リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（134ページ目）
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、工事中も進捗状況を報告してくれて安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
無理な日程でも、対応が可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで、弊社一同大変うれしく思います。
初めて打合せをした際に、遮音性能をとても気にしていらっしゃったので、遮音性能を考慮した提案をさせて頂きました。
弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
また、共用部についてはご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,157,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期通りの施工で仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの真面目な対応と見積額。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文いただき、ありがとうございました。
この工事が竣工できたのもお客様のご協力・ご配慮くださったおかげです。
本当にありがとうございました。
今後ともアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 1,322,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者にお任せしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきましてありがとうございました。細かなところまでたくさんお打合せをさせて頂きまして素敵なお住まいが完成したのではないかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 11,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大手であり、見積金額も良かったので契約しました。担当者から頻繁に連絡あり、工事内容・仕上がりにも大変満足しています。
ただ、見積のための訪問時の説明、および仕様確認の際の電話においてもオプションの説明がなく、全て標準仕様になっていたため、危うく望んでいたものと違う内容になるところでした。他の業者の見積訪問の際に色々と説明を受けていたので助かった感じです。この部分は改善すると良いと思います。
この会社に決めた理由
大手ゆえの信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
価格や仕上がりに満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
見積内容について説明が不足しており、申し訳ございません。
今後、見積内容の説明の際には細部までお伝えし、お客様のご希望内容と相違が起きないよう、改善してまいります。ご指摘をくださり、ありがとうございました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後までキッチリとフォローしていただき、大変素晴らしい対応で大満足でした。
また、担当のM氏、T氏が大変迅速かつ柔軟な対応をしていただき、大変感謝しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要求をきちんと聞いていただき、内容説明もわかりやすく、さらにリーズナブルな価格で対応していただいたこと。
担当の方も話しやすく、いろいろとお願いを素直に話せたこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価頂き有難う御座いました。
外壁塗装、外構工事、内装(フローリング、サッシ関係)水廻り(トイレ、水栓)の工事を対応させて頂きました。
工事期間中、お忙しい中在宅の対応を取って頂けた事、荷物の移動等細かく指示頂けた事、非常に感謝しております。
お客様の御協力もあり、迅速かつ、お喜び頂ける工事ができたのだと思います。
外、中共に雰囲気の変わった御自宅で今後は御趣味を存分に楽しんで頂けると非常に嬉しく思います。
今後も何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ担当の方や職人さんが皆さん誠実で信頼できました。ベテランの職人さんが毎日変わらずに来てくださり留守中の工事でも安心してお任せできました。
雨の日があっても工期を伸ばさないように融通してくださりスムーズに工事が進みました。
また、他社には断られた玄関ドアの塗装をしていただきとても助かりました。
大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
高い技術力や工事内容使用する塗料等総合的にみて良い工事をしていただけると判断しました。
社長さんが見積もりに来て迅速に対応してくださりお人柄が信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ベランダサイディング張り替えや玄関ドア塗装と
腕に覚えの職人仕事をさせていただきました。
外壁サイディングは下地処理と下地補強をしっかりと施工後に
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げ、
屋根も遮熱塗料での３回塗りで仕上げを致しました。
工事中の駐車スペースご提供感謝申し上げます。
仕上がりに【満足】のお声を頂戴し大変光栄です。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,903,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事進捗も報告があり安心できた。
施工も良いと思います。
この会社に決めた理由
他社と値段は概ね同じ。
屋根専門で、評価が高かった。
近所の方がサポートなどで便利。
担当者の人柄もよく、提案などもあった。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根重ね葺き、雨樋取り替え、外回り塗装工事のご注文を頂きありがとうございました。断熱材裏打ち屋根材を使用し、屋根換気棟の取り付けを新設したので多少は、昨年より屋根断熱効果は上がると思います。大変お世話になりありがとうございました。長期の保証になりますので何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
プラン変更にも、本当に素早く対応していただきありがとうございました。
また、コンセント、ドア止めなどの細かい配慮があり、満足のいく仕上がりとなりました。
初めてのリフォームで不安でしたが、御社にお任せして良かったです。
この会社に決めた理由
口コミ評価の高さと、担当者の対応の早さ、的確な見積金額です。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・実は、施工直後に当方からの指示不足もあり、具材設置に係る小さなトラブルがありました。しかし「初めから躓いて申し訳ありません。誠心誠意頑張って挽回します」との説明があり、当該部分はキチンと修正して、最終的には（全体としても）大変満足のいく仕上がりに持って行ってくれました。
・職人さん達も、皆さんとても親切で、チームワーク良く、大工工事や壁紙貼りなど、高い技術レベルでの工事を施工して下さいました。棚板の増設や古い設備の廃棄など、当方のやや難しいお願い事項に対しても真摯に対応して下さり、妻共々とても喜んでいます。
・プロとしての知識も豊富かつ顧客目線に立った親切な対応で、最後まで安心してお任せすることが出来て、お願いして本当に良かったです。
・今回は水廻りだけでしたが、何れリビングや寝室などの壁紙や造り付けの家具を遣り替えないといけないと思っており、その際にも勿論もう一度お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
・候補のリフォーム業者が数社あったが、まず営業担当の方の熱心で丁寧な対応、お人柄に惹かれました。見積りの依頼や現地調査をして頂く中で、営業担当者の方のプロとしての知識（商品知識やリフォーム補助金の知識は勿論、リフォーム減税に係る知識は他社に抜きん出ていた）や、顧客目線に立った提案内容にも信頼感があり、電鉄系の大手さんでもあり安心してお任せできると思いました。
・又、当方にとって必要な商材（ハイグレードに分類されるキッチンや、ユニットバスにおける人工大理石等）については積極的に採り上げつつ、当方のこだわりの薄い、もしくはプロ目線で必要のないと思われる部分（トイレグレードや風呂の便利機能等）については「お薦めはしません」と明確に意見を述べてくれ、総費用を上手くコントロールしてくれました。
・費用総額も頑張って社内で稟議を通し、当方の納得の出来る金額で提案書を纏めて下さりとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご記入頂きました通り、確かにスタート直後に少しイレギュラーがございました。
小さな認識の違いが後々のお互いの後悔にならないように、また自身としても「絶対にお客様が私を選んでよかった」と仰って頂けるよう全力で取り組みました。
その誠意の結果がこのようなご評価を頂たけた事、大変うれしく思います。
ご提案は「必要なものは自信をもってつたえ、不要なものは利益が減ったとしても必要ないと伝える」ことを主軸としております。その点がしっかりお伝えできた事、安心致しました。
会社としてだけではなく「個人として」信用できる・お願いしたくなる人にこれからも精進を重ねていきます。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,884,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く説明も丁寧でした。職人さんも感じが良く作業も丁寧で、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったし、価格もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
バルコニーの改修工事でしたが梅雨時期と重なりご迷惑おかけした部分もございましたが良い仕上がりが出来たと自賛いたしております。今後もお住まいのお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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