リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（732ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られている時間の中での商談はすべて把握するのが難しかったですが、こちらの無理な対応にも親切にして頂きありがたかったです。満足のリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期が短かった事・価格・自社職人・マンションリフォームに強い自信
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・洗面所リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 特に化粧台は鏡のみ再利用と難しい工事だったのですが、キレイ仕上がりとても良かったです。当日変更の部分も事前にお客様がメモ等で準備していただき、工事職人に渡していただけたので、非常にわかりやすくとても助かりました。
また水回りリフォームの機会がありましたら是非お声をかけて下さい。 よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足いくものでした。
この会社に決めた理由
会社規模、業歴、評価、施工件数、地理的条件等総合的に無難と思われる会社と判断
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて御依頼・御契約いただきまして誠に有難うございました。リフォームにより非常に高級感のある浴室と洗面室となり、私自身大変嬉しく感じております。また、仕上がりにも妥協しなかったことで、満足していただけるリフォームとなって良かったです。工事中の段取等、至らないところもあったかと思いますが、快く完工まで付き合っていただきありがとうございます。今回のリフォームでの経験を次に生かせるよう努力致します。また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中での複数の提案やアドバイス、きめ細やかな対応、多少無理な注文にも親切に対応していただきました。
この会社に決めた理由
過去の工事実績及び提案内容。
リフォーム会社からの返答
新しい製品の使い心地はいかがですか？
この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
また、施工期間中は大変お世話になりました。
至らない点が多かったにも関わらず、高い評価をいただき、関係者一同心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後もアフター等心をこめて対応させていただきますので、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームに携わったＢ社の皆様、有難うございました。実は、見積りに来て頂いた段階から他社様とは比べものにならない位、社長様のご対応は工事全体の信頼感を持たせるものが確かにございました。分かり易い見積書や、工事中もこちらの要望にもきちんと耳を傾けて応えていただけました。丁寧なお仕事ぶりが随所にみられました。良いお仕事をなさっていらっしゃいますね。ですので、評価したいポイントには満足のいく仕上がりを選ばせていただきました。
この会社に決めた理由
見積段階での説明内容が、プロならではの自信を持ったコメントだった。痒い所に手が届く!気持ちの良さみたいなサービス工事付き!だった。
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼はサイディング仕様の外壁塗り替えと屋上防水でした。外壁は目地を打ち替え、塗り替え、屋上防水は経年劣化がありましたので防水工事を行いました。ベランダのポリカも交換時期でしたので作業性を考慮し、塗装作業用足場解体前に交換しました。弊社は、お客様がどのような改善を望まれているか察知し、適切なご提案が出来るよう努めております。工事工程ごと、状況をご満足いただけているか、説明不足は無かったかと気を引き締めて取り組ませていただきました。総合評価での【大変満足】に安堵しております。スタッフへも日々お気遣いいただき深く感謝致しております。今後も、リフォームご検討の際には弊社をご用命いただけましたら幸いです。数ある施工会社の中から弊社施工をご選択いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。
この会社に決めた理由
一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
今回は雨漏り修繕が第一優先事項だと事前にお聞きしており、雨漏りの防止に全力を注ぎました。
その中で施工方法や工事内容を十分にご説明させて頂いたつもりでしたが、お客さまにご理解頂けてなかったことについて、今後注意すべき点だと認識をいたしました。
また、元々の雨漏りによる柱や梁の腐食が工事途中に発覚し、その修繕もいたしましたが、ご近隣の制約等、厳しい工期の制限がございました。
さらに悪天候が続くなどの不運も重なり、外壁塗装仕上げの意匠性、つまり外観までのフォローが十分にできなかったことについてはとても悔しい思いです。
ただ、内装のリフォームに関してはご満足頂けたとのお言葉を直接頂き、嬉しく思っております。
今回お客様から頂きましたお言葉を社内全員で共有し、深く受け止め、今後のリフォーム工事において細心の注意を払い、精進して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,985,888円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからないなか、初歩的な質問にもわかりやすく丁寧説明していただき、不安無く手順を進めることができました。また４日間という短い工期にもかかわらず、段取り良く予定通り工事を終えていただきました。ありがとうございます。
仕上がりもきれいで、使い心地も快適です。
とても満足しています。
この会社に決めた理由
工期と、金額面でも納得できたため。
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームの仕上がりはいかがでしょうか。不安なく進めていただけるよう、弊社の紹介を含めてスケジュール･工程など詳しくご説明させていただきました。ご満足いただけたようで、こちらも嬉しく思います。ご要望にはありませんでしたが現調時に気がついた電気配線隠蔽のご提案もご満足いただけて良かったです。
いつもお願いしている職人さんたちに工事してもらいましたので、営業担当と職人さんたちとの連携がうまく取れたのも、「大変満足」をいただいた評価に繋がったのかと思います。
今後もお住まいのことで何かありましたら、ぜひお声がけいただきたいと思います。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様を通して依頼先を決めるというシステムは、利用者にとっては安心できて大変良いと思いました。どの業者様にも丁寧な対応をしていただき感謝しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
浴槽＆浴室を少しでも広くしたいという希望を叶えてくださったことにとても感謝しています。マンションなので半ば諦めていたところでしたが、広くなるという提案と予算内の価格に満足したので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に浴室リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただき重ねて御礼申し上げます。今回ワンサイズアップの浴室に替わりご満足いただいたようで私共も嬉しく思います。お客様には工事期間中のご理解・多くのご協力をいただき関わったスタッフ一同深く感謝しております。また機会がございましたら今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足だが、外壁塗装部分（樋や一部板金部分）に塗りむら液溜りがある。
この会社に決めた理由
総合建築業のリホーム部門で、外壁塗装、屋根塗装、ガス給湯器、ビルトインガスコンロ、アルミサッシ調整、建具調整を一社でお願いできた点。
担当者の専門知識の豊富さと質問に対してその場で適切な回答がある点。
リフォーム会社からの返答
シリコン系塗料にて全面塗装工事を行いました。屋根はスレート系屋根で思った以上に劣化の度合いがひどく塗装しても材料吸収してしまい塗膜が確保できなくなってしまう為下塗りを合計3回塗り対応しました。通常他社では追加料金になる部分を見積金額内で対応するなど安価にご提供できご満足頂けたかと思います。
樋や板金部については近隣に配慮し機械吹付にての工事をしておりません。ローラーや刷毛で対応するため、また十分な塗膜厚を確保するために厚塗りをしています。狭小部などでムラが出る場合がありますが、なるべくきれいに仕上がるようにしていきます。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1ルームマンションの現状回復工事でしたが、換気口もサービスで変えて頂き、対応、値段も仕上がりも満足いくものでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。またお客様のご配慮のおかげで、無事完了する事が出来ました。 今後共快適にお住まいください また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 221,356円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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