リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（18ページ目）
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（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もり書が、とても丁寧に作成されていましたので、会社の方針もきちんとされていると感じました。
この会社に決めた理由
こちらが気づかない点までご提案いただいたり、お聞きした事の返答がとても勉強されている印象でしたので、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、評価もお送りくださりスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。リフォームは工事をして終わりではなく、その後も安心してお過ごしいただけることが大切だと考えております。少しでも安心してお任せいただけたのであれば私たちにとって何よりの励みです！
今後も、お住まいに関するお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。アフターフォローも含め、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
数社にお見積をさせていただき、価格面で決めさせていただきました。
今回、浴室及び洗面台はメーカ見積済の状態であったため、施工費での比較となりました。
良かった点
・施工費がパッケージ化されており価格抑えめ
・貴社の安心感
良くなかった点
・施工不良有（当方で発見し改善いただき、対応いただいた）
施工不良は施工後の確認を行っていれば防げたものなので「施工の段取り・管理」は「やや不満」とさせていただきました。
しかし、全体としては価格もおさえていただき、柔軟な工程で対応いただき満足しております。
この会社に決めた理由
浴室、洗面所のリフォーム（内窓設置、給湯器、分電盤交換含む）
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、ありがとうございました。ご指摘頂きました、施工後の確認を怠ってしまい大変申し訳ございませんでした。以後、社内共有して今後このような事がないように努めて参りたいと思います。また、何かございましたらご連絡をお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,744,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのトイレのリフォームでしたが、丁寧な説明をしてくださり、安心してお願いすることができました。
担当してくれた方のお人柄もよく、コミュニケーションもスムーズでお話しやすかったです。
きちんと施工してくださり、ありがとうございました。
今後も何かあれば、お世話になりたいと思う会社でした。
この会社に決めた理由
対応、説明が丁寧で分かりやすかったです。
見積もりから工事まで同じ方が担当してくださるとのことで、スムーズに進みました。
他と比べて金額が安かったです。
会社の電話対応もきちんとしていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、お話しもスムーズに進められたかと存じます。初めてのリフォームでご不安なこともあったかと思いますが「丁寧な説明をしてくださり、安心してお願いすることができました」とのお言葉をいただき、担当者はじめ、弊社といたしましても大変うれしく感じております。また水廻りでお困りの際は、ぜひお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内でどこまでできるか分からなかった為何度も見積書を作り直していただき助かりました
工事が始まり自分の細かい指摘にも迅速に対応していただき仕上がりには非常に満足しています
また何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします
この会社に決めた理由
工事内容の説明力と価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は設備交換や塗装工事、サッシ交換とご依頼をいただきましてまことにありがとうございました。
工事日程などでご家族のみなさまにご協力をいただきまして非常に良い工事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればこちらの会社へ依頼しようと思います
この会社に決めた理由
見積り作成や問合せ回答のレスポンスが速く、信頼できると判断した為
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。また、高評価をいただき大変嬉しく今後の励みになります。ありがとうございました。当社は給湯器の他、ガスコンロやオーブンなどのガス機器、レンジフードや食洗機などの設備交換を最も得意としておりますので、また何かございましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 293,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
洗面浴室のリフォームだったのでお風呂何時から使えますかと聞いたところ、電気工事の方がスケジュール調整していただいたようで予定より１日早く使用できました。夜勤中で銭湯も使えなかったのでありがたかったです。
ただ仕上がりは網戸が付いてなかったり、砂埃のような汚れが残っていたりコーキング処理がされてない？部分があったり、雑だなあという印象。
連絡を入れ対応していただきましたが、、
あと補助金が出ないとわかった段階で連絡をいただきたかったですね。年度で規定が変わるのは仕方がないので承知しますのに、取説一式ひと月以上帰ってこないとは思わなかったのでそろそろ細部の掃除もしたいんだがって困りました。
価格面では満足です。
この会社に決めた理由
最初は洗面台の交換から始まり小さな依頼から引き受けてくれる会社だという印象。最終的には洗面＋浴室の水回りでハウスメーカーまで参入しての相見積もりとなったが、まず契約前の熱意がすごかった。二人体制で見積もりを持ってこられ、最安ではなかったが近いところまで下げていただきこちらの希望にも沿ってもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
金額についてご納得頂ける金額でご契約いただけた事をありがたく思います。
仕上がりの部分で不足な部分があったことをお詫び申し上げます。
頂きました内容を営業と話し合い今後の業務改善を進めていきたいと思っております。
補助金については、こちらとしても非常に残念に思っております。
お客様満足度向上のため今後もご提案できる補助金を常に考慮して営業活動をできればと思っています。
窓口となった営業と会社全体でバックアップできるような体制をとることで品質の差をなくす努力を今後も続けて参ります。
工事は終わりましたが、何か不具合や気になる点がございましたら早急にご連絡いただければと思います。
今後のお付合いで挽回できるよう社員一丸となって努力して参ります。
末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらがちょっと 急いでいたのですけど、かなり こちらの予定に合わせて色々やっていただけました。また 今回の中東情勢でお願いしてあった商品の入荷が1つとても遅くなりそうだったのですが 、多分あちこち へ問い合わせて取り寄せていただき、 可能な限りで早くしていただけました。また色々な問い合わせに対しても とても対応が早いということが信頼できてよかったです。 仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの他にも もう1社紹介会社を通したのですが、どちらからも 貴社の紹介がありました。また自宅から近いところに 路面店があるということも決め手になりました。また 紹介を受けてから実際の連絡をいただくまでがとても早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「大変満足」評価、とても嬉しく思います。
打ち合わせから工事完了までご協力いただきまして本当にありがとうございました。
プロとして当たり前のことかもしれませんが、対応や仕上がりなどご満足いただけたこと大変自信となります。
重ねてお礼を申し上げます。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧・誠実に対応していただき感謝しております。いろいろと二転三転したこちら側の要望に対してもできること、できないことをはっきり言っていただいたのも評価できます。
この会社に決めた理由
トイレの手洗い用水栓を私が指定した商品では長さが足りないことを指摘してくれた。他社は指摘してくれなかった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
担当のTです。
改めまして、この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
ご満足いただきまして、私としても大変嬉しく思います。
トイレ手洗いの水栓に関しましても、長さの合うものをご提案させていただき、喜んでいただけてとても嬉しいです。
またリフォーム後の設備の使い心地はいかがでしょうか。
また何かございましたらご対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 441,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要所要所でプロとしてさまざまなアドバイスをいただきましたし、最終的に大変納得のいく工事内容かつ価格感でリフォーム工事を行なっていただき本当にありがとうございました！また何かありましたらご相談させていただきたいです。その際もよろしくお願いします！
この会社に決めた理由
ご担当のＨさんのメール・電話等のコミュニケーションがスムーズでこちらの希望や意図をうまく汲み取ってくださり、希望予算内かつ希望期間内で工事を完了させることが可能と判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価ありがとうございます。
中東情勢の影響もなく予定通りお引き渡し出来て良かったです。
こだわりのキッチンで料理するのが楽しみですね！！
次回、リフォームのご計画が御座いましらご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめから終わりまで、ご丁寧な対応で、こちらの少し無理な要望にも、柔軟に応えてくださりました。
また機会があればぜひ利用したいです。
この会社に決めた理由
はじめからすごく丁寧な対応で、こちらの意図や要望等もしっかり汲んでくださった提案をしてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足の評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。
完工までのお時間が限られた中、ご都合を合わせていただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、声をお掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 99,314円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
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