リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（152ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後に排水管のトラブルがありましたがその日のうちに対処して頂き、とても感謝しております。外壁工事もなんとか終わりました。またのリフォームの際はよろしくお願いします。どの職人さんも素敵な方ばかりでした。
この会社に決めた理由
施主が自営業者(大工）であり、大工工事は自前でという条件を嫌な顔ひとつせず、すんなりと了解して頂き、見積もりも一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
排水管のトラブルもございましたが、お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
車椅子生活となった親との同居・介護が始まるため、トイレ工事を依頼しました。しかし私の知らないところで工事日が変更されていたため、とても困りました。親のデイケア通所日でないと工事が難しかったからです。結局、一ヶ月後に工事は出来ました。
次に市へ介護保険住宅改修費を申請するため、工事後の写真を撮影する必要がありました。これも撮影日当日にキャンセルされました。色々とスムーズにいかなかったのですが、施工されたメーカーさんはきちんと仕上げて下さいましたので、評価は「やや不満」としました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
工事日や写真撮影日の変更により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は社内にて共有し、今後は事前連絡やスケジュール管理を徹底、再発防止に努めてまいります。
施工の仕上がりや配慮についてご評価いただき、感謝申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で、契約から実際に施工に至るまで時間をいただいたが、快く応じてもらえました。
実際に工事にあたった職人さんたちも皆さん感じの良い方で、在宅しながらの四日間の工事でしたが、安心してお任せ出来ました。
また、担当者さんは物腰が柔らかく丁寧に対応される方で、こちらからの連絡にもすぐに返信いただけました。
仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多かったので。
また、数社に見積りを依頼した中で、予算に一番近い金額を提示されたので。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
立地が駅近くにあり便利です。同施設におしゃれな家具屋もたくさんある点も良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に配慮した上で、おすすめしない施工があった場合は具体的な内容で説明いただけた。
また、収納が少ないのを何とかしたい、という大まかな要望に対しても複数の間取り変更パターンをご提示いただけたりと丁寧に対応いただけたため、信頼できる担当者様と思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき誠にありがとうございます。
より良く快適に過ごすことをお手伝いでき、このようなお言葉までいただけましたことを大変嬉しく思います。
工事に関しても順調に進めることができ、安心いたしました。
リフォームは住んでからのお付き合いの方が長いですので、また何か気になるところがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自宅は、築20年を越え今までいくつかのリフォームをしてきました。自宅施工会社のリフォーム部に修繕を依頼したこともありました。新築時や今までのどの施工よりも、丁寧なものでした。営業担当の説明も、とてもわかりやすかったです。浴室一式とキッチンの水回り工事を依頼しましたが、150万円の予算以内に収まり、助かりました。
この会社に決めた理由
店舗が清潔な感じがしました。営業担当の方の説明も、大変丁寧で信頼できました。多くのリフォーム会社がありますが、予算に多少の余裕があれば、費用だけで業者選定をしない方が良いと思います。
リフォーム会社からの返答
お風呂のリフォームでは大変お世話になりました。リフォームは完成が見えないまま進めていく事も多く、また工事を始めた後に初めてみえてくる事もございますが出来る限り起こりえる事を事前にお伝えしお客様がご納得の上でリフォームを進められるよう心掛けております。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階でこちらに決めました。わがままを聞いてくれつつプロとしてのご提案もして頂きました。
工事も職人さんのタイミングが合ったこともあり1日で仕上がり大変満足です。
また、何かあったら次もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
プロとしての的確なアドバイス。
迅速丁寧な連絡と返信。
工事費用も妥当な範囲で適正価格と判断した為。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を施工させていただきありがとうございました。風が強い日で、室内にいてもご迷惑をおかけしたのではと
思っておりますが、工事前のお片付けから、お車の移動と、施工へのご理解・ご協力をいただきありがとうございました。お褒めのお言葉は職人とも共有し、今後出会えたお客様にもしっかり伝わるよう努力を続けたいと思います。弊社トミタカを近くのお家のかかりつけ医として、ちょっと困ったのご相談ができれば私も大変うれしく思います、今後ともどうぞよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
二月にしては雪が降ったり雨続きの中、天気予報の僅かな晴れ間に来てくださり、素早く塗装などを重ねていただきました。屋上へ出る入り口は天井の小さなものしかなく、不便だったと思いますが、それに合わせて廃材の撤去なども工夫していて、アイディアが豊富で頼もしかったです。
この会社に決めた理由
鉄筋コンクリート４階戸建ての屋上部分の防水シートが経年劣化により剝がれてしまい、急遽それらの撤去と代わりの防水工事を施工してくださる業者を探していたところ、こちらの会社がエントリーしてくださいました。当方の希望としては足場無しの工法を希望していまして、こちらのみ、それで出来るとおっしゃってくださいましたのでお願いすることにしました。工期も短く、金額も予算内で済み、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご下命いただき、ありがとうございました。
屋上への出入り通路で家の中を何往復もさせて頂いておりましたので、工事の音や防水のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。また、強風や雨天が続くなど日程の件でもご協力下さって、そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 734,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間で綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
今後とも長くお付き合い頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
下見後の見積説明で熱心に語られた内容と人柄、この会社なら任せて安心と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
信頼をしていただき、安心してお任せいただいたことを大変うれしく思っています。
畳からフローリングにしたことで、現在の生活スタイルにあった空間になったと思います。
家族との時間・ワンちゃんとの時間を満喫していただけましたら幸いです。
今後とも、お家に関するお悩み事・相談事はぜひご連絡いただき頼っていただけましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トータルな価格仕上がりは満足できるものです。一番の心配だった洋室の結露もほとんど気にならなくなりました。
営業担当者が施工業者と協力して工事を進めているのも安心感がありました。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの要望をしっかり聞いた上で適切な提案をしてくれたから。
補助金の対応もしっかりサポートしてくれて安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
お悩み箇所の結露対策について効果を実感いただけたそうで私自身変うれしく思います。
今後ともお困り事が出ましたら是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,305,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで約半年間、担当者とプランナーには、商品選びから工法の相談、補助金の活用など、その都度真摯に対応して頂き、安心と信頼度の高さを感じました。
施工業者のマナーも大変良く、作業も親切丁寧で満足のゆくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。ご満足のいくリフォームだったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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