築年数：16〜20年の評判・口コミ（98ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

大手企業だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

目標としていた時期、予算で完成し大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が多かった
・価格に納得できた。
・マンション工事の実績があった。
・見積もりや確認事項の返信が早く信頼できた
・こちらの要望をしたときに実際のできあがりとのギャップを示していただき
　現実的な提案をしていただいた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際、優しく丁寧で図面をスラスラ書いており、この人に任せようと思えました。同い年ぐらいの方の方だったのもあり、話題が合い話やかかったのも理由です。
親身になって値段のことも考えてくださっていたので、信頼できると思い、この会社を選びました。
また、子どもに対しても優しく接してくださり好印象でした。
リホームも丁寧に行なってくださいました。

この会社に決めた理由

ホームプロから何社か紹介して頂き、納得して依頼する会社を選ぶことができた。
全部の会社に、見積もりして頂き自分と同じぐらいの年代の方が分かりやすく丁寧に接客して頂いた事が理由で今回こちらの会社を選ばせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先進的窓リノベの補助金申請をしっかり手続きしてもらい、予定通り完了しました。
内窓取付工事もスムーズで大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。様々な質問に真摯に向き合ってくださいました。

この会社に決めた理由

初回の説明で丁寧な対応が予想できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがすばらしくお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結果的にリフォームして納得できる内容になりましたが、多々配慮に欠ける面がありました。（床に傷が付いたり、解体工事のゴミが施行完了しても残っていた。植物を倒して、壊しても何も言わない。勝手に玄関前で作業し、ゴミが散乱。勝手に電源を使われたなど。）

この会社に決めた理由

他よりも金額が安かったため契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が迅速で良かった。

この会社に決めた理由

見積り金額が適切であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手ならではの安心感がありました。　ですが途中で作業の後片付けができておらずポーチを泥だらけにしたまま業者の方々が帰ってしまったり、使ったものを元に戻さないで不便を強いられることがありました。　業者さんたちはこちらの会社の社員ではありませんが彼らの行動はこちらの会社の社員の行動として解釈します。
業者の教育もしっかりと行っていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の方の真摯な姿勢と対応に交換が持てました。　最初から最後まで一貫して誠意が感じられる担当者でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素敵な仕上がりに満足しています。
工事途中でもリモコンなどの配置位置の希望を確認していただけて以前より使い勝手の良い空間になりました。
養生も丁寧ですし、マンション内や近隣の方への配慮も細やかにしていただけ安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ふわっとしたイメージでお伝えしたことが分かりやすくキチンとした形で的確に提案してくださったので。