リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（20ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社が近かった為に、直ぐに来てくれて相談にのってくれました。規模が大きいので、ということで始まる前に、支店長代理が担当に加わってくれて、日曜でも夕方でも対応してくれました。支払いに関しても、最初からきちんと説明しくれて、最後にはグレードを上げた部分と、安くなった部分も見積書の追加変更を出してくれました。工事中も1日中作業を確認してくれました。親身になってくれる会社です。
この会社に決めた理由
2社の見積を比較して、金額が安かったこと。
その内訳としては、①手数料が安かった。②同じ機器でも他社より単価が安かった。③電気工事や木工事というように、工事の区分によって見積もりがはっきりしていた。
リフォームに対してのアドバイスや提案が非常に的確だったこと。色を決める際に、かなり迷った部分もあったが、根気良く付き合ってくれたこと。工事の進行中の変更にもすぐに対応してくれたこと。施工に関して、こうした方が安くなり、利点まで説明してくれたこと。などが挙げられます。全ての相談は、最後に書面で確認をしてくれましたので、食い違いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました！
お客様に「親身になってくれる会社」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
色選びで迷われた際も、お客様が心から納得いただけるまで
お付き合いさせていただくことを大切にしておりますので、お役に立てて何よりです。
見積もりの透明性や工事中の変更対応など、
お客様に安心していただける丁寧なコミュニケーションを心がけておりますが、
それがしっかりと伝わっていたことを実感でき、担当者も喜んでおります。
これからも末永くお住まいのサポートをさせていただければ幸いです。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積から施工後の確認まで、とにかく安心感がありました。我が家をリフォームする際はもちろんですが、友人や身内にも安心して紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
見積が最安だったこともありますが、それ以上に、担当者、施工者の皆さんすべてが好印象でした。また、別料金ではありますが付帯サービスも魅力的で、契約の大きな動機になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お見積から施工後の確認まで、安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、価格面だけでなく、担当者や施工スタッフの対応、付帯サービスについてもご評価いただき、スタッフ一同とても励みになります。
「友人や身内にも紹介できる」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、お客様に安心と満足をお届けできるよう、より一層努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,673,684円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えて、納期通りに施工して頂きました。ですが、評価…なかなか難しいです。作業はそつなくやって頂きましたが…
・職人さんと事前打合せしてるのかな？と思わせる場面が何度かあり、少々不安になりました。
・期間中、こちらからのメールに返信がないことが２度あり、１週間音沙汰なしの時はさすがに何かあったのかと心配しました。最後のメールには未だに返信無しです（用済みのことですが）。
・使い方のレクチャーも無く連絡アプリを入れさせられましたが、今時他社もそういうものですか。これはもう削除していいのでしょうか。
・契約時、着手時、完了時の３回に分けての支払でしたが、督促メールはキチッと来ました。最後の振込後「振込確認しました。またよろしく」のような連絡は無し。そんなものなのでしょうか。
そういう理由で、次に何かあった時にまた同社にお願いするかどうかは…ちょっと考えてしまいます。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりでしたが、電気工事において他社にない提案が出され、納得したからです（結局、電気工事業者との現場確認でその提案は却下となり、他社提案と同じことになりました）。
それと距離的に近かったので、今後、住まいの困りごとを相談しやすいかな、と思って契約しました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かく配慮していただき好印象でした。また、度々の内容変更や、工事途中の注文にも快く対応していただき助かりました。仕上がりも満足いくもので良かったです。欲を言えば、こちらが気付かない部分など、もっと積極的な提案があっても良かったかなと思います。ただ、自分がなるべく費用を抑えたい考えを伝えていたので、それに合わせてくださったのだと思います。今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお声をいただきましてありがとうございます。
仕上がりも喜んでいただき、こちらも嬉しい限りです。
今後はより幅広い視点から、お客様にとって良い選択肢をご提示できるよう努めてまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きお役に立てれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 竹原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,963,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社としてお客様への対応システムがしっかりしており、担当の方も丁寧に対応いただき、信頼できると感じました。
この会社に決めた理由
会社としてお客様への対応システムがしっかりしており、担当の方も丁寧に対応いただき、信頼できると感じました。また非常に有益なアドバイス・提案もいただき感謝いたします。今後のサポートも期待しています。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者の提案力や対応面などに高評価をいただき、担当スタッフ共々大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
あらゆる価格が高騰する中、数年前の実績を参考にリフォームを想定したところ予算を大きく上回ってしまい希望を諦めながらのコストダウン作業がほとんどでしたが、水回りのショールームもすべてＳ様に同行いただき、一緒に細かくコスト削減を考えてくださいました。
おかげさまで築20年の中古マンションが、予算内で本当に素敵な満足のいく住まいになりました。
またいつも小さな子供を連れての打合せでしたが、娘を可愛がってあやしてくださるＳ様のお人柄にも安心感がありました。
連休中も連絡するとすぐに返信が来て助かりましたが、ご無理しすぎず今後も頑張っていただけたらと思います。
この会社に決めた理由
中古マンションでまだ前オーナー居住中のため現地調査なしの概算見積を数社にお願いしましたが、この時点できちんと打合せをして見積を出してくださったのがこちらだけでした。
実際に現地調査をこちらともう1社にお願いしましたが、費用を抑えつつ見栄えが良くなるご提案を色々としてくださり、その提案力か最終的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
ご予算内にてご希望の内容にて完成できるように
各メーカーから選りすぐってご提案させていただきました。
お子様がまだ小さくて大変な中、ショールームに
ご来館いただきありがとうございました。
とても思いが詰まった素敵なお部屋に仕上げることが出来
私もとても嬉しく思っております。
貼り分けにお選びいただきましたクロスが
強アクセントになり映えるお部屋を完成させて
いただきました。
新居にて沢山の笑顔が咲く一助に貢献出来ていれば
幸いです。
また、是非お会いさせていただきたいと
願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
信頼出来る会社であると思います。
この会社に決めた理由
複数業者の中で一番早く見積もりを提出頂き、且つ対応も早かった。コーキング、屋根塗装の職人の方の対応が親切で信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、高評価をいただけたことに対しましては工事関係者及び社員一同、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に応えられる地元密着の工務店として尽力して参りますので、今後とも弊社をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場の方々がとても丁寧な仕事をしてくださり、綺麗な仕上がりで満足です。施工期間について、3日間に加えて予備日が必要とのことでしたので4日間休みを取りましたが、結果的に1日半ほどで完了しました。運良くスムーズに運んだだけかもしれませんけれども、期間が変更になりそうであればご連絡いただきたかったとは思いました。
この会社に決めた理由
お声がけがあった5社のプロフィールを見て、なるべく近隣にあり施工実績が信頼出来そうな2社に絞って下見をしていただきましたが、1社は下見のみで辞退されました。結果的に仕上がりは満足なので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
日程のご連絡の件、すみやかに対応できずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご納得頂けていらっしゃるとのこと、ご評価いただけまして大変嬉しいです。
また何かございました際は、是非ご相談下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地域で大手の会社なのでアフターフォローもしっかりしていただけると思いましたし今後のリフォームでもご相談したいと思える会社さんです。
この会社に決めた理由
こちらの要望をしっかりと聞き入れていただき複数の提案を丁寧にご説明していただき価格も納得できたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご満足いただけたとのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼お申し上げます。
また何かこざいましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達の希望をたくさん聞いていただき、期待以上の満足な仕上がりで、大変感謝しています。カウンターの仕上げの形など、私達の考えつかなかった事も、アドバイスしていただいたり、最後の方にちょっとした出来事があった時も、その日のうちに対応していただき、びっくりしたと同時に感謝しています。アフターフォローもしっかりしていそうなので、今後もお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に見積もりをしてもらった時、内容的に金額が高くなりそうだったので、無理だなと思っていたのですが、最後決める時になるべく質を下げずに私達の希望の金額に近く考えていただいて、担当の方の人柄と会社の評判と実績を見て、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
お世話になっております。
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変満足というアンケートをいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご自宅のお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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