築年数：21〜25年の評判・口コミ（154ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの対面化の要望に応えていろいろなアイデアを出していただき、満足できるキッチン回りになりました。特にキッチン背面のエコカラットはとてもお気に入りです。
また、施工後の修正箇所等には担当者が親身に対応して頂き助かりました。
会社の休日にもこちらの都合に合わせてお仕事していただきました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

信頼できる大手であること。
こちらの要望に合わせた施工期間の提示。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

カーポートいいものが付きました。ただ施工時の打ち合わせ不足で位置が微妙にずれました。他にはずらせなかったので仕方なかったのですが。施工仕上げ、いい仕事をしてもらいました。値段も他社に比べリーズナブル。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、希望どおりのリフォームをリーズナブルな価格で実現でき、ありがとうございました。
また、他の部分をお願いしたいと思います。
同じマンションでリフォームニーズがあれば、貴社を推薦したいと思います。

この会社に決めた理由

・見積の事前調査が正確
・担当者の対応が丁寧
・要望を聞いてくれ、適切な提案をしてくれた
・有利な制度を提案してくれた
・価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。施工の説明は丁寧でしたし、わかりやすかったです。

この会社に決めた理由

居住地と近い会社さんですし、地域密着型であるような印象を受けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はサロンへのリフォーム、ありがとうございました。F様含め、大工さんの方々、塗装屋さんの方々、アルミ屋さんの方々、感謝しております。この地区で1番のオシャレなサロンになったのではないかと思っております。
多少無理を言ったところも終わってみれば、完璧な仕上がり。次はサロン以外でも、リフォームならこちらの会社！と思っております。また引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まず初回の打ち合わせから迅速丁寧、かつ、こちらの要望、イメージを的確に掴んでいただきました。営業の方が女性で、すごく接しやすく『営業』というより『相談』にしっかり乗ってくださったことが契約理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いつも工事前・後の細やかな連絡対応に感謝しております。
また別の工事もお願いしたいと感じていますのでどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前にも施工していただいた工事実績があり。価格だけではなく、工事手順や工事品質にも信頼があります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

補助金の代理申請までお願いでき非常に助かりました。また工事も静かできれいな仕上がりで大満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績のよさと会社としてのネームバリュー
そして担当者の実直な人柄を信頼して契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事、有り難うございました。大変満足しております。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事の説明が的確であった。
担当者の方が誠実であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄で決めました。とても丁寧にたいおうしていただけました。価格も他社様よりお安く仕上げていただけました。

お客さまのご感想

担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。

この会社に決めた理由

北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。