リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（23ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場確認時や見積もり作成時に提案力があり、また、説明もわかりやすかった。一方で、日程調整時などで、こちらからの問い合わせに対する返答が遅かった(１週間程度)のが残念だった。担当以外の方(おそらく事務担当者)をCCに入れることで対応が早くなった。
この会社に決めた理由
現場確認、見積もり作成時の提案力があり、説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
サイトの窓口担当者とプランナーが異なるため、状況確認に時間を要してしまい、回答の遅れなどでご心配とご迷惑をおかけしていしまい申し訳ございませんでした。
プランナーの提案力についてはご評価をいただく事が出来、安心いたしました。大変嬉しく思っております。
今後は全社一丸となって的確で迅速な連携を行い、対応スピードの向上に努めてまいります。
お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ弊社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの細かいお願い、要望にも対策案を模索していただき
解決策を提案いただけて非常に満足しています。
特に詳細な完成後のイメージ図を出していただけたことで
リフォーム完成に向けてのイメージが完全に共有できた点がよかったです。
この会社に決めた理由
複数の会社と相談させていただいたのですが
施工の可否や難しさなどの説明が一番詳細であり、受け答えもはっきりしていたため
信頼できそうだと判断しました。
また細かい質問に対してもいろいろとアドバイスいただけた点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
大変お喜び頂けてこちらも嬉しく思っております。
工事期間中は、何かとご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
家具の移動などご協力いただき非常に感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工完了まで、遅滞なく進みました。途中で不測の事態がありましたが、柔軟に対応していただきました。
工事の結果にも大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取って安かったこともありますが、現場調査の際に、我が家のニーズを汲み取り、良い提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
製品選択の際のアドバイスや工期に関する説明が明確かつ適切でした。さらに急な内容変更にも好意的に対応して頂き納得のいく仕上がりになりました。職人の方も信頼できる方々で、職人間の連携も上手くとれていたことを感じました。
予算的にもギリギリの中で、工夫や配慮頂き、急な追加仕様もお願いしたことで、予算的には少しオーバーしてしまいましたが、結果的には納得の内容でした。機会があればまたお願いしたいと思っております。また、担当の女性の方は知識も豊富で信頼のおける方で安心して相談させて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに対する知識が乏しい中で、こちらのニーズに対する的確なアドバイスや予算的な配慮等が行き届いていた点で契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
プランナーより、事前にお部屋の荷物の移動にご協力いただいた他、敷地内駐車場のご予約や、工事中も職人へいろいろとお気遣いいただいたと聞いております。
おかげさまでスムーズに作業を進めることができたと、大変喜んでおりました。
無事に工事が完了出来たのはお客さまのご協力があったからこそと考えております。
お力添えいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
都合により、中古マンションのリフォームをお願いしました。
ユニットバス交換、壁紙全室張替え、クッションフロア張替え、クリーニング+個別工事(食洗機取付)など。
実際、工事の最中も諸々想定外のことが起きたりもありましたが、都度しっかりご対応頂き、バッチリ仕上げて頂きました。
やはり、業者さん毎に得意で安くできる部分、そうでない部分あるかと思いますが、総合的に満足度バッチリした。
是非、リフォームお考えの方、色々相談にも乗って頂けますので候補に入れてご検討頂くと良いかと思います。
この会社に決めた理由
こちらのリフォーム比較で、実際に近い条件をベースに何社か暫定見積もり頂き、その際のご担当頂いた女性(横浜のＯさん)が会話がきちんとこちらの希望に応えていだ頂けると感触だったことと、提示頂いた金額が比較的に低めだったことでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。大変励みになり、今後の仕事への力になります。
そして、想定外の場面でもお忙しい中、迅速なご対応をいただき、おかげさまでスムーズに工事を進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,730円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模リフォームではなかったものの、ご担当者様には大変真摯にご対応いただきありがかたったです。工事前後の打ち合わせもスムーズでしたし、近隣へのご挨拶も丁寧に行っていただきました。完成の品質も期待通りでしたので、お願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
施工内容がある程度限定されていたので、各社からの資材のご提案などがほとんど同じだったため、価格の比較検討及びその後の価格のご相談への返信等を拝見して決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。アクセントクロスが上品に仕上がりましたね。カーペット含めて落ち着いた空間になって良かったです。今後も建物の事であれば何でも気軽にご相談してください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格と対応
この会社に決めた理由
この度はお世話になりました
当初の希望の物を諦めた経緯はありますが、最終的には満足できましたので後悔はありません
またリフォームがあるときはお声をかけさせていただきたいと思いますので宜しくお願いいたします
リフォーム会社からの返答
T様
この度はトイレのリフォームでお世話になり誠にありがとうございました。当初予定の商品とは変わりましたがこの度の商品も良い商品でございますので喜んでいただいてありがとうございます。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 270,001円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームを実施したくお願いをしておりましたが、
自身のマンション側のトイレの床下が水漏れしていることが発覚し
マンションの管理会社、保険会社との調整が発生しました。
本来、私が管理会社などと調整すべきところをリフォーム会社の方が
交渉・調整からすべてご対応してくれました。
イレギュラーな状況においても顧客の立場に立っていただけて
とても安心して任せることができました。
別の部位のリフォームの際もぜひまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
契約金額（他社との比較）と見積内容の詳細化レベルなどから
総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
お見積り金額や内容の詳細さが契約の決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
トイレのリフォーム当日にマンションの共有部で水漏れが起きていることが発覚し、改めて工事を実施するまでにお時間を要しました。
保険に関して弊社にてマンションの管理会社と協議を行い、該当部位がマンションの共有であることを認めていただくことができ、無事にトイレのリフォームを実施することができ安心しております。
協議中はお待たせすることになりましたが、状況についてご理解いただき、ご協力いただいたことで無事に完工することができました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 445,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前のメール等でのやりとりから迅速かつ丁寧。当日の施工もしっかり。次のリフォームの際もお願いしたい。
この会社に決めた理由
クチコミでの評価が高く、家からも近いので、まずは見積を依頼。下見時の対応が丁寧で適切な提案もいただき、価格もマンション斡旋の業者より安かったため契約。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 414,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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