築年数：21〜25年の評判・口コミ（212ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

内装工事費は高いと思います。
しかし、担当者の丁寧な説明、対応は好感がもてました。
職人さんたちも礼儀正しく対応されてました。工事も丁寧で腕が良いのがわかりました。又、次もお願いしたいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

同じマンションでの実績を紹介してもらい、写真などを見て確認できた事。そして担当者の説明が丁寧で良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中で追加の家具やその他の処分も快く受けてくださり
気持ち良く工事が終了。ありがとうございました。
また機会があれば是非ともお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは口コミの評価が良かった事から見積をお願いし、他社と比べるとかなりの安さで驚き、見積内訳等　何度も比較…
やはりほぼ同じ内容でしたので、こちらの会社を選択させて頂きました。
追加で2階の砂壁からクロスに変更までしてもらいました。
他社との違いは社長さん自らが営業　見積拝見し無駄な人材を持っていない事がコスト削減となり、低価格となってるのは納得でき、作業も敏速丁寧で予定通り問題なく終了しました。
本当にここで依頼して良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容にこだわりを持ちつつも、予算は抑えたかったので、社長様には色々ご無理を頂いたと思います。こちらの要望に全て応えるのではなく、それはやめた方がいいとか、こうした方が良いとか、的確にアドバイス頂けて、リフォーム素人の私たちにとっては、とても心強かったです。リフォーム完了後も、細々とした相談にも乗ってくださり、とても助かりました。ただ、少人数で経営されてて、とても人気のリフォーム会社なので、社長様もとても忙しく、なかなか時間が取れない感じも多少ありました。今回とも満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました！また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

社長様のお人柄と、こちらの要望に対する回答が的確で、親身になってくださったので。
併せて、数社見積もりを取った中で、一番安かったのも大きな理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5月からリフォームを検討し、たくさんのショールームへ足を運び、こちらの会社と契約に至りました。
事細かな補助金のお話もあり、施工完了まで大変お世話になりました。

今年は暖かい快適なお風呂の時間を過ごせそうです。

この会社に決めた理由

何社か見積りをお願いしましたが、こちらの会社から事細かな説明を受け、何度もお会いし契約を結びました。
今回は浴室リフォームをお願いしましたが、日々入れ替わりで沢山の施工業社様が関わり完成するものだと実感しました。
大変お世話になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工ありがとうございました。
新しい生活がスタートした気分になってます。

この会社に決めた理由

他社と比べ素早い対応と気配りが良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の依頼内容には、十分満足しました。
次回も是非、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

施行内容の説明も分かりやすく、丁寧であったので契約した。
実際の工事に入っても作業員全員が礼儀正しく、素早く、きちんとした作業を行っており
満足しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・お見積もりを一番早く出していただいたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。

この会社に決めた理由

他の方の口コミもよく、また実際に現地にて見積してくださったご担当者が信頼できる方だったため。

お客さまのご感想

施工会社への満足度で【不満】とチェックしている事にとても残念でなりません。
それぞれの専門の職人さん達は、技術は勿論人柄も素晴らしく大変満足していますが
下記内容で不満となりました。
①責任者及び施工責任者が初めて現場に訪問した際の施工主への態度が最悪。
②現場監督がいない。営業担当が兼任している。
③追加工事依頼の見積もりが届かないまま施工し、後に請求書が届く。
④電気部品の納期遅れの為、工事完了日が遅れるのは承知済みでしたが、入荷予定日
　及び最終工事日程の連絡が無いまま約70日放置。
　工事放棄と判断し他社に工事依頼打ち合わせを始めた所で連絡あり。
⑤営業所所長は担当者と施主の私の真意を確かめるために訪問。非常に失礼な態度で
　怒りをかっただけの訪問であった。
　
最終的には担当者のミスではあるが中部地区の責任者（支社長）・所長の態度に一番の不満を感じた結果でした。
残念です。

この会社に決めた理由

相見積もり4社の中、他3社と比較し見積もり価格、内容説明、ご担当者様の営業姿勢に
満足しリフォームをお願いするする事に決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外構は満足の出来上がりで日にちもスムーズでしたが　最初の洗面台の見積もり忘れや1階と2階の壁紙を違う番号でお願いしたのに全く同じ壁紙を貼ってしまっていた事　その時にお願いした件も忘れてしまって　指摘して気が付いたようですが　全体として空き家のリフォームという意識があり時間が空いた時に施工という感じがします　最初に確認していた事も忘れていたようで　とても誠実な対応とは思えません　評価とはあてにならないものだと実感しました

この会社に決めた理由

見積もりに来てくれた時に外構のアドバイスが的確だと思ったので即決しました