リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（734ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事内容、職人さんの人柄、アフターフォローなど家内ともども「Ｍ社にしてよかったなー」と工事を終えて話をしています。
近隣の方も出来栄えを見て、いいですね。と
営業のＮさんの気配り、本当にありがとうございました。
バルコニー工事の対応では、早い決断ですばやく人手を増やしていただき心強く感じました。
月並みな言葉ですが、やはり「企業は人」ですね。
この会社に決めた理由
７社から応募があった。
各社とも現場を見てはいないが、そのなかでもっともきちんとした見積もりの提示だった。
この注文を確保したい意志が強く感じた。
ホームプロからはＭ社の１社にした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、外壁のメンテナンス工事及びバルコニーの工事でした。
当初の見積内容のご説明もご理解いただける様に、解り易さを意識しながらさせて頂きました。また、工事中も不測の事態（想定外の腐食）にも後工程を考えて対応させて頂いた事を、評価していただいき担当者はじめ当社としても今後の励みにさせて頂きたいと思います。
これからも永いお付き合いをさせて頂きたいと持っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初は、外壁塗装でしたが、屋根を同時に塗装するか悩んでいたところ、工事は、同時進行で日程同じで、価格も足場が２度運ぶ分価格がおさえられる。
遮熱塗料にも、色々相談にのっていただきました。
納得いく、工程で安心しました。
別工事にも、即対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロのクチコミ評価を参考にしていましたが、自宅住所には、ほど遠い会社ばかりでしたが、対応して頂きました。
下請けがないところ、見積りが丁寧、即日見積り提出と、仕事が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また大変満足との評価も頂きありがとうございます。
アフターメンテナンスを含め、今後も迅速且つ丁寧な対応を心掛けますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
玄関ポーチライトの灯りで広範囲明るくなりました。
スポットライトは今は要らないようですが、アドバイスいただき助かりました。
この会社に決めた理由
返信が早く、その中でおおよその見積もりの説明があったので、予算も考えやすかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。照明器具の故障で、季節も日が短くなり、暗い状態となっておりましたので、可能な限り迅速に対応させていただきました。すぐにご判断頂いたおかげで、工事もスムーズに進めることができ、状況の改善に至り嬉しく思います。お住まいに関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 20,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所なので。
リフォーム会社からの返答
この度は、門扉工事をご用命いただき誠にありがとうございました。間口を有効に活用できるよう親子仕様の門扉を提案させていただきました。また、柱を埋める部分のタイル補修に関しましても細かい打合せにお付き合いいただきありがとうございました。
おかげさまで当日はスムーズに工事させていただけました。仕上がりに関しましてもご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく存じます。今後も何かお困りごとがございましたら気軽にお声掛けいただたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になってアドバイスを頂き、有難うございました。想像していた以上に明るく、住みやすい空間になりました！
この会社に決めた理由
リフォーム知識、特に各社製品の特性や使い心地を比較して教えて頂いた。
担当のNさんの対応、スピード感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂き誠に有難うございました。ご新居のリフォームをお任せいただき、ご入居後にお喜びのお言葉をいただくことが出来て、とても嬉しく思います。
特に、キッチンの間口を広げた事で、閉鎖的だったキッチンスペースから開口部を広げることができ、とても明るくなりました。
いつも快くお打合せのお時間をつくっていただいて、私共のご提案も受け入れてくださり、感謝申し上げます。
これからもお困り事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
浴室がユニットバスの既存寸法に属さず、こちらに薦められたオーダー製品は以前とほぼ同じ大きさで快適に過ごしています。追加で洗面台も工事をお願いし、適切なアドバイスもいただき助かりました。
しかしトイレ交換の折に水漏れがおき、階下のお宅に迷惑をかけてしまいました。この工事が原因ではないのでは…と言われ、他が漏れているかもと原因を突き止めるのにかなり時間がかかりましたがやはり原因で、単純な栓の閉め忘れでした。
溜まった大量の水を除去するために床に大きな穴をあけられたので、フローリングの貼換えをお願いし、一月後に原状復帰ができ、ようやく終わったと思いましたら、浴室に赤さびが発生し水漏れが原因の一つと浴室メーカーさんに言われ、今後もいろいろと問題を起こすのではと不安が残ります。
この会社に決めた理由
営業のかたが熱心だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。 ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。 現場での品質向上の為の段取りや職人への指示等改善し、お客様へ大変ご満足いただける様に現場監督職人との連携を強化して行きます。
また、赤さびに関しましては元の水道管の劣化が原因で出ました錆になりますが、水漏れを起こしてしまい復旧作業でお水を止めたり、開けたりした為に溜まっていた錆が出てきてしまい大変申し訳ございませんでした。今後また、錆が出てきて赤さびになってしまう可能性もございます。早い段階でしたら一度ﾒﾝﾃﾅﾝｽさせて頂いたように落とす事は可能ですのでお気軽にお声かけ下さいませ。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・度重なる見積もりの変更要求に対応いただきありがとうございました。
・照明設備について、もう少し検討する時間がほしかったです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄と誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客さまは洗面化粧台の水栓が壊れたのをきっかけに、マンション全面リフォームをご計画されました。キッチン･浴室･洗面の水まわりの位置を大きく変えて広く使い勝手のよい空間をプラン。和室とLDKをつなげて広々としたLDKを実現しました。また、収納計画も見直して使う場所にしっかり収納するプランとなり、ご家族がゆったりと寛げる住まいになりました。工事中と完成後のオープンルーム開催にもご協力いただき、ありがとうございました。何かございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,365,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお願いするリフォームで不安ばかりありましたが、担当の方が打ち合わせをしっかりしていただいたことで任せられる安心感が出来ました。色々無理なことをお願いしたかも知れませんがそれもしっかりフォローして形にして下さったので本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。また近い将来親の家のリフォームも視野に入れないといけなくなるのでぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長自ら打合せに来ていただいたおかげで色々な不安が消え安心に変わり今では任せて本当に良かったと思っています。思っていたのと違うところや疑問などもしっかり説明してくれ納得できました。また、いくつか見積りをとった際遠い知り合いのリフォーム屋さんにも見積りをしてもらったのですが、その方にはこの価格は無理だと白旗を上げられるほどこちらの会社の提示価格が低かったのです。これは本当に驚きましたし、誠意もあるしいい業者と巡り合えたなーと思いました。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
たいへん高い評価を頂き、ありがとうございました。
ご要望にお応えできましたことに対して、とてもうれしく思っております。
リフォームは初めてとおっしゃるお客様はたくさんいらっしゃいます。馴染みのあるリフォーム会社がなく、不安に思われるのは当然のことです。
お客様の不安を解消し、親身になって相談にのれたら良いなと常々思っております。
また、何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業の期間の皆様の対応及び営業マンの対応、更には仕上がりに対する満足度どれをとっても満足しています。金額面ではひょっとしたら多少は安い業者さんがあったかも解りませんが、今後に向けてのお付き合いへの期待という点で満足しています。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階から全て営業マン一人で対応頂いたので、責任の所在がはっきりしており、その営業マンの人格を信頼してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい高評価をいただけましたことに深く感謝するとともに、身の引き締まる思いがいたします。
弊社といたしましても、O様の大切なお宅のリフォームに携わり、ご満足いただける施工ができたことを大変嬉しく思います。
今回いただいた『ご縁』を大切に、今後とも更に信頼いただける対応・提案・施工ができるよう努めてまいります。
こちらこそ、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,841,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スピーディーに満足いくリフォームをしていただきありがとうございます。
以前の担当のＥさんにまた担当していただき、話が早かったです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以前も依頼し、よかったので。
また、相見積をとってみて初回からＳ社が一番対応がよく丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます！
前回の工事から、またお声掛けを頂きまして感謝です。
お子様が大きくなられていてビックリしました。
私も年をとりました・・・
また、珪藻土はいかがでしたか？
雰囲気がガラッと変わられたのではないでしょうか。
手形を付けられて、前回の手形よりも大きくなってるんでしょうね。
私共は、工事が完了してからがお客様との関係のスタートだと考えております。今後とも、担当は私がさせて頂きますので、何かございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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