リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（77ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に、
想像以上に綺麗に仕上げて下さいました。
大満足です。
この会社に決めた理由
評判が良かったから。
責任者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
外部の工事でございましたので、雨天による工期の延長などもございましたが、仕上がりにご満足をいただけたようで、安心いたしました。私といたしまして、嬉しく思います。
また、機会がございましたたら、お声がけくだされば幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工時に当初の施工に変更が起きた際も都度連絡してくださり的確な代替え案を提示してくださったり、こちらの無理難題にも嫌な顔せず笑いも交えながら相談できとても満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
最初に相談した際、何パターンもアイデアをだしてくださったこと。
担当の方の人柄が良く相談しやすかったこと。
こちらのまとまらない話を汲み取ってくださりプロとしてメリット、デメリットを説明してくださりとても分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
幅広のオリジナル襖や、桟にこだわった造作障子など、ご理想を実現できましたこと、仕上がりにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。この度はキッチン周りの収納や洗面室の向きの変更で、リフォーム後の使いやすさを重視したご計画でございましたね。解体時に判明した、カップボードに干渉する梁がございましたが、お使い勝手を損なわないよう、工夫をした代替案ご提示し、お喜びいただけましたようで何よりでございます。また、お打合せでは私共も大変楽しい時間を過ごさせていただきました。素敵なご家族様とご縁ができましたことありがたく存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後も柔軟な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時に一生懸命提案頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。そして大切なお家づくりのお力添えができたこと、そしてご満足いただけたこと大変光栄に思います。また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
疑問点などに素早くご回答頂けたのが印象的でした。床材のサンプルなどもすぐにご対応下さり、ゆっくり検討できました。
施工当日は、工事の方が手際よく、担当者の方も立ち会い下さり、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかったので。価格面も納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 221,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアが注文の色と違い問い合わせしたときもすぐ交換対応してくださいました。
交換の日はいつで調整と言われてたのですが、こちらからの問い合わせで細かい時間は回答いただいたので、もう少し早くわかり次第連絡が欲しかったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりとりましたが、一番話し安く補助金の話をしてくれたのもこちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきありがとうございました。また、手直し工事日程のご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
またお困りごと等ございましたら何なりとご相談くださいませ。心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム大手だけに、担当者がしっかりしていて、段取りも良く、こちらの注文にも的確に対応してくれた。また、仕上がりも申し分なかった。その上で、金額が他社よりも安く、全体的に大満足でした。
この会社に決めた理由
数社と相見積もりした結果、金額が最も安く、担当者の対応も良く、しかも実績のある会社だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命いただき誠にありがとうございました。また、アンケートにおきましても高評価いただき大変恐縮です。ご契約前に確認不足により直接お電話してしまい不信感を与えてしまいました。大変申し訳ございませんでした。もし不具合や何かお困りごとがございましたらご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当がしっかりしてたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして順調に終わることができました。
「価格がご不満」だったとのこと、できる限り頑張らせていただきましたが、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
新たな場所でのご生活をどうぞお楽しみくださいませ。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんが女性という事もありとても話しやすく色々と相談にのって頂きました。初めてのリフォーム、それも住みながらのリフォームという事で不安もありましたが、色々と配慮してくださり感謝しています。
予算が決まっていたのでお願いできることと自分のこうしたいという理想の狭間で悩むことが多々ありましたが、こちらの会社が寄り添って下さったので納得して無事にリフォームできました。リフォーム完了後に気になった点も迅速に対応していただいた事も高評価に繋がっています。また水回りのリフォームを数年後に予定しているのでその時もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ネットで色々と検索した結果、ホームプロさんから３件の会社を紹介していただきました。初めてのリフォームということもあり、良くわからない中で自分がお願いしたいことを予算内で具体的に提案してもらえたこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
トイレはスッキリと収納できる商品に事で、お掃除がしやすくなったと思います。
便座のグレードも上げて正解でしたね。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で使ってない棚の撤去の提案をしていただきました。
他社さんからはそのような提案はなく、現状のままでのリフォームでの提案だったので、細かいところまで良く見ていると思いました。
その工事も含めた価格が割安でびっくりしましたが、社長さんに単刀直入に色々質問したところ、回答も迅速でしたし納得できるものだったので、信頼できそうだと思い工事をお願いしました。
工事中も臨機応変な対応をしていただき、丁寧かつ迅速な仕事で、出来上がりに大満足で今や居心地の良い場所になりました。
今後、他のところのリフォームもお願いしたいとと思っています。
この会社に決めた理由
・提案内容が良かったから
・割安だったから
・ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
打合せ等もスムーズに行き、またこちらのご要望にも親切に対応して頂き工期通りに完了できました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、工事の方、細かな要望も聞いて頂き、即時の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの要望に対し、出来るもの出来ないもの、何故の説明が解りやすく良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、より一層精進し、皆様に喜んで頂ける工事会社を目指してまいります。
お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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