築年数：21〜25年の評判・口コミ（1003ページ目）

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。掃除がしやすくて助かります。リフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

値段が予算内だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事着工まで時間がかかりすぎた。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介と見積もりの返事が的確ではやかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。天気が悪い中頑張って丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。こちらの注文にもすぐに対処していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁や屋根の塗装の専門家であることに期待しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　当初はキッチンだけのリホームを考えていたが、担当者の分かりやすい説明と誠意ある対応から、工事内容の追加、追加で見積書の訂正など、優柔不断な施工主に対し、遠距離にも係わらず丁寧な対応と施工内容の確認を確実に行っていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

　施工件数の多さと、施工主の感想、評価内容から決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

厳しいスケジュールの中、予定通り工事を完了していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

リフォーム方法に関し、専門家として適切な提案があり、工事費用を抑えることができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで勝手が分からず、やりたいことへのリサーチもろくせずイメージだけ伝える形になり、設計やプランなど何度も練り直してもらうことになって申し訳なく思っています。また施工中、施工後も細かな注文にも対応していただきありがとうございました。職人の方々にもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールから最後の不具合の調整まで、親身に対応してくださりありがとうございました。その時々的確なアドバイスを頂けたと思います。そして肝心な現場の大工さんはじめクロス・電気・・・最後の産廃業者さんまで来る方すべて礼儀のある方々でした。丁寧に施行してくださりありがとうございました。家族一同大満足のリフォ－ムになりました。

この会社に決めた理由

システムバスのメ－カ－が最後まで決まらないでいたとき、「妥協しないで充分熟慮して後悔しないリフォ－ムにしましょう。」とアドバスしてくれた言葉が大きかったです。担当して下さったかたの顧客に媚びずに、夢を与えてくれるような～誠心誠意～心あるアドバイスして下さった姿勢を大きく評価したいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やや日数がかかったが仕上がりに関しては満足しています。
こちらの要望や質問に丁寧に対応していただき感謝です。

この会社に決めた理由

担当のＫ氏から、事前に丁寧に説明していただけた事。また費用等が妥当と思われたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のTさん、現場監督のNさん、工事をしてくださった職人の皆さん、大変お世話になりました。ていねいな仕事をしていただき、とても感謝し満足しております。今後もまた御社のお世話になりたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりの時に、無理のない提案をしてくださったので安心感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

午前10:30からの工事で、2時間くらいで終了…と思っていたら、「お昼に行ってきます」と、昼に出て行かれた。その時初めて昼はとられるのだと分かった。戻られるのを待っていたが、1時間より少しオーバーした感もあったので、こちらも予定を立てにくかった。
事前にその説明があったら、良かったと思う。これが今回残念な点です。

この会社に決めた理由

当初からの対応が穏やかで、連絡等も安心してできた。
こちらの疑問にも答えてくれた。また、強要するような態度もなく、こちらのニーズをとらえた対応だった。