築年数：21〜25年の評判・口コミ（21ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

日程通りきちんと対応していただきました。
工事も問題なく、順調かつ丁寧に進めていただきました。
今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりは他社と同等であったが、説明が明瞭でわかりやすかった。
何よりレスポンスが早く、提案内容、相談対応も十分に満足できるものであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の提示が下見から一番早かったですし、その後もメールなどで質問しても毎回丁寧に回答いただき（かつ担当者が休みでも他の方から回答があったり）不安な要素がなく、工事完了を迎えました。総合的にとてもよい会社さまでした。

この会社に決めた理由

当初は提案力（初めてのリフォームなので）に期待し、次に価格、そして会社・担当者の対応力という順番で決定する予定でした。これらについて、全てにおいて他社よりも評価が高かったので契約しました

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工までのやりとりもスムーズで、迅速に対応してくださり、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時から丁寧に対応してくださり、的確な説明で、安心して工事をお願いできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
質問に対する回答も、都度とても早く回答してくださり、不安なくリフォームを行うことができました。
また懸念点であった分電盤からの配線も、完全隠蔽としていただいて助かりました。
家族一同、気持ちよく新しいお風呂を使用させていただいています。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介いただいた会社に概算見積りを行なっていただく中で、価格も適切で、対応も最も早かったので、現地見積りをお願いしました。
現地見積りを２社に行っていただきましたが、もう1社が言わなかったようなデメリットをしっかりとお伝えいただき、それが信頼度に繋がりました。また現地見積り後のやりとりにおいても、スピーディな対応だったので、こちらの会社に決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事においても、事前の説明や打ち合わせ内容どおり、非常にスムーズに作業が進められました。
作業中も現場が整理されていて、周囲への配慮が行き届いており、安心して工事を任せることができました。
復旧後の仕上がりについても、見た目・機能面ともに問題なく、丁寧な仕事をしていただいたと感じています。
私の説明不足により、家具の移設に関して当初想定していなかった追加の工数が発生しましたが、その際の対応も非常に親切に対応していただきました。
急な追加作業にもかかわらず、柔軟に対応していただき、金額についても内容に照らして良心的だと感じました。
一連の対応を通じて信頼感が高まり、すでに次回の工事についても依頼し、現在は見積りをお願いしています。
対応の早さ、説明の分かりやすさ、施工品質のいずれも安定しており、今後も継続して相談したいと考えています。

この会社に決めた理由

ガレージの解体および復旧作業について、できるだけ早急に対応してもらえる会社を探していた中で、問い合わせに対する反応の早さと、初期対応の的確さが非常に印象に残りました。
連絡後すぐに具体的な話が進み、現地確認の日程調整や工事内容の整理が無駄なく進んだため、検討段階から安心感がありました。
作業範囲や復旧方法、工事中の影響について不安がありましたが、その点についても専門的な観点から分かりやすく説明していただけました。
メリットだけでなく注意点も含めて整理して説明してもらえたことで、内容を正しく理解したうえで判断することができました。
対応が早いだけでなく、終始親切で安心してやり取りができたこと、質問に対しても即座に具体的な回答が得られたことから、信頼できる会社だと感じ、契約を決めました。
なお、価格も非常に良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中に様々な相談に対応していただき、細部にわたり丁寧な施工
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
工事金額の透明性

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時期が年度末と重なった為か内装工事が人手不足と言う事でなかなか進まず、完成予定より2週間延びた事で住みながらのリフォームだった事もあり、我慢の限界でした。
完成は思い描いていた通りだったので満足しています。
結果オーライです

この会社に決めた理由

希望する内容を予算内での見積りだったのが一番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後も気になる点等があった場合は対応していただけるとのことで安心しています。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初回から一番熱心に対応していただいたため
この担当者さんにお願いしたいと思いました。

お客さまのご感想

工期は短めだったはありがたったです。
ただその分人の出入りが多かった気がすします。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と価格で決めました。
本来の浴室とプラスで気になる電気関係とキッチン水栓も合わせて良心価格で対応いただけた点も大きなポイントとなりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ショールームの見学をオススメされたので行ってみましたが、完成後のイメージがつかめたので良かったです。また、養生から施工、片付けまで丁寧で仕上りも大変良かったです。何回か細かい仕様の変更をお願いしましたが丁寧に対応していただきました。浴室乾燥機はキャンペーン中だったので設置しましたが、大正解でした。おかげさまで快適なお風呂生活を存分に楽しんでおります。また、水廻りのリフォームの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさん紹介11社から絞り込み最終的に5社から見積りを取りました。マンション水廻り工事の実績と商品、工事についての説明やアドバイスが丁寧で金額も納得の価格で信頼できる会社と感じました。