築年数：21〜25年の評判・口コミ（156ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若干対応がゆっくりな面もありましたが、急ぐ工事でもなかったので、逆にゆっくりじっくりプランを考える事が出来ました。
仕上がりも満足出来ました。

この会社に決めた理由

こちらのザックリとした希望に対して何パターンかの提案をしていただけた事。
まあまあ納得の料金だった事。

お客さまのご感想

正直なところまだ、全てが終わってません。
娘の部屋のカーテンレールがまだ終了してません。
お休みもあり、きっと休みあけになると思います。
あと、こどもエコの書類の手続きをしていただければ終了てす。
いろいろと、時間がかかりましたが
お世話りなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がたかかっため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お忙しい中ご対応頂きありがとうございました。
日にちが経過し、フローリングの隙間が若干大きい箇所があり…少々きになりましたが…
概ね仕上がりについても臨機応変に対応して頂き、満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容と金額の納得感と、
施工の日程、対応日時を柔軟に対応して頂けたのが非常によかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
提案から工事までとてもスムーズで安心してお任せすることができました。
また工事をしていただいたお二人にもとても感謝をしています。
みなさまプロのお仕事でした、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約に至ったのは担当の方の人柄と説明がしっかりしていたからです。
初めてお会いしたときから安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を検討してもらえた事。
商品の説明、見積額の説明が信頼出来た。
近隣対策にも満足出来た。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績が良かった。
会社の所在地が近い事も考慮した。
丁寧な説明を評価した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積を作成頂いた後からあれもこれもと細かい追加・変更をしてしまい申し訳なく思いますが、おかげで大変快適に暮らせるようになりました。
担当の方がこまめに連絡・リマインドをしてくださったので、諸々安心してお願いすることができました。
お手配頂いた職人の方々も丁寧に作業してくださり、あわせて感謝しております。
また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの一括見積依頼の段階で、一括送信メッセージだけではなく概算の金額を提示してくれたのと、打合せ後の見積提示が大変早く、担当の方の対応が迅速丁寧なところで安心してお任せできると感じ契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

説明が明確で、対応も丁寧でした。
見積もり内容にも納得ができたため、価格は他社より少し上でしたがこちらの会社にお願いしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

時間に正確だし、真面目に取り組んでいた。

この会社に決めた理由

知り合いもこちらの会社でリホームをしていたので、信用できた事です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

冬の寒い時期の外装工事ご苦労様でした。
玄関・窓交換作業中での要望へのご対応ありがとうございました。
旧型タイルの特注対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

サイディングの実績と抱負な経験

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

楽しみにしていたリフォームでしたが床暖房、二重まどなど
思ってもいない事が次々に起こりストレスで潰れそうになりました。

リフォームが怖くなりました。

この会社に決めた理由

契約した理由は担当者が良いと思った事です。
打ち合わせはわかりやすくこちらの希望をよく把握して進めて下さいました。
リフォームのプロと信じ提案して頂いた商品を取り入れたのですが、実際、
経験も実績もよくわかっていなかった商品(床暖房)でした。
よい商品で問題ないと進められ施工したのですが全く暖かさが感じれず、対応が酷く悲しくなりました。
一週間程で終わるリフォームが年をまたいで２ヶ月以上もかかりかなりストレスで楽しみにしていただけに残念な結果になりました。