リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（152ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明してくださった際の印象も良かったので、お願いして良かったです。
担当の方もスムーズに作業を進めてくださいました。
この会社に決めた理由
評価も高く、実際にお会いした際も丁寧だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、温かいお声をいただき誠にありがとうございました。
「担当者の人柄・説明力」を高くご評価いただき、実際にお会いした際の丁寧な対応を理由にお選びいただけたことは、私どもが大切にしている姿勢が伝わった証と受け止めております。
「工事内容の説明」「段取りや配慮」「マナー・態度」などで「大変満足」とのお言葉を頂戴し、担当者と職人にとって大きな励みとなりました。スムーズな作業ができたのは、事前の打ち合わせや段取りにご協力いただけたおかげです。
価格について「普通」との評価は真摯に受け止めつつ、ご説明や人柄を通じて安心して任せていただけたことは、何よりの喜びです。今後も、ご予算と品質の最適なバランスを心がけながら、信頼に応えられる工事を行ってまいります。
お住まいのことで気になる点がありましたら、小さなことでも遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
クロスに関してもう少しアドバイスがいただけると助かりました。
（時間がタイトであったため難しかったのは承知の上ですが）
この会社に決めた理由
見積金額比較
対応は丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
クロスについては見本帳を元により詳細な説明をおこなう時間を確保すべきだった思います。
着工までタイトなスケジュールだったとはいえご心配をお掛け致しました。
それでも他方面の対応を評価頂き、総合的に【大変満足】の評価を頂けた事に改めまして感謝申し上げます。
アフターメンテナンス等はより迅速かつ丁寧な対応を心掛けます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 779,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場工事担当者のたくさんの人たちに丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の名前で信頼できると思ったから。
希望の工事時期と合致したから。
リフォーム会社からの返答
この度は複数の業者の中から弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。
お客様から頂きましたご意見を今後の仕事に生かして行きたいと思います。
今後もし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内で収まる提案をして貰えた
丁寧な施工で安心出来た
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事。
迅速な対応で話がスムーズに進んだ事
リフォーム会社からの返答
大変満足をたくさんいただき誠にありがとうございます。
施主様とはお忙しい中打ち合わせを何度も、また楽しくお話をさせていただきました。少し特殊な洗面所でしたが工事も工期内に収めることが出来、また喜んでいただき、弊社としてもいい仕事をさせていただいたと感じております。また別の箇所でリフォームがございましたらぜひともお声掛けをしていただければと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,367,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良（床のきしみ、カーテンレール取付不良）の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者さんが一番話をよく聞いてくださって、希望に沿う提案をしていただきました。女性同士だったので話しやすかったのもあったかもしれませんが、他社さんに比べてヒアリングに時間をかけていただいて、いろんなことを話すことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際には各メーカーのショールームでご確認いただいたり、助成金申請についても必要書類等のご準備を工事に合わせてしていただきまして、改めて感謝申し上げます。
お引渡し間近になって、火災報知器の誤作動等が発生し、結果としては工事による振動を誤感知ということで、更にお引渡しが延期してしまう事がなく完了しましたが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段も安かったし施工時間も早かったです。担当者の人柄も良かったですし
対応も早かったです。
この会社に決めた理由
他の会社より値段も安かったし、リフォーム期間も短かったし、人柄もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで、お打合せや工事をスムーズに進めさせていただくことができました。感謝いたします。また何かお困り事やお気づきの事、お手伝いできる事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,955,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、相談していた方が、工事の時は、現場監督として一貫して立ち会ってくださり、安心できました。仕上がりも満足いくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことは、さることながら、実際見積もりに来ていただいた際、こちらの困り事に、懇切丁寧に回答下さった。価格も納得いくものだったことから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中お打ち合せなど、貴重なお時間を割いて下さり、またお客様の方でも色々お調べくださりご相談くださったおかげで、最善の工事をすることができました。ありがとうございました。
ご在宅の現場でしたのでリフォーム期間中は生活にご不自由をおかけしてしまいましたが、お気遣いいただきお掃除もお手伝いくださったり沢山ご協力頂いて大変ありがたかったです。ちらりとお顔をのぞかせてくれるワンちゃんにも日々癒されていました＾＾
仕上がりにもご満足頂けてよかったです。施工スタッフ一同、また励みにさせて頂きます。
末長いお付き合いをと思っておりますので、またお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に金額に対しても日程に対しても柔軟な対応をしていただきました。
とても感謝しております。
この会社に決めた理由
とても親切に金額に対しても日程に対しても柔軟な対応をしてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴し、誠に有難うございます。
工事期間中も様々なご協力を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう何卒、宜しくお願いいたます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 951,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は会ってからもガツガツ感がなく、よい印象でした。配下の業者さん達も皆さん作業が丁寧で、とくにベランダの補強塗装はとても気に入りました。
途中、台風や雨で少し工事は遅れそうになった時は事前連絡もしっかりしており、施主扱いが上手です。
この会社に決めた理由
当サイト見積りコンペで唯一要望事項に応えてくれた企業です。てか、あそこは見積もれない、とかここは分かりません、と回答する業者が登録されてること自体が信じられません。価格は想定の範囲内でご提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
「丁寧な対応が良かった」とのご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
担当者と作業をさせて頂きましたスタッフも、台風や雨で工事が遅延するなどしながらもお客様にご信頼を頂け作業をさせて頂けましたこと感謝いたしております。特にベランダ補強塗装にご満足頂けたとのこと、大変うれしく思っております。
またご相談を頂ける機会がございましたら幸いです。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
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