築年数：16〜20年の評判・口コミ（732ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりと違う商品を取り付けられて、その後説明を求めたが、何も連絡がないのは残念に思った。

この会社に決めた理由

価格は格段に納得で、工事も丁寧、迅速でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の説明が大変わかりやすく、丁寧に説明してくれました。
メーカーへの同行説明も満足いくものでした。
工事期間中もも何度か確認に来てもらい、進行状況を確認してくれていました。
予算的には、だいぶオーバーしてしまいましたが、新商品を選んだので仕方ないと
思っています、ただ仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

下見の段階での細かい所まで確認してくれて、色々適切なアドバイスをしてもらい、
近くでも有ったので、何かの時のフォローも大丈夫かなと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で信頼感があり、工事内容に納得して契約できました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明で信頼感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

自社職人、見積りの内容、丁寧な説明。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者からの説明は分かり易く満足しています。撤去及び内装工事は段取りも良く順調でしたが設置工事には時間がかかり更に不具合発生で後日補修になったことが残念でした。現在の仕上がり具合には満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と工事価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

使い勝手のいい素材と居心地のいい提案をしていただき大変満足です。
工事中、毎日のように現場にきていたのでとても安心できました。
追加やお願いごとも気持ち良く快諾していただき感謝してます。
※しばらくしたら、浴室も変えたいと思ってます。

この会社に決めた理由

・提案力と解りやすい説明
・唯一、年内の施工ができること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は以前利用したところでしようと思い相見積もりの感覚で見積もりを依頼しましたが、担当者の人柄、提案力、会社の雰囲気を感じここに決めました。
工事に関して少し手直しが必要なところはありましたが、対応も早く結果満足のいく仕上がりになり家族大喜びです。
次回リフォームをするなら真っ先にお声掛けしたいと思います。
綺麗にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、何といっても担当者の人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには概ね満足してますが、
営業の方とのやり取り、職人の質、アフターには不満が残ります。

この会社に決めた理由

今回お願いした施工内容に近い施工、事例が多かったから／

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場作業期間中の現場監督的な活動をされた方が細かい対応と配慮していただきました。満足出来るものでした。

この会社に決めた理由

仕事の進め方と対応実行力

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。