや提案に魅力を感じたから。